to read complaints and reviews, or file yours. 
Victus by HP Gaming Laptop 16‑s0xxx model dizüstü bilgisayarımda, kronik arıza olan Hall sensör arızası yaşamaya başladım. Kasım ayından bu yana cihazın ekranı kendi kendine kapanıp açılıyor, zaman zaman da tamamen kapalı kalıyor ve bu durum cihazı sağlıklı biçimde kullanmamı engelliyor.
Sorun ilk ortaya çıktığında yurt dışında olduğum için oradaki HP servisi ile görüştüm, bana yalnızca BIOS güncellemesi yapmam gerektiği söylendi; ancak zaten ekranı bile yarım yamalak çalışan bir bilgisayarda BIOS güncellemesi yapma riskine girmek çok mantıksız. Türkiye’ye döndükten sonra bu kez Türkiye’deki HP servisi ile görüştüm, yine BIOS güncellemesi önerildi. Sorun donanımsal ise ana kart değişimi gerektiği ve bunun ücretli olacağı belirtildi, ancak net bir fiyat bilgisi de verilmedi.
Cihazımın garanti süresi yaklaşık 6 ay önce dolmuş olsa da bu Hall sensörü