to read complaints and reviews, or file yours.HP Smart Tank 515 Yazıcıda Renkli Baskıların Pembe Çıkması Sorunu Yaşıyorum
Türkiye’den satın aldığım ve garanti süresi bitmiş olan HP Smart Tank 515 yazıcım yaklaşık üç aydır renkli baskılarda sorun çıkarıyor. Yazıcı pembe baskı vermeye başladı, sarı ve diğer renklerin mürekkebi yeterli olmasına rağmen renkli baskı alamıyorum, tüm renkli kısımlar pembe tona yakın bir renkte çıkıyor. Cihazı ilk aldığım dönem baskı kalitesi gayet iyiydi, sorun sonradan ortaya çıktı.
Yazıcının faturası elimde mevcut, ancak henüz HP teknik servis ya da müşteri hizmetleri ile bir görüşme yapmadım. Bu aşamada özellikle teknik yönlendirme istiyorum. Sorunun ne kaynaklı olabileceği, evde kendimin uygulayabileceği net adımlar veya yetkili bir servise yönlendirme konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari
Benimle nasıl iletişim sağlayamadınız anlayabilmiş değilim benim telefon numaram sabittir değişmedi verdiğim bilgileri çok iyi hatırlıyorum siz tarafından da kesinlikle aranmadım
