to read complaints and reviews, or file yours.HP Smart Tank 519 model yazıcıyı 13 Haziran 2021 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Cihaz bir süredir hiçb...ir şekilde çıktı almıyor, her denememde sayfalar tamamen boş çıkıyor. Ayrıca taşındığım için yeni evimdeki Wi-Fi ağına da bağlanmıyor ve bu nedenle yazıcıyı kablosuz olarak da kull
HP Victus model laptopumu fan kısmından gelen “çıt çıt” ses nedeniyle garanti kapsamında yaklaşık 21.09.2026 tarihinde s...ervise gönderdim. Cihazı servise göndermeden önce stand üzerinde ortalama 45 derece açıyla kullandığımda fandan bu ses geliyordu, ancak düz zeminde herhangi bir ses olmuyordu. Ser
7 Mart 2026 tarihinde HP Victus marka laptopumu hall sensörü arızası nedeniyle yetkili HP servisine gönderdim. Servis sü...recinde ana kart değişikliği yapıldığı belirtildi ve bu işlem karşılığında 8.200 TL ödeme gerçekleştirdim. Cihaz servis dönüşünde tarafıma sıfırlanmış/formatlanmış ve Windows yüklü
HP Victus s0018 NT model dizüstü bilgisayarımı Haziran 2025’te Trendyol üzerinden Teknorya satıcısından satın aldım. Cih...azı kısa süre içinde ölü piksel sorunu nedeniyle 22 Eylül tarihinde BDH servisine verdim. Bu ilk başvurum için wo-035981920 numaralı iş emri oluşturuldu ve ekran değişimi yapıldığı
HP Victus 16 model laptopumu Kasım/Aralık döneminde aldığım günden bu yana aynı arızadan dolayı defalarca servise gönder...mek zorunda kaldım. Bilgisayardan tık tık şeklinde sesler geliyor, hafif eğimli tuttuğumda veya hareket ettirdiğimde bu ses tekrar ediyor ve cihaz aşırı ısınıyor. Bu sesin ve ısınm
18 Eylül 2026 tarihinde adf problemi olan HP Smart Tank 790 yazıcımızı HP servisine gönderdik, ancak verilen tamir tekli...fini kabul etmedik ve ürünün aynı şekilde tarafımıza iadesini istedik. Yazıcı bize geri gönderildiğinde ise cihazda yeni sorunlar ve eksikler olduğunu gördük. Yazıcının içinde müre
HP Probook 4 G1I Intel Ultra7 255h 32 GB DDR5 1 TB SSD 4 GB/RTX3050 14" WUXGA ekranlı dizüstü bilgisayarımı satın aldıkt...an henüz 3 ay bile olmadan cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Bunun üzerine ürünü HP yetkili servisine götürdüm ve ana kart arızası olduğunu söylediler. Servis, ana kart değiş
HP Victus 13. Nesil laptopumu normal kullanımda hiçbir sorun yaşamadan kullanırken, oyun oynamak istediğimde ciddi bir p...roblemle karşılaşıyorum. Cihazı her oyunda açarken siyah ekran geliyor, oyun kapanıyor, ardından tekrar siyah ekran verip masaüstü gelerek açılıyor. Bu döngü sebebiyle hiçbir oyunu
Garantisi devam eden HP 589 model yazıcım kağıt almıyor ve bu nedenle cihazı mevcut yetkili servise göndermek istiyorum.... 05.10.2026 tarihinde HP müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ürünü kargo ile göndermek istediğimi, kargo ücretini de kendimin ödeyeceğini özellikle belirttim. Buna rağmen İ
HP marka masaüstü bilgisayarımın BIOS güncellemesi sonrasında yaşadığım ciddi problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. C...ihazım HP Tg01-2xxx modelidir. 01.10.2026 tarihinde Windows yükseltmesi yaparken HP’nin kendi sitesinde yayınladığı yeni BIOS sürümünü gördüm ve HP’nin resmi olarak sunduğu, hatala
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 3 aydır devam eden bir ana kart arızası yaşıyorum. Cihazımı ilk olara...k 18 Haziran tarihinde bu sorun nedeniyle yetkili servise verdim, ana kart değişimi yapıldı ve tarafıma teslim edildi. Bu işlem için servis kayıt numaram WO-034837350’dir. Kısa sür
