HP Victus Hall Sensör Arızası ve Planlı Eskitme Şikayeti



"Çok teşekkürler müşteri hizmetleri çözüm odaklı yaklaşıp elinden geleni yaptı 🙏"

HP Victus 16-s0000 (76T52AV) model oyuncu bilgisayarımda yaklaşık 1 yıldır hall sensörü arızası yaşamaktayım. Bu süreçte... yaşadığım sorundan dolayı Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve 0579*********36 karar numarası ile 15/10/2025 tarihinde lehime karar verildi. Kararda cihazın yenisi ile d

HP marka Victus 16-s0018NT model bilgisayarımı, 25 Kasım 2025 tarihinde wo-032579894 numarası ile İstanbul’daki yetkili ...HP servisine teslim ettim. Cihazım HP Uzatılmış Garanti kapsamındadır. Aynı sorun nedeniyle 25 Kasım 2025, 18 Aralık 2025, 26 Aralık 2025 ve 06 Ocak 2026 tarihlerinde toplam 4 kez




HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda hall sensör kaynaklı olduğunu öğrendiğim bir arıza nedeniyle cihazım artık hiç... açılmıyor. Sorun ilk olarak Aralık ayının sonuna doğru başladı ve yaklaşık bir haftadır laptop tamamen kullanılamaz durumda. Cihazımın garantisi 24 Aralık 2025 tarihinde bitti. G

14.08.2023 tarihinde satın aldığım HP Victus by HP Laptop 16‑e0023NT model bilgisayarımın pil performansında ciddi bir s...orun yaşıyorum. Cihazın genel çalışmasından memnunum; ancak pil ömrü beklentimin çok altında kaldı. Güç tasarruf modu açık olmasına rağmen pil doluluk oranı yüzde 100’den yüzde 11’

"Mesajımı dikkate alarak sorunumu daha doğrusu aklımdaki soruları cevapladığınız için çok teşekkür ederim"

HP Victus Gaming Laptop 16‑s0015NT (7Z586EA) model dizüstü bilgisayarımın garantisi bittikten tam iki yıl sonra cihazda ...kronik olduğunu öğrendiğim Hall sensör arızası ortaya çıktı. Yaklaşık üç gündür bilgisayarım kendi kendine kapağı kapalıymış gibi davranıyor, uyku moduna geçiyor ve ekran kullanımı
Sahip olduğum HP Victus 16 (RTX 4060, 16,1 inç, 32 GB RAM) cihazımı, garanti süresi içinde nükseden ve birçok kişinin ya...şadığı kronik “uykuya girip çıkma / hall sensör problemi” nedeniyle, değişim talebiyle birlikte 24.11.2025 tarihinde yetkili servise gönderdim. Yasal değişim süresinin aşılmasının

Yaklaşık iki sene önce Hepsiburada üzerinden HP Victus 16 R0047NT model bir laptop satın aldım. Bilgisayarımın garantisi... on gün önce bitmiş olmasına rağmen, yaklaşık bir buçuk haftadır cihazı neredeyse kullanılamaz hâle getiren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ekran kendi kendine açılıp kapanıyor,
HP Victus 16 model laptopumda son bir haftadır hall sensör kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Özellikle oyuna girdiğimde ekra...n kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor ve bu durum hem oyun deneyimimi tamamen bozuyor hem de cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale getiriyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra

19.04.2024 tarihinde Mersin Yenişehir Vatan Bilgisayar şubesinden faturasıyla birlikte HP Victus Gaming 16‑R1058NT (9J25...9EA) model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü alırken teknik dokümanlarda cihazın ekranının %100 sRGB renk kapsamına sahip olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak cihazı teslim aldıktan

HP Victus 15 FB 2003NT model dizüstü bilgisayarımı Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından satın aldım ve ürün 17 Kasım ...tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan kısa bir süre sonra, özellikle oyun oynarken ve yapay zeka eğitimleri sırasında, bilgisayar kendi kendine aniden açılıp kap

HP Victus Gaming 16-s0008NT model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Teknosa’dan aldım. Cihazda kısa süre... önce hall sensör hatası oluştu ve bilgisayar artık düzgün şekilde uyku moduna geçmiyor. Bu sorunu geçen hafta fark ettim ve kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Durumu öğr

HP Victus 16-S0011NT model, 7Z584EA kodlu laptopumu 8 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı gen...elde prizde ve batarya takılı şekilde kullanıyorum. Kısa süre önce cihazda kendi kendine ortaya çıkan bir ekran git gel sorunu yaşamaya başladım. Ekran bazen anlık olarak gidip ge
HP Victus 16‑R0XXX model dizüstü bilgisayarımı henüz bir yıl bile olmadan kullanmama rağmen, yaklaşık bir hafta önce ekr...anı açıp kapatırken menteşe kısmından gelen plastik sürtünme ve çıtlama sesi fark ettim. İlk başta çok önemsemedim; ancak bugün dikkatli baktığımda, ekranı açıp kapatırken plastik
Temmuz 2023 tarihinde satın aldığım HP Victus Gaming Laptop 16‑S0050NT model dizüstü bilgisayarımda, garanti süresinin d...olmasından yalnızca birkaç ay sonra cihazı kullanılamaz hâle getiren ciddi bir donanım sorunu yaşamaktayım. Cihazımda, internette aynı model kullanıcılarının sıklıkla dile getirdi


Trendyol üzerinden satın aldığım HP Victus 16 model laptopumda yaşadığım siyah ekran ve kendi kendine kapanma sorunu ned...eniyle cihazı 25.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile HP servisine sapasağlam şekilde gönderdim. Gönderim öncesinde cihazın her açıdan sağlam olduğunu göstermek için paketleme aşama



Aralık 2023’te Hepsiburada üzerinden 36.000 TL ödeyerek satın aldığım Victus Gaming Laptop 16‑S0050NT model HP notebookt...a, yaklaşık 2–3 hafta önce hall sensörü kaynaklı ciddi bir problem yaşamaya başladım. Cihaz kendi kendine sürekli uyku moduna girip çıkıyor ve bir süre sonra kullanılamaz hâle geli

"Teşekkürler"
28.10.2025 tarihinde gpn Bilgi Teknolojileri San. Ve tic. A. Ş. Üzerinden H...P Victus 16-s1010NT model dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı aldıktan s

HP Victus 16 7P6B4EA model dizüstü bilgisayarım için açılan Tüketici Hakem Heyeti dosyası sonucunda 4 Aralık 2025 tarihi...nde resmi olarak değişim kararı verildi. Bu kararın HP’ye resmi tebligatı 17 Aralık 2025’te gönderilmesine rağmen aradan geçen süre boyunca tarafıma herhangi bir somut işlem yapılm
HP Victus 16 s0015NT model laptopumu Temmuz 2023’te satın aldım. Cihazımın garantisi Temmuz 2025’te bittikten kısa bir s...üre sonra, yaklaşık 3–4 aydır hall sensörüne bağlı kronik olduğu bilinen bir sorun yaşamaya başladı. Cihaz, hiçbir müdahalem olmadan kendi kendine uyku moduna geçiyor ve bu durum k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100