Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan HP Victus Dizüstü Bilgisayarda İlk Günden Hoparlör Sorunu

profile
Samet
27 Kasım 2025 08:55
501

HP marka Victus 16 serisi dizüstü bilgisayarı Amazon üzerinden satın aldım ve ürünü 25.11.2025 tarihinde teslim alıp aynı akşam ilk kez kullanmaya başladım. Cihazı açtığım andan itibaren hoparlörlerden gelen “pıt pıt” şeklinde rahatsız edici bir ses duymaya başladım ve bu ses hâlâ devam ediyor.

Bu bilgisayarı daha yeni almama rağmen, kutudan çıkarıp açar açmaz böyle bir ses problemiyle karşılaşmam beni oldukça tedirgin etti. Hoparlör veya donanım kaynaklı olabileceğini düşünsem de teknik bilgiye sahip olmadığım için kendi başıma bir müdahalede bulunmadım ve henüz HP ya da Amazon ile de irtibata geçmedim.

HP’den, bu sorunun uzaktan destek ile çözülebiliyorsa gerekli yönlendirmelerin yapılarak ses probleminin giderilmesini, uzaktan çözüm mümkün değilse de cihazın incelenmek üzere servise yönlendirilmesini ve gerekirse değişim ya da iade imkanı sağlanmasını talep ediyorum.

27 Kasım 2025 15:32 (Şikayetten 6 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Umut
26 Eylül 2023 19:50
1.542
5
Celal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Celal
25 Haziran 2025 08:59
1.165

profile
Ata
23 Aralık 2023 20:25
1.558

profile
Mehmet
16 Eylül 2023 14:57
2.234
Benzer Şikayet Yaz

HP Kategorileri