Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HP Victus Laptopım Tekrar Açılmıyor Ve BIOS Güncellemeleri Sorun Çözmüyor

13 Şubat 23:23361

HP Victus 16 model laptop’um var; alalı 20 ay, yani yaklaşık 2 sene olacak. 4 ay garantisi kaldı ve geçen ay bilgisayarımı kapattıktan bir gün sonra açmayı denediğimde açılmadı. HP desteğini aradım. Bilgisayarı Windows+V+Power tuş kombinasyonuna basarak açtırdı ve BIOS güncellemesi yaptırdı. Ondan sonra bir sorun yaşanmadı; ancak iki gün önce bu durum tekrar yaşandı. Aynı tuş kombinasyonunu kullanarak tekrar açtım, açıldıktan sonra ekranda çıkan yazıyı fotoğraflara kaydettim. Bilgisayarın BIOS sürümüne baktım ve sürüm günceldi. Oyunumu oynadım, bilgisayarı kapattım. Bugün bilgisayarı açmak istedim fakat yine açılmadı ve bu tuş kombinasyonunu denedim, ama bu sefer açılmadı. Bu sorunun nedeni ne? Neden hep bu yaşanıyor? Bir kere olup bir daha olmasaydı tamam derdim, ama bir kere oldu. Bir kere olduktan sonra iki defa daha oldu ve bu durum midemi bulandırdı. HP’nin bu durumda bana yardımcı olmasını istiyorum.

16 Şubat 14:43 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Furkan T.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Furkan T. ile iletişime geçmiş, konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

HP Victus 16: Sürekli Kapanma Ve Açılmama Sorunu

17 Şubat 2025 11:401.278

7 Aylık bir HP victus 16 laptopum var. Son zamanlarda sürekli olarak bilgisayarı kullanırken ekran ve klavye gidiyor bil...

1 Destek
1

HP Victus 16 S008NT Laptop Açılmıyor Ve Onarım Fiyatı Çok Yüksek

4 Şubat 20:41646

HP victus 16 s008NT laptop a sahibim. Dün güç düğmesine bastım ama bilgisayar açılmadı. Resetleme yöntemlerini denedim o...

HP Victus 16 S008NT Laptop Açılmıyor Ve Onarım Fiyatı Çok Yüksek
1 Destek3 Yorum
1

HP Victus 16 Bilgisayarım Garanti Sonrası Açılmıyor Ve Destek Alamıyorum!

23 Aralık 2025 16:50908

HP Victus 16 model bilgisayarımın şarj ışığı yanmasına rağmen cihaz hiçbir şekilde açılmıyor. Daha önce Hall sensöründe ...

1 Destek

Garanti Biter Bitmez Başlayan Ekran Sorunu Ve Mağduriyet

16 Kasım 2025 00:19481

HP Victus 16 model bilgisayarımda yaklaşık 1 hafta önce ekran kapanıp açılma sorunu yaşamaya başladım. Bu problem bilgis...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
HP Ücretsiz Değişim/Tamir Ya Da Sorunun Çözümü

HP ÜcretsizDeğişim/Tamir Ya Da Sorunun Çözümü

Profil fotoğrafı
Hamza
HP Fan Takırtısı, Ekran Takılması

HP Fan Takırtısı,Ekran Takılması

Profil fotoğrafı
Sinan
HP Victus Açılıp Kapanma Sorunu

HP Victus AçılıpKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ersin
HP Victus Ekran Sorunu

HP Victus EkranSorunu

Profil fotoğrafı
Ali
HP Victus 16 Siyah Ekran

HP Victus 16Siyah Ekran

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Victus Gaming 16-s0000nt Logo
HP
Victus Gaming 16-s0000nt
Detaylı İncele

HP Kategorileri