03/08/2026 tarihinde HP Victus model laptopumu (seri no: 5CD1301371) onarım amacıyla kargo ile yetkili servise gönderdim.... Bu işlem için açılan kayıt numaram WO-035254732’dir. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Servis takip sisteminde uzun süredir “Onarım iç
HP marka Omen 16 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 6 aydır sürekli yaşadığım donma sorunu ve batarya kaynaklı proble...mler nedeniyle cihazımı aynı sebepten iki kez servise gönderdim. İlk gönderdiğimde bataryada şişme tespit edildi ve buna bağlı olarak parçalar değiştirildi. Ancak aynı batarya şişm
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler"
HP Omen 17 model dizüstü bilgisayarımı, ekrana görüntü gelmemesi sorunu ned...eniyle 27 Ağustos’ta İstanbul’daki HP resmi servisine teslim ettim. Ürün se
09.06.2025 tarihinde Çorlu Vatan Bilgisayar şubesinden HP Smart Tank 580 mo...del yazıcı satın aldım. Bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadan kullandığım yaz
HP Smart Tank 515 yazıcımı İstanbul Kadıköy Ziverbey’de uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Tatil dönüşü itibarıyla yaz...ıcıda renkli baskı almak istediğimizde cihaz sadece pembe renk veriyor, diğer renkler hiçbir şekilde çıkmıyor. Siyah beyaz baskıda hiçbir sorun yaşamazken, renkli baskıyı her dened
HP’den satın aldığım Victus 16 e1010NT model laptopu, aldığım günden bu yana kendi kendine kapanma, açılmama ve çalışırk...en anlık donmalar gibi problemlerle kullanmak zorunda kaldım. Oyun geliştiricisi olduğum için bilgisayarı işim için yoğun kullanıyorum ve bu sorunlar işimi aksatacak düzeyde oldu.
HP marka masaüstü bilgisayarımı ekranı açılmadığı için yaklaşık bir hafta önce İstanbul’daki yetkili teknik servise tesl...im ettim. Yapılan inceleme sonucunda cihazda ana kart arızası olduğu, bunun “kullanıcı hatası” sayıldığı ve onarım için benden 9.000 TL ücret talep edildiği bilgisi verildi. Ancak
HP marka Wireless Mouse 200 model bir mouse kullanıyorum. Mouse’un ışığı yanmasına rağmen ekrandaki imleç hareket etmiyo...r ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 5 gündür bu sorun devam ediyor. Pilleri değiştirme, farklı USB portlarında deneme ve başka bilgisayarda kullanmayı deneme gibi temel k
HP marka dizüstü bilgisayarımı 20.07.2026 tarihinde HP yetkili servisi BDH Maltepe’ye, sıvı teması nedeniyle garanti dış...ı ve ücretli klavye değişimi için teslim ettim. Talep edilen onarım ücretini ödedim ve işlemin makul sürede tamamlanmasını beklerken, aradan iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen
19.09.2026 tarihinde İzmir Optimum Teknosa mağazasından HP Victus marka bir laptop satın aldım. Cumartesi günü aldığım ü...rünü eve gelip açtığımda bilgisayar ekranının göz kırptığını, açılıp kapandığını ve arka planda renkli noktacıklar olduğunu fark ettim. Yani cihazı ilk kurulumda dahi düzgün kullan
11 Eylül Cuma günü HP Notebook 7N4W2AA (AMD Ryzen 5 5500u işlemcili) laptopumu ekran piksel gitmesi sorunu nedeniyle İzm...ir Teknoser yetkili servisine teslim ettim. Cihazı bırakırken tarafıma bir kayıt numarası ve servis formu verildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne HP tarafından ne de servis tar
HP marka laptopumu bakım işlemleri için yetkili teknik servise teslim ettim.... Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen servis kaydım hâlâ sonuçlanmış gö
"Çok kısa sürede çözüme kavuşturulması beni onure etti teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
