to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hemen ilgilenip sorunumu cozdelir"
HP Smart Tank 519 renkli yazıcı satın aldım ve yaklaşık 30 gündür siyah mürekkep ile ilgili sürekli bir sorun yaşıyorum. Yazıcı, siyah beyaz olan sayf...
HP Victus 16 model bilgisayarımı 10 Eylül 2025’te garanti kapsamında servise teslim ettim. Cihazımın ekranı ve klavye ışıkları kapanıp açıyordu 19 Eylül’de servis “ana kart onarımı yapıldı” diyerek cihazı teslim etmek istedi. 22 Eylül’de cihazı incelediğimde hall sensörünün kablosunun kopmuş olduğun...
2022 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım HP dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 3 aydır batarya şişmesi sorunu yaşıyorum. Aynı modelden iki adet aldım ve her ikisinde de farklı zamanlarda benzer şekilde batarya şişmesi problemi ortaya çıktı. Batarya şişmesi sonucunda kasada şişme meydana geldi, bil...
HP Victus 16 dizüstü bilgisayarımda hall sensörüyle ilgili kronik bir sorun yaşadım. Bu sensör bozulduğunda bilgisayar sürekli açılıp kapanıyordu. Garanti kapsamında HP’ye başvurduğumda, cihazımı kendi servisleri yerine elektrofoni adlı üçüncü parti bir servise yönlendirdiler. Elektrofoni ise bana e...
HP Omen o16 Max model bilgisayarımı 7 Temmuz’da yurt dışından satın aldım. Yaklaşık 10 gündür cihazım şarj olmuyor ve tamamen açılmıyor. Şarj olmasını ve açılmasını sağlamak için her yolu denedim fakat hiçbir sonuç alamadım. Cihazım Türkiye’de garanti kapsamında olmadığı için HP müşteri hizmetleriyl...
11 Eylül Perşembe günü Pendik Vatan Bilgisayar’dan HP Smart Tank 589 ALL in One Printer model yazıcıyı satın aldık. Ürünü ilk kez kullandığımızda hiç çıktı alamadık ve hemen hata verdi. 13 Eylül Cumartesi günü iade talebinde bulunduk ancak mağaza iade talebimizi kabul etmedi, ürünü HP servisine gönd...
HP Victus 16 dizüstü bilgisayarımda yaşadığım kapanmama sorunu nedeniyle cihazımı iki kez İstanbul’daki HP teknik servisine göndermek zorunda kaldım. İlk gönderimde, cihazımda hiçbir işlem yapılmadan ve sorun çözülmeden bana geri gönderildi. İkinci kez servise gönderdiğimde ise, bu kez sıvı teması o...
HP Victus Gaming Laptop 16-s0050NT model bilgisayarımı yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldım. Cihazı ilk aldığımda LCD ekranın alt kısmında hafif sarı ışık hüzmeleri vardı, zamanla bu sorun yayıldı ve alt bölümde ciddi bir sararma oluştu. Bunun üzerine garanti kapsamında BDH Bilişim Destek Hizmetl...
HP M111W model yazıcımda yaklaşık 2 haftadır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Yazıcının üzerinde ünlem işareti yanıyor ve hiçbir şekilde çıktı alamıyorum. Cihazı kapatıp açınca sadece 1-2 çıktı alabiliyorum, ardından tekrar aynı şekilde duruyor ve çalışmıyor. Sorunu çözmek için HP müşteri hizmetleriy...
18.08.2025 tarihinde şirketimiz adına fatura edilerek Bilsam Teknoloji’den satın aldığımız HP 250r g9 9B9W9EA model notebook, hiç kullanılmadan açıldığı anda ekran arızası verdi ve 19.08.2025’te İzmir’deki d724 Bilişim yetkili servisine teslim edildi. Cihaz garanti kapsamındadır. Bugün itibarıyla c...
HP Victus 16-s0006NT model oyun bilgisayarımın ekranı oyun oynarken gidip geliyor, ardından tamamen kapanıyor ve fanlar çalışmaya başlıyor. Güç tuşu da işlevini kaybediyor. Bu sorun yaklaşık 4-5 aydır devam ediyor ve garanti kapsamında olmasına rağmen çözüm bulamadım. İlk olarak uzaktan onarım yapı...
