Ana Sayfa
Burger King
Yanlış Sipariş Ve Yetersiz Çözüm: Migros Yemek Ve Burger King'den Mağduriyet

ID:34495017

Nazlıcan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Sipariş Ve Yetersiz Çözüm: Migros Yemek Ve Burger King'den Mağduriyet

Nazlıcan

Burger King

09 Aralık 2025 11:16

137

5 Aralık saat 18:18’de Migros Yemek üzerinden Bornova Burger King şubesinden 254 TL tutarında, online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim tamamen yanlış getirildi, istediğim ürünler yerine alakasız ürünler gönderildi.

Durumu fark eder etmez hemen canlı yardıma bağlandım, ürünleri de hiç açmadan muhafaza ettim ve fotoğraflarını çektim. Buna rağmen ne restorandan ne de Migros Yemek üzerinden sorunum çözülmedi. Restoran ücret iadesi yapmayı politika gereği reddetti.

Migros Yemek ile görüştüğümde ise ödediğim ücretten daha düşük bir tutarda kupon tanımlayabileceklerini, ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler. Yanlış gelen bir sipariş için hem ürünleri kullanamıyorum hem de tam ödediğim tutarı geri alamıyorum.

772557785 numaralı siparişime ilişkin, yanlış gelen ürünler için ödediğim 254 TL’nin tamamının kartıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşteriyi mağdur etmeyecek net bir çözüm politikası uygulanmasını talep ediyorum.

Burger King

10 Aralık 2025 09:27 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Nazlıcan

12 Aralık 2025 09:35

Sonuç?

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Hamburger İçin Ücret İadesi Yerine Kupon Verilmesi Mağduriyet Yarattı

Melike

Burger King

23 Ekim 2025 21:26

240

23.10.2025 tarihinde saat 19:40’ta Migros Yemek üzerinden Burger King Ümraniye (Yukarı Dudullu Mahallesi) şubesinden 2’li hamburger menü siparişi verdim (Sipariş No: 744718223). Siparişim geldiğinde ana yemek olan hamburgerlerden biri eksikti. Hemen canlı yardıma bağlandım ve durumu bildirdim. Ancak...

eksik-hamburger-icin-ucret-iadesi-yerine-kupon-verilmesi-magduriyet-yaratti-2.jpg

eksik-hamburger-icin-ucret-iadesi-yerine-kupon-verilmesi-magduriyet-yaratti-1.jpg

Siparişim Hem Geç Hem Eksik Ve Soğuk Geldi, Destek De Sağlanmadı

Berfin

Burger King

08 Aralık 2025 10:03

159

07.12.2025 tarihinde saat 19:10’da Ataşehir Atatürk Mahallesi’indeki Burger King şubesinden Migros Yemek üzerinden 774164289 numaralı siparişi verdim. Siparişim saatlerce teslim edilmedi, takip ekranında da net bir bilgi yer almadı. Teslim edildiğinde ise hem çok geç geldi hem eksik ürün vardı hem d...

Migros Yemek Siparişim Eksik Teslim Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

Batuhan

Burger King

22 Ağustos 2025 16:33

272

22.08.2025 tarihinde saat 15.21’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Burger King’den 2 adet Big King ve 2 adet King Chicken içeren bir sipariş verdim. Siparişim 15.45 civarında Aşağı Öveçler Mahallesi, Lizbon Caddesi, 1292. Sokak no:3 adresine teslim edildi. Ancak teslim edilen pakette yalnızca 1’er...

Burger King Küçükpark Şubesi'nde Sürekli Geciken Ve Kalitesiz Siparişler İle İlgisiz Hizmet

Serkan

Burger King

31 Ağustos 2025 21:55

250

31.08.2025 tarihinde saat 19.11’de Migros Yemek üzerinden, İzmir/Bornova/Kazımdirik Mahallesi Küçükpark’ta bulunan Burger King şubesinden 305 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 710527378. Siparişim 120 dakika boyunca hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “yolda” olarak göründü. Ay...

Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve İade Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Doğan

Burger King

20 Haziran 2025 18:26

149

Eksik ürünümü göndermeyip, üstüne ücret iadesi de yapmayan Migros Yemek ve Burger King ile ilgili sorun yaşadım. Migros Yemek üzerinden Burger King'ten sipariş verdim. Ürün eksik teslim edildi. Migros Yemek sadece canlı destek üzerinden işlem yaptığı için canlı desteğe bağlandım fakat bana 'Restoran...