HP servis

8 Eylül 2025’te satın aldığım HP 255 g10 7. Nesil Ryzen 5 7530U-16GB-512GB SSD-15.6inc-W11 model dizüstü bilgisayarımda, ilk kullanımda aşırı ısınma ve kendiliğinden kapanma sorunu yaşadım. Cihazı 17 Eylül’de Vatan Bilgisayar İzmir Optimum AVM şubesine teslim ettim ve HP İstanbul merkez servisine gö...

07.09.2025 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazasından HP marka Victus [cnd5200186] dizüstü bilgisayarı sıfır olarak, 43.000 TL kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra bilgisayarda donma, kasma ve ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Sorunlar sürekli olarak dev...

HP deskjet 4800 model yazıcıyı satın aldığım ilk günden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Başlarda çok sık çıktı almadığım için bu durumu önemsememiştim ancak son zamanlarda daha fazla çıktı almam gerektiğinde sorun sürekli karşıma çıkıyor. Yazıcıyı özellikle cep telefonumla, bazen de tabletle kullanı...

HP Victus 16 S0XXX AMD Ryzen 7 7840hs model bilgisayarımda yaklaşık 1 hafta önce “hall sensör” arızası yaşamaya başladım. Cihazımı ağırlıklı olarak iş amaçlı kullanıyorum ve bu sorun bilgisayar ilk açıldığında ortaya çıkıyor, yaklaşık 15-20 dakika boyunca devam ediyor. Sorunun donanımsal olduğunu dü...

HP 516 model yazıcımda yaklaşık 3 aydır renkli çıktı alamıyorum. Mürekkep kartuşları tamamen dolu olmasına rağmen yalnızca siyah beyaz çıktı alabiliyorum, renkli baskı fonksiyonu çalışmıyor. Yazıcıyı yaklaşık 3 yıl önce BİM’den satın aldım ve şu anda garanti süresi dolmuş durumda. Şimdiye kadar herh...

HP MFP135w yazıcımı yaklaşık 2 yıldır ofiste kullanıyorum. Cihaz sürekli olarak kağıt sıkıştırıyor ve neredeyse her kullanımda bu sorunla karşılaşıyorum. Sorunu çözmek için hem farklı kağıtlar denedim hem de yazıcıyı HP servisine gönderdim. Ancak servis herhangi bir sorun bulamadı ve sadece kağıdı d...

HP Smart Tank 790 model yazıcımda yaklaşık 1 aydır “baskı kafası hatası” ile karşılaşıyorum. Sorunu çözmek için yeni baskı kafası takmamıza rağmen hata devam etti. Cihazım garanti kapsamındayken bu sorunu yaşadım ve HP müşteri hizmetlerine telefonla başvurdum. Ancak yeni baskı kafalarını denerken ga...

HP Victus 16s0023NT model dizüstü bilgisayarımda yaşadığım bitmek bilmeyen sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Cihazı bugüne kadar 3-4 kez servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde farklı bir problemle karşılaştım: dokunmatik yüzeyde sorun, ekranın gidip gelmesi, cihazın servisten hasarlı...

HP Omen 17 modelini Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren touchpad kısmında belirgin bir boşluk vardı ve dokunduğumda takır tukur sesler çıkıyor. Ayrıca şarj adaptöründeki 3 fazlı giriş gevşek duruyor, yerinden oynuyor ve bazen çıkıyor. Bu tür mekanik sorun...

Merhaba, HP marka bilgisayarımı Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. Garantiye verme sebeplerim şunlardı:Aşırı ısınma Fanlardan “tak tak” ses gelmesi, Bilgisayarın geç açılması ve açıldığında cmos 502 hatası vermesi Bilgisayarın kapanmama sorunu, Açılışta siyah ekranda kalma Media Markt’ın d...

29 Eylül tarihinde HP 515 model yazıcımı garanti kapsamında HP servisine kargo ile gönderdim. Ürün tamir edilemediği için tarafıma muadil olarak HP 582 modelinin gönderileceği bilgisi e-posta yoluyla iletildi. Ancak, HP 515 modelinin güncel piyasa değeri yaklaşık 14.000 TL iken, önerilen HP 582 mode...

HP Pavilion Gaming 15-dakika2000 model dizüstü bilgisayarım için ana kart değişimi gerektiği söylendi ve bhd İletişim HP yetkili servisine başvurdum. 5148****92 numaralı servis kaydıyla cihazımı teslim ettim ve tamir için 8.127 TL ödeme yaptım. Parçanın yurt dışından temin edildiği ve tamir aşamasın...

HP Victus marka dizüstü bilgisayarımın şarj olmama sorunu nedeniyle 17 Eylül 2025 tarihinde HP’nin yetkili servisi olan Bursa Elektrofoni firmasına başvurdum. Cihazımın garanti süresi Kasım 2025’te sona erecek olmasına rağmen, servis tarafından onarımın garanti kapsamına girmediği belirtilip 10.400 ...

HP Victus 16 model laptopumu yaklaşık 6 ay önce aldım ve cihazım 1 hafta önce aniden açılmamaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için HP yetkili teknik servisine teslim ettim. Servis, termal macunun yandığını ve ekran kartının yüksek ısıdan zarar gördüğünü belirterek kullanıcı hatası olduğu gerekç...

19 Eylül’de Hepsiburada üzerinden aldığım HP2878 model yazıcıyı kurduktan hemen sonra siyah kartuşla ilgili 'do not use setup cartridges' hatası aldım. Sorunu HP’nin online destek hattına bildirdim ve bana yeni kartuş gönderileceği söylendi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kartuş elime ulaşm...

HP 255 g8 AMD Ryzen 5 5500u model dizüstü bilgisayarı Trendyol üzerinden satın aldım ve ilk aldığım günden beri ekran sorunları yaşıyorum. Cihazın ekranı önce takılı kaldı, teknik destek format atmamı önerdi. Format attıktan sonra ise ekran tamamen kapandı ve bilgisayar hiç açılmamaya başladı. Bu s...

Yaklaşık 1 ay önce HP 15 bs 120NT model laptopumu, şarj cihazı olmadan çalışmama ve şarj cihazı çıkarılınca aniden kapanma sorunu nedeniyle Bursa Osmangazi'deki Elektrofoni HP Yetkili Servisi'ne gönderdim. Cihazı 2 Ekim 2025 tarihinde teslim aldım. Servis, cihazın tamir edildiğini belirtti ve bu işl...

HP Victus 16 S0018NT model bilgisayarımı yaklaşık 1-2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce cihazımda kronik Hall Sensör arızası yaşamaya başladım. Sorun genellikle oyun oynarken ortaya çıkıyor ve bilgisayarın kapağını açıp kapattığımda veya kullanım sırasında kendiliğinden meydana geliyor. B...

HP s00063 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1 ay önce İstanbul Maltepe’deki yetkili servise kargo ile teslim ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, wo-031641871 numaralı kayıtla başvurduğum servis süreci çok uzun sürdü ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Servisle de...

06.09.2025 tarihinde HP Victus/15-1350/16/512/RTX40 model dizüstü bilgisayarımı pil hatası nedeniyle Eskişehir Espark Media Markt mağazasına, garanti kapsamında teslim ettim. Ürünüm 12.09.2025’te yetkili servise ulaştı ve wo-031663892 servis kaydı oluşturuldu. O tarihten itibaren 20 gün boyunca “par...