13.09.2025 tarihinde garanti kapsamında olan HP Omen 16 model bilgisayarımı, Bursa Osmangazi Teknik Servis’e gönderdim. Cihazımda fandan ses gelmesi ve ekranda ölü piksel oluşması gibi sorunlar yaşadım. Daha önce de ekran kararması ve bilgisayarın hiç açılmaması gibi problemler nedeniyle servise gön...
2023 yılında Vatan Bilgisayar’dan aldığım HP Victus 16 model bilgisayarımda, şarjla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz açıkken şarj olmuyor, sadece kapalıyken şarj alıyor. Bu nedenle bilgisayarımı 3-4 kez servise gönderdim ve sonunda değişim yapılarak yeni bir cihaz verildi. Ancak, değişimden s...
HP Victus 16-S0010NT model bilgisayarımda yaklaşık bir haftadır kronik Hall Sensör arızası yaşamaktayım. Sorun zaman zaman ortaya çıkıyor ve bilgisayarın kapağını açıp kapattığımda veya kullanım sırasında kendiliğinden meydana geliyor. Aralık ayına kadar garantisi devam ediyor. Seri numarası: CND322...
HP Victus 15 serisi bir oyuncu laptopu kullanıyorum. Cihazımı 1 Eylül’de, bıos güncellenmemesi ve bazı oyunlarda yaşadığım performans (drop) sorunları...
10 Mart 2025’te satın aldığım HP Omen 17 db0015nt marka dizüstü bilgisayarımı, yalnızca bakım (toz temizliği ve termal macun yenilenmesi) amacıyla 16 Ağustos 2025’te BDH Bilişim yetkili servisine gönderdim. Cihazımda hiçbir arıza yoktu, tamamen sorunsuz şekilde teslim ettim. Ancak 29 Ağustos’ta bak...
HP Victus Gaming Laptop 16-d1xx model cihazımı İstanbul Ataşehir Media Markt Brandium mağazasından sıfır olarak aldım. Cihazı ilk günden beri her açılışta pilde ciddi bir sorun yaşıyorum: Bilgisayar kapalıyken şarjı %100 dolu olmasına rağmen, açtığımda pil seviyesi bir anda %85’lere düşüyor ve pil ç...
HP Victus B7SP3EA model dizüstü bilgisayarı 42.999 TL ödeyerek Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 20 gün sonra arıza meydana geldi ve cihazı teknik servise teslim ettim. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm halen teknik serviste ve tarafıma herhangi bir çözüm sun...
Garanti kapsamında olan HP 255 G8 7N4W6AA model bilgisayarımı teknik servisinize gönderdim. Yaklaşık 1,5 yıl önce 9.000 TL bedelle satın aldığım cihaz için yapılan inceleme sonucunda, 8.000 TL tutarında bir onarım ücreti talep edildi ve arızanın “kullanıcı hatası” olduğu belirtilerek garanti kapsamı...
HP Smart Tank 515 yazıcımı 5 Eylül’de garanti kapsamında Media Markt Adana M1 Tepe şubesi aracılığıyla servise gönderdim. BDH Bilişim tarafından 10.09.2025 tarihinde saat 15:04’te arandım ve cihazımın tamirinin mümkün olmadığını, yerine HP Smart Tank 675 modelinin gönderileceği söylendi. Ancak bana,...
HP Victus model laptopumun ekranı kırıldığı için cihazımı HP’nin Ankara Necatibey’deki yetkili servisine bıraktım. Cihazı teslim ederken şarj aleti (adaptör) ve kablolarını da servise teslim ettim; bu durum servis tarafından verilen belgede de kayıt altına alındı. Onarım garanti kapsamında olmamasın...
HP 510 yazıcıyı BİM’den yaklaşık iki yıl önce aldım ve ilk günden beri sorun yaşıyorum. Sürekli “yazıcı çevrim dışı” uyarısı alıyorum, defalarca açıp kapatmak zorunda kalıyorum ve bu yüzden saatlerim boşa gidiyor. Son zamanlarda ise iki ay kullanmadıktan sonra renkli fotokopi çekmeye çalıştığımda tü...
"Gerçekten bu kadar hızlı olmanız beni çok memnun etti çok teşekkürlerimi sunar kolay gelsin dilerim"
HP Victus 15 serisi bir oyuncu laptopuna sahibim. İlk aldığımda hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bıos güncellenmemesi ve bazı oyunlarda yaşadığım drop...
HP 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
