Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sami sonuçtan hiç memnun değil

HP Victus 16 S008NT Laptop Açılmıyor Ve Onarım Fiyatı Çok Yüksek

HP Victus 16 S008NT Laptop Açılmıyor Ve Onarım Fiyatı Çok Yüksek
profile
Sami
04 Şubat 20:41
503

HP victus 16 s008NT laptop a sahibim. Dün güç düğmesine bastım ama bilgisayar açılmadı. Resetleme yöntemlerini denedim onlar da ise yaramadı. Bir gün öncesinde normal bir şekilde kullanıp kapattığım bir bilgisayar dün bozuldu. Daha önce oyundayken kilit ekranına geçiyordu sonrasında düzeldi. Bir ay geçti bu seferde bu gerçekleşti. Birkaç bilgisayar firması ile görüştüm internette araştırma yaptım. HP kronik sıkıntısı Hall sensörü olan şey. Garantim 2 ay önce bitti. Şu an bu sorunun onarımı için 6.000-9.000 TL arasında fiyat veriyorlar. HP nin malının arkasında durmasını ve bu konuda destek vermesini bekliyorum. HP malının arkasında durmazsa tercih edilmemeli. Ben pişman oldum sizler yaşamayın aynı sorunu.

profile
1 Destek ,
3 Yorum
05 Şubat 17:35 (Şikayetten 20 saat sonra)
Sami
Sami
05 Şubat 17:49

Firma aradı. Garanti bittiği için destek veremeyeceklerini iletti. Kronik bir sıkıntı olmasına rağmen onların sisteminde böyle bir kronik sorun kayıtlı değilmiş. Firma tarafından mağdur edildim. Teknoloji olarak bundan sonra yolumun düşmeyeceği bir firma. Kendi malının arkasında durmayan firmalar piyasadan silinir umarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Muhammet
Muhammet

Maalesef benim de garantim 1 ay önce bitti. Cihazın kronik sorunu olduğu, kamuoyunun malumu olmuş yerli Forum siteleri dışında yabancı Forum sitelerinde ve Reddit'te de gündeme gelmiştir. Kısacası ürünün fabrikasyonu maalesef sorunlu, hall sensörü çıkarmanız söyleniyorsa çıkarmayınız; zira bu durumda işlemci kendisini kısıtlayacak ve cihazı kısıtlı bir şekilde kullanmaya devam edeceksiniz. Bu da cihazın normal yüksek performansını gerektiren işlemleri yapmanızı etkileyecektir. Ben, yine de müşteri temsilcisiyle konuşmayı deneyeceğim. Ancak gerçekten HP markasına güvenerek aldığımız ki bunu gerçekten laf olsun hoşlarına gitsin diye demiyorum HP iyi marka diyerek aldım gerçekten de cihaz fiyat performans canavarı lakin bu hall sensör durumu oldukça can sıkıcı. İnternetteki bu konuyla ilgili bu kadar paylaşım, bu kadar kullanıcı şikayeti konun bize göre kronik bir sorun yok garanti süreniz geçmiş ücretli tamir yapalım denerek geçilecek bir şey olmadığını kanıtlar. Hukuken bu durumun karşılığı gizli ayıptır.

Muhammet
Muhammet

Aynı sorun ben de var nasıl dönüş aldınız acaba?

Sami
Sami
Şikayet Sahibi

Garantim bittiği için kronik hatalarına destek vermeyecekleri söylediler. Onlara göre kronik bir hata yokmuş. Şu an bir çözümüm yok maalesef.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Garanti Sonrası Hall Sensör Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Nurullah
17 Ocak 17:53
805
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bitiminden Hemen Sonra Kronik Arıza Ve Ücretli Onarım Talebi

profile
Emin
20 Kasım 2025 11:07
1.582
Benzer Şikayet Yaz

HP Kategorileri