Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

HP Victus 16 S008NT Laptop Açılmıyor Ve Onarım Fiyatı Çok Yüksek

HP Victus 16 S008NT Laptop Açılmıyor Ve Onarım Fiyatı Çok Yüksek
4 Şubat 20:41646

HP victus 16 s008NT laptop a sahibim. Dün güç düğmesine bastım ama bilgisayar açılmadı. Resetleme yöntemlerini denedim onlar da ise yaramadı. Bir gün öncesinde normal bir şekilde kullanıp kapattığım bir bilgisayar dün bozuldu. Daha önce oyundayken kilit ekranına geçiyordu sonrasında düzeldi. Bir ay geçti bu seferde bu gerçekleşti. Birkaç bilgisayar firması ile görüştüm internette araştırma yaptım. HP kronik sıkıntısı Hall sensörü olan şey. Garantim 2 ay önce bitti. Şu an bu sorunun onarımı için 6.000-9.000 TL arasında fiyat veriyorlar. HP nin malının arkasında durmasını ve bu konuda destek vermesini bekliyorum. HP malının arkasında durmazsa tercih edilmemeli. Ben pişman oldum sizler yaşamayın aynı sorunu.

5 Şubat 17:35 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Sami Ö.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Sami Ö. ile iletişime geçmiş, konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Sami
5 Şubat 17:49

Firma aradı. Garanti bittiği için destek veremeyeceklerini iletti. Kronik bir sıkıntı olmasına rağmen onların sisteminde böyle bir kronik sorun kayıtlı değilmiş. Firma tarafından mağdur edildim. Teknoloji olarak bundan sonra yolumun düşmeyeceği bir firma. Kendi malının arkasında durmayan firmalar piyasadan silinir umarım.

Yorumlar

6 Şubat 00:12

Maalesef benim de garantim 1 ay önce bitti. Cihazın kronik sorunu olduğu, kamuoyunun malumu olmuş yerli Forum siteleri dışında yabancı Forum sitelerinde ve Reddit'te de gündeme gelmiştir. Kısacası ürünün fabrikasyonu maalesef sorunlu, hall sensörü çıkarmanız söyleniyorsa çıkarmayınız; zira bu durumda işlemci kendisini kısıtlayacak ve cihazı kısıtlı bir şekilde kullanmaya devam edeceksiniz. Bu da cihazın normal yüksek performansını gerektiren işlemleri yapmanızı etkileyecektir. Ben, yine de müşteri temsilcisiyle konuşmayı deneyeceğim. Ancak gerçekten HP markasına güvenerek aldığımız ki bunu gerçekten laf olsun hoşlarına gitsin diye demiyorum HP iyi marka diyerek aldım gerçekten de cihaz fiyat performans canavarı lakin bu hall sensör durumu oldukça can sıkıcı. İnternetteki bu konuyla ilgili bu kadar paylaşım, bu kadar kullanıcı şikayeti konun bize göre kronik bir sorun yok garanti süreniz geçmiş ücretli tamir yapalım denerek geçilecek bir şey olmadığını kanıtlar. Hukuken bu durumun karşılığı gizli ayıptır.

5 Şubat 21:42

Aynı sorun ben de var nasıl dönüş aldınız acaba?

Benzer Şikayetler

Garanti Sonrası Hall Sensör Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi

17 Ocak 17:531.045

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda hall sensör kaynaklı olduğunu öğrendiğim bir arıza nedeniyle cihazım artık hiç...

1 Destek1 Yorum
1

Garanti Bitiminden Hemen Sonra Kronik Arıza Ve Ücretli Onarım Talebi

20 Kasım 2025 11:071.780

HP Victus Gaming Laptop 16-s0053NT model cihazımda, yaklaşık 4 gündür hall sensör arızası yaşamaktayım. Oyun oynarken ek...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
HP Ücretsiz Değişim/Tamir Ya Da Sorunun Çözümü

HP ÜcretsizDeğişim/Tamir Ya Da Sorunun Çözümü

Profil fotoğrafı
Hamza
HP Fan Takırtısı, Ekran Takılması

HP Fan Takırtısı,Ekran Takılması

Profil fotoğrafı
Sinan
HP Victus Açılıp Kapanma Sorunu

HP Victus AçılıpKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ersin
HP Victus Ekran Sorunu

HP Victus EkranSorunu

Profil fotoğrafı
Ali
HP Victus 16 Siyah Ekran

HP Victus 16Siyah Ekran

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

HP Kategorileri