HP servis

HP Gaming Laptop 15-fa1xxx model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Bugün itibarıyla cihazın fanlarından sürekli olarak tiz ve ıslık benzeri bir ses gelmeye başladı. Bu ses, bilgisayar açık olduğu her an duyuluyor ve oldukça rahatsız edici bir seviyede. Ürünü...

12 Şubat 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 37 bin tl ödeyerek HP Victus RTX4060 model bir bilgisayar satın aldım. Cihazı Denizli’de kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bilgisayarımda ara ara ekran kararması yaşanıyordu, son olarak tamamen siyah ekran oldu ve tuşlar çalışmaz hale geldi. Araştırmalar...

HP 81T42EA-Omen by HP 16.1 inch Gaming Laptop PC 16-wf0000 (755G3A) model dizüstü bilgisayarımı, yaşadığım çeşitli sorunlar nedeniyle iki defa İzmir Bayraklı HP Yetkili Servisi’ne garanti kapsamında teslim ettim. İlk seferde cihazın power tuşuna basıldığında bazen algılamama, şarjın çok hızlı bitmes...

HP Omen 16 model dizüstü bilgisayarımda yaşanan arıza nedeniyle cihazı İstanbul’daki teknik servise gönderdim. 17 Ekim’de garantiden değişim onayı aldım ancak yeni cihazın tarafıma ulaşmasının 2 ay süreceği, en erken 45-50 gün içinde teslim edilebileceği bildirildi. Bu süreyi oldukça uzun buluyorum ...

Vatan Bilgisayar Mavişehir mağazasından HP LaserJet mfp M141W mono Laser yazıcı satın aldım (Sipariş No: mav2025000033661). Ürünü aldıktan sadece 1 saat sonra tarayıcı fonksiyonunun çalışmadığını fark ettim. Kurulumu tekrar denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve hiçbir hata mesajı da almadım...

HP Victus 16 laptop cihazımı 3 Ekim 2025 tarihinde BDH Bilişim servisine teslim ettim. İlk başta “arıza tespiti” aşamasında olduğu söylendi, geçen hafta perşembe gününden bu yana ise sürekli olarak “uzun süreli test aşamasında” olduğu bilgisi veriliyor. Bugün 20 Ekim 2025 olmasına rağmen cihazım hâ...

HP marka g255 model laptopumu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 ay önce, cihaz elimdeyken ekrana bir anda ani şekilde yeşil ışık indi ve ardından siyah karartılar oluştu. Laptopuma hiçbir şekilde düşme, darbe veya sıvı teması olmadı. Sorunun tam...

HP 2602 model toplam 7 adet yazıcıyı İstanbul’daki noterlik hizmetlerimizde kullanmaktayız. 2025 Ağustos ayı son haftasından itibaren, yazıcıların tamamında 2-3 aylık normal kullanım sonrası aynı arıza ile karşılaştım. Defalarca HP servisine başvurdum (Servis Kayıt No: wo-031672042), ancak yaşadığım...

HP Victus 16-s oxxx model bilgisayarımda ekran sürekli gidiyor ve bazen hiç gelmiyor. 13/10/2025 tarihinde, garanti kapsamında olduğu için 514 *** 55 20 kayıt numarası ile bilgisayarımı yetkili servise kargoladım. Ancak yetkili servis, cihazın HP olmadığını iddia ederek ilgilenmedi ve bana hakaret i...

HP Victus 16 model laptopumu İstanbul’daki HP yetkili servisine gönderdim. Servis tarafından ana kart, convertor kablosu ve klavye ışığının değişeceği belirtildi. Ancak servis kaydımı kontrol ettiğimde, cihazımda orijinal olarak bulunan RTX 3050 Ti grafik kartı yerine, onarılan anakartta RTX 3050 gr...

HP Smart Tank 580 model yazıcıyı 2 hafta önce İstanbul Beylikdüzü Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri internete bağlanma sorunu yaşıyorum ve her yazdırma denemesinde bir sayfanın çıkması 5 dakikadan fazla sürüyor. Bilgisayara bağlamama rağmen sorun devam ediyor. Bu sorun...

HP Victus 16 dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1-1,5 yıldır kullanıyorum ve bilgisayarı açtığım andan itibaren özellikle sol GPU fanında sürekli ve rahatsız edici bir cızırdama sesi duyuyorum. Bu ses bilgisayar ısındıkça biraz azalsa da tamamen kaybolmuyor ve her kullanımda devam ediyor. Sorunu uzun sü...

HP Victus 16 model bilgisayarımı yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve toplamda sadece 60 saat civarında kullandım. 2 hafta önce bilgisayarda fan arızası ve termal macun problemi yaşamaya başladım. Sorunun çözülmesi için HP müşteri hizmetleriyle iletişime geçip cihazı garanti kapsamında BDH Bilişim Burs...

HP Spectre X360 Convertible Laptop PC 14-ea0000 (1Q878AV) model cihazımın orijinal gömülü bataryası yaklaşık 6 ay önce şişmeye başladı. İlk başta alt kapaktan gelen sese aldırış etmedim, ancak geçtiğimiz ay bataryanın kapağı dışarıya doğru esnettiğini fark ettim. Cihazımın garanti süresi Temmuz 2025...

HP Victus 16.1 inç gaming laptopumda yaklaşık 2 hafta önce ekran arızası oluştu ve ekran tamamen açılmamaya başladı. Sorun sık sık tekrar etti. 14.10.2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında servise gönderdim (Servis takip numarası: wo-032093111). Şu anda ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili ...

HP 435 model kablosuz faremin USB dongle’ını yaklaşık bir hafta önce kaybettim. 17 Temmuz 2025 tarihinde Pazarama üzerinden aldığım ürünüm halen garanti kapsamında. Bugün HP müşteri destek ve teknik servis ile iletişime geçtim; her ikisi de bana herhangi bir çözüm sunmadı. Ne yeni bir dongle gönderi...