HP servis

HP Victus Gaming Laptop 16-s0053NT model cihazımda, yaklaşık 4 gündür hall sensör arızası yaşamaktayım. Oyun oynarken ekran kendi kendine kilitleniyor ve bu durumun, araştırmalarım sonucu bu modelde kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Ürünümün garantisi 14.11.2025 tarihinde sona erdi ve arıza, gara...

Amerika’daki Micro Center’dan aldığım HP Omen Slim 16 model bilgisayarımla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Cihazı mağazada sadece açıp kontrol ettim, Türkiye’ye geldikten sonra evde iki kez kullandım. İlk kullanımda birkaç program kurdum, ikinci açışımda ise bilgisayar 5 dakika sonra kendiliğin...

HP 245 g9 Ryzen 5 model dizüstü bilgisayarımı 29.09.2025 tarihinde Adana m1 Real Teknosa mağazası üzerinden servise teslim ettim. Teslim sırasında cihazın kasasında hafif bir açılma olduğu not edildi ve fotoğrafları çekildi. Cihazım HP teknik servise ulaştığında ise kasada 4-5 cm’lik bir açılma oldu...

22 Ekim 2025 tarihinde HP Pro One masaüstü bilgisayarımı Teknoser Bilişim a. Ş. Adlı HP yetkili servisine teslim ettim. Servis, arızalı parça için 15.062,40 TL ödeme talep etti ve ödemeyi aynı gün gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bilgisayarım hâlâ onarılmadı ve teslim edilmed...

27 Temmuz 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım HP Deskjet 4220 kablosuz yazıcıda, demo kartuş bittikten sonra yeni aldığım orijinal HP 304 kartuşu taktığım halde sürekli “toner bitti” uyarısı alıyorum. Kartuşu dolum merkezinden almıştım ve bu sorunla karşılaşınca kartuşu tekrar dolum yaptırdı...

HP Smart Tank 516 model yazıcıyı yaklaşık 3 yıl önce Ankara’daki bir BİM şubesinden satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle “kağıt sıkıştı” hatası neredeyse her kullanımda karşıma çıkıyor, yazma kafaları da sürekli kuruyor. Yazıcı çıktı alırken sürekli duruyor ...

1 yıl 4 ay önce satın aldığım ve severek kullandığım HP Victus 16 r1057NT dizüstü bilgisayarın ekranı, ürünün satın aldığım dönemde teknik dokümanlarında belirtilen %100 srgb değerine sahip değildir. Cihazı teslim aldığımda takılı olan panelin gerçekte yalnızca %62.5 srgb sunduğu tespit edilmiştir. ...

HP deskjet Advantage 2878 model yazıcımı Media Markt’tan satın aldım ve garantisi devam ediyor. Satış temsilcisi, kartuşun 800 sayfaya kadar baskı yapabileceğini söyledi. Ancak 33 sayfalık bir ödevin sadece 18 sayfasını bastıktan sonra yazıcı “mürekkep bitti” hatası verdi. Bu sorun sonrası HP müşte...

21.10.2025 tarihinde müşterimize sattığımız HP 250 G8 11. Nesil 256 SSD 8 GB RAM (853U8ES) model sıfır laptop, kutusundan arızalı olarak çıktı. Ürünü İstanbul Ümraniye Dudullu’daki d724 yetkili servisine (Ref No: bo258473, Envanter/Seri No: CND319373S) teslim ettik ve neredeyse bir ay geçmesine rağm...

2024 Aralık ayında aldığım HP Victus 16 dizüstü bilgisayarımda, ilk günden itibaren mikrofonun çalışmaması, kameranın bazen çalışmaması ve hoparlörden cızırtı gelmesi gibi sorunlar yaşadım. Bu nedenle cihazı BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne, garanti kapsamında servise gönderdim. İlk servisten döndüğ...

HP zbook Fury 17 g7 Mobile Workstation (ND14104MG) dizüstü bilgisayarımızda yaklaşık 1 yıldır donanım ve performans sorunları yaşıyoruz. Bilgisayar, 3D tarama datası render işlemleri sırasında aşırı derecede ısınıyor ve ciddi şekilde kasıyor; performans belirgin şekilde düşüyor. Bilgisayarı Türkiye ...

2024 Şubat ayında Hepsiburada üzerinden Teknorya satıcısından aldığım HP Victus 16 dizüstü bilgisayarımda, 2025 Haziran ayından bu yana yaklaşık 6 aydır sürekli olarak ısınma ve performans sorunları yaşamaktayım. Cihazımı bu nedenle iki kez servise gönderdim, ancak her iki seferde de sorunlarım çözü...

HP Victus 16 S00050NT model laptopumu, ekran kapağını kapattığımda cihazın uyku moduna geçmemesi nedeniyle cihazı 7 ay önce garantiye gönderdim. Cihazım garanti kapsamındayken, Eskişehir’den kargo ile bhd Bilişim Destek Hizmetleri İstanbul servisine gönderdim (wo-029819330 takip numarası). Servis, h...

Ben 2 senedir HP marka Wi-Fi yazıcı kullanıyordum. Renkli kartuş bitti, yenisini taktım ve kullanmaya başladım. Yaklaşık 20 dakika sonra yazıcının bütün ışıkları yandı. HP uygulamasında ne söyleniyorsa hepsini yaptım. Yazıcıyı uygulamadan sildim, ancak şimdi tekrar yüklenmiyor ve Wi-Fi'yi görmüyor. ...

HP Victus 16 r1057NT model dizüstü bilgisayarımı Ağustos ayında satın aldım. İlk 10-11 ay boyunca herhangi bir sorun yaşamazken, sonrasında bilgisayarımda aşırı ısınma ve fanın sürekli yüksek devirde (minimum 4000 rpm) ve çok sesli çalışması problemi başladı. Bu sorun, bilgisayarı sadece tarayıcıda ...

HP Victus 16 Ryzen 7 model dizüstü bilgisayarımı Temmuz 2024’te satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 1 yıl bile olmadan ekran kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Bu sorun için HP çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Bana bazı işlemler yaptırttılar ve ardından yerinde servis hizmeti alabileceğim...

05/10/2025 tarihinde garanti kapsamında HP Pavilion 15-eh3003NT model notebookumu İzmir Optimum Vatan mağazasına teslim ettim. Cihazımın onarımı için parça beklenildiği bildirildi ancak yasal süre içinde onarım sağlanamadı. Bu nedenle ürünümün değişimini talep ettim fakat aradan geçen süreye rağmen ...

HP Neverstop 1200w model yazıcımda donanımsal bir arıza oluştu ve yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor. Ürünü Edirne’de kullanıyorum ancak yaşadığım şehirde HP yetkili servisi bulunmuyor, sadece bazı şehirlerde servis hizmeti verildiğini öğrendim. Cihazımı servise ulaştırmakta ciddi zorluk yaşı...

HP Pavilion laptopumun bataryası yaklaşık 1 aydır sürekli arıza yapıyor. Sorunu çözmek için bataryayı yenisiyle değiştirdim ancak yeni bataryada da aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Bu süreçte HP müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Laptopumun garanti ...