to read complaints and reviews, or file yours.HP Victus 16 model laptopumu ufak bir yük altına girdiğinde kendiliğinden kapanma ve aşırı ısınma sorunu yaşadığım için,... garanti kapsamında 05.08.2026 tarihinde Trabzon’dan İstanbul’daki HP yetkili servisine gönderdim. Yaklaşık 10 gün sonra, 17.08.2026 tarihinde cihaz tarafıma onarıldığı belirtilere
HP Victus 7Z4N1EA – Victus by HP 16.1 inch Gaming Laptop PC 16-s0000 model dizüstü bilgisayarımı garanti süresi içinde y...aşamaya başladığım çeşitli arızalar nedeniyle 8 Haziran 2026, 13 Temmuz 2026 ve 22 Temmuz 2026 tarihlerinde olmak üzere toplam üç kez HP teknik servise gönderdim. Buna rağmen cihaz
HP Victus 16 S0063NT model dizüstü bilgisayarımı Hepsiburada üzerinden 2024 yılı 23 Eylül’de teslim aldım. Yaklaşık 6 ay...dır, bilgisayarı çok sık kullanmamama rağmen özellikle oyun oynadığım zaman cihaz hemen zorlanmaya ve ısınmaya başlıyor, ardından da kendi kendine kapanıyor. Bu modelde yaygın olar
HP Victus 16 r0044NT model laptopumu Amazon Türkiye üzerinden satın aldım. Cihazın garanti süresi bittikten sonra açılış...larda ekranla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. İlk başlarda cihaz açıldığında ekran gidip geliyor, bir süre sonra tekrar görüntü geliyordu. Zamanla bu durum daha da sıklaş
HP Victus 16 s0047NT model dizüstü bilgisayarımı, HP yetkili servisi BDH’ye bilgisayar açıldıktan hemen sonra ekranın an...iden karararak cihazı kullanılamaz hale getirmesi nedeniyle götürdüm. Serviste hall sensöründe problem olduğu söylendi ve cihazım yaklaşık 1 hafta (5 iş günü) serviste bekletildi.
HP Victus 16 S0018NT model dizüstü bilgisayarımı Mart 2024’te Hepsiburada üzerinden yaklaşık 36 bin tl ödeyerek satın al...dım. Yaklaşık 6 aydır bilgisayarım her kullanımda kendi kendine sürekli uyku moduna girip çıkıyor ve bu durum cihazı kullanılamaz hale getiriyor. Sorun hem normal masaüstü kullanı
HP Victus 16-s0003NT model bilgisayarımı son derece titiz kullanmama rağmen ekranında 5–6 aydır kendi kendine oluşan ve ...zamanla ilerleyen çatlaklar ve çizikler bulunuyor. Ekranın sağ tarafında panelden gelen ışık sızmaları net şekilde görülüyor, özellikle beyaz ve açık renkli arka planlarda bu ışıkl
HP Victus by HP Gaming Laptop 16-r0xxx model dizüstü bilgisayarım yaklaşık bir haftadır kendi kendine açılıp kapanmaya b...aşladı. Özellikle oyun oynarken ve hatta bu şikayet metnini yazarken bile cihaz aniden kapanıp yeniden açılıyor. Normal masaüstü ve internet kullanımında da ara ara aynı sorunu dah
HP yetkili servis bilgisayarıma yanlış müdahale bir hafta kaldı garantisi bitmesine. Garanti kapsamında servise gönderd...iğim HP Victus 16 model bilgisayarım elime ulaştığında karşılaştığım manzara tam anlamıyla bir amatörlük örneğiydi. Şikayetime eklediğim 1000035909. Jpg görselinde de açıkça görebi
HP Victus 16-s0018NT model dizüstü bilgisayarımda Euro Truck Simulator 2 oynarken aniden ekran karardı. HDMI kablosu ile... televizyona bağladığımda görüntü alabildim ve bilgisayarı Windows üzerinden normal şekilde kapattım. Ardından kapağını kapattıktan sonra cihaz bir daha hiç açılmadı, güç tuşuna ba
Yaklaşık 2 yıl 6 ay önce satın aldığım HP Victus 16-r0035NT model dizüstü bilgisayarımda ciddi bir donanımsal sorun yaşa...maktayım. Cihazımı Aralık 2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Sorun ilk olarak oyun oynarken ortaya çıktı. Bilgisayarı kullanırken ekran anlık olarak, yaklaşık 1 saniyeliğine
