HP Smart Tank 585 Yazıcıda Sürekli Siyah Kartuş/Baskı Kafası Arızası Ve Servis Sorunu

13 Aralık günü Hepsiburada.com üzerinden Vteck Bilişim satıcısından HP Smart Tank 585 model yazıcı satın aldım. Yazıcıyı aldığım günden beri siyah kartuşla ilgili baskı kafası arızası sürekli tekrar ediyor ve doğru düzgün çıktı alamıyorum. Cihazı her açıp kapattığımda siyah kartuş/baskı kafası arızası uyarısı geliyor ve çoğu zaman bu arıza kendiliğinden de düzelmiyor.

Hepsiburada'daki satıcıyla iletişime geçtim, ürünün garantili olduğu ve servise göndermem gerektiği söylendi. Ancak Sakarya'da yetkili servis bulamadım. HP'nin benimle iletişime geçip ya ürünün onarımını ya da iadesini talep ediyorum.