to read complaints and reviews, or file yours. 
Modamugiyim’in internet sitesinden, Instagram üzerinden görüp yönlenerek 20 Kasım’da ikili tesettür olmak üzere iki adet takım sipariş verdim. 96977 numaralı bu siparişimde istediğim renkler yerine bambaşka renkler gönderildi. Fotoğraf göndererek renklerin yanlış olduğunu belirttiğimde bana bir yanlışlık olduğunu, ürünü değiştirebileceklerini söylediler; ancak sonradan istediğim renklerin zaten genelde stokta olmadığını fark ettim. Stokta yok demek yerine işlerine gelen renkleri göndermişler.
Bir emek olduğu için iade etmek istemedim, değişim yapacağımı söyledim. Buna rağmen benden tekrar kargo ücreti talep edildi. Yanlış rengi gönderen firma olmasına rağmen, neden ikinci kez kargo ücreti ödediğimi sorguladığımda tatmin edici bir cevap alamadım. Paramı iade etmek istediğimi belirterek iade kodu talep ettim; buna karşılık dalga geçer gibi hesaplarını engellediler ve iletişim kuramaz hale geldim.
Ayrıca gelen ürünlerin dikimi son derece özensiz, yamuk, kalitesiz ve adeta çöpe gidecek durumda. Hem yanlış renk gönderilmesi, hem ikinci kez kargo ücretinin benden istenmesi, hem de iade talebim sonrası engellenmem sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve 1008 TL tutarındaki ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
6 Ekim’de Modamugiyim internet sitesi üzerinden iki adet altüst takım siparişi verdim. Ancak ürünler yanlış renk gönderildi. Durumu hemen WhatsApp hattı üzerinden ilettim ve bana verilen kodla ürünleri iade ettim. Ürünleri geri gönderirken tekrar kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Ürünlerim Modam...
Instagram üzerinden Modamugiyim adlı sayfadan 1 beden kahverengi altüst tesettür takım siparişi verdim. Ancak bana 2 beden mor bir takım gönderildi. Siparişim 7930784889 numarasıyla Elazığ Merkez’deki ev adresime, kapıda ödeme yöntemiyle ve 450 TL tutarında teslim edildi. Yanlış ürün gönderimi sonr...
12 Ekim tarihinde Modamu Giyim’in Instagram hesabı üzerinden 2 adet siyah Sandy takım siparişi verdim (Sipariş No: 39330). 21 Ekim’de elime ulaşan ürünlerin ikisi de yanlış renk olarak, yeşil gönderildi. Hemen firmaya mesaj attım, yanlışlık olduğunu söylediler fakat daha sonra mesajlarıma hiçbir şek...
Modamu’dan 13 Kasım tarihinde verdiğim 96665 numaralı siparişim, hem çok geç kargolanmış hem de tamamen farklı renklerde ürün gönderilerek ciddi bir mağduriyet yaşamama sebep olmuştur. Tesettür tunik takım siparişim 24 Kasım’da ancak elime ulaştı ve sepette özellikle seçtiğim fuşya, kırmızı ve pudra...
1 hafta önce Modamugiyim’in Instagram sayfası üzerinden Sandy takım elbise siparişi verdim. Salı günü ürün elime ulaştı ancak yanlış renk gönderilmişti. Durumu firmaya bildirdim ve değişim talep ettim. Ürünü tekrar gönderdiler fakat bu sefer de yine yanlış renk geldi. İki kez üst üste hatalı ürün gö...
Yorumlar