HP Victus 16 Garanti Sonrası Birebir Aynı Arıza ve Tüketici Mağduriyeti Trendyol üzerinden aldığım HP Victus 16 model l...aptopumu, 9 Şubat 2026 tarihinde ekranda görüntünün gidip gelmesi ve cihazın bazen kendi kendine kapanması şikayetiyle garantiye gönderdim. Servisten geldikten sonra bir süre kulla
HP Victus 16 7Z5Z5EA model laptopumu yaklaşık bir ay önce ilk kez yaşadığım bir sorun nedeniyle artık rahatça kullanamıy...orum. Ekran ve klavye ışıkları kendi kendine sürekli kapanıp açılıyor, bilgisayar durup dururken uyku moduna geçiyor ve bu durum son bir ayda kullanım süremin neredeyse yarısında t
HP Victus 16 model laptopumda yaklaşık üç haftadır hall sensör kaynaklı bir sorun yaşamaya başladım. Ekran kendi kendine... gidip geliyor ve cihaz uyku moduna geçiyordu. Bunun üzerine HP yetkili servis olduğunu iddia eden bir yere başvurdum. Bu servis, hall sensör manyetiğinin bozulduğunu, bunun da ek
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı kullanırken yaklaşık 1 hafta önce ciddi bir donanım sorunu yaşamaya başladım. B...ilgisayarı normal şekilde kullanırken ekran bir anda kapandı, hemen ardından klavye ışıkları da söndü. Önce önemsemedim ve cihazı kapattım. Yaklaşık 2 saat sonra tekrar açmak isted
Yaklaşık 2,5 yıl önce satın almış olduğum HP Victus Gaming Laptop 16-s0020NT (Ürün Numarası: 7Z4M9EA) cihazımda son birk...aç aydır ciddi bir ekran problemi yaşamaktayım. Cihazın ekranı herhangi bir işlem yapmadığım normal kullanım sırasında dahi aniden siyah olmakta, kısa süre sonra tekrar görüntü gel
HP Victus 16 model laptopumu yaklaşık 2 yıl önce aldım ve garantisinin bitmesine 2 ay kala cihazda hall sensör sorunu ya...şamaya başladım. Ekran kararıp geri geliyor, bilgisayar kendi kendine uyku moduna geçiyor ve manuel uykuya aldığımda ekran bir daha açılmıyor. Araştırdığımda bu hatanın HP Victus s
27.12.2023 tarihinde Trendyol üzerinden resmi satıcısı HP olan 1 adet HP Victus 16 laptop satın aldım. Sipariş verirken ...ek 3 yıl garanti seçeneğini de işaretleyerek, 43.199 TL tutarında ve vade farksız 6 taksit olacak şekilde ödememi gerçekleştirdim. Ancak Trendyol Ekspress kuryeleri ürünü teslimat
"Teşekkürler"
"8 temmuzda 4448121 numaralı müşteri hizmetlerinizi aradım bir beyefendi ile görüştüm bana hiçbir şekilde ücretsiz olarak yardımcı olmayacaklarını söylediler tam dava açmaya hazırlanıyorken şikayet vardaki şikayet nedeniyle beni yine müşteri hizmetleriniz bayan aradı ve bilgisayarı BDH Bilişim servisine götürün oradakiler ilgilenecekler dedi ve götürdüm ilgilendiler bilgisayarı düzelttiler. Teşekkür ederim."
HP Victus 16 S0036NT model bilgisayarımda meğer kronik bir sorun varmış. Bu seride yaşanan hall sensör arızası bende de ...geçen sene ortaya çıktı. Bilgisayar en ufak işlemde bile fanları son seviyede çalıştırmaya başladı ve sorunun ilerleyeceği belliydi. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında HP tekn
HP Victus 16 model bilgisayarımda herkesin bildiği kronik hall sensör arızasını cihazı satın aldığım günden beri yaşıyor...um. Ekran anlık olarak kendi kendine kapanıp açılıyor, zamanla bu durum iyice sıklaştı ve sonunda ekran hiç açılmayacak hale gelince servise başvurmak zorunda kaldım. İlk servis ka
HP Victus 16 model laptopumda yaklaşık 5 aydır hall sensörü kaynaklı olduğu...nu öğrendiğim bir sorun yaşamaktayım. Bilgisayar kendi kendine kafasına gör
27.12.2023 tarihinde Trendyol üzerinden resmi satıcısı HP olan 1 adet HP Victus 16 laptop satın aldım. Sipariş verirken ...ek 3 yıl garanti seçeneğini de işaretleyerek 43.199 TL tutarında, vade farksız 6 taksit olacak şekilde ödememi yaptım. Ancak Trendyol Ekspress kuryeleri ürünü adresim dışında, bilg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
