HP Victus Laptopta Ani FPS Düşüşü Ve Oyun Performansı Sorunu


Yaklaşık 6–7 ay önce İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından HP Victus gaming 15-fa1000 model bir laptop satın aldım. Bugüne kadar sorunsuz ve keyifle kullanıyordum ancak yaklaşık 1 haftadır tüm oyunlarda belirgin bir FPS düşüşü yaşamaya başladım. (Fc 25 Delta Force daha önce 180 200 FPS görüyordu şimdi 100 den 15 e düşüyor) Aynı oyunları önceden akıcı bir şekilde oynarken, şimdi performans kaybı yaşıyorum ve oyun deneyimim ciddi şekilde bozuldu.
Sorunun yazılımsal olabileceğini düşünerek bilgisayarımı sıfırladım ancak buna rağmen FPS düşüşü devam ediyor. Bu süreçte cihazda ekstra bir garanti paketi almadım ve herhangi bir donanım değişikliği de yapmadım. Oyun oynarken ekstra ısınma, fan sesi artışı veya anormal bir durum da fark etmiyorum, sadece performansın düştüğünü görüyorum. Henüz HP teknik destek ya da yetkili servis ile de görüşme yapmadım.
HP’den ricam, cihazımın uzaktan bağlantı veya yönlendirme ile detaylı şekilde kontrol edilmesi, gerekli yazılımsal kontrollerin ve güncellemelerin yapılarak bu FPS sorununun giderilmesi konusunda destek verilmesidir. Ürünü severek kullanıyorum, bu performans probleminin yazılımsal destekle çözülebileceğini umuyorum.

Fc 25 176 FPS görürken şu son 1 haftadır 72 FPS 52 ye düşüyor Delta Force maksimum 150 üzeri oluyordu şu an 100 ün altında ve 15 FPS ye kadar düşüyor Valorant 400 FPS görmüştüm şu an 120 150 oluyor

Yaptıklarım ise bılgısayarımı performans modunda çalıştırıyorum Omen Hub da öyle Nvidi ekran kartı güncellemesi Bıos güncellemesi Bilgisayar sıfırlama her şeyi denedim düşüncem ise bıos güncellemesi yaptığım için olabilir
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’nden haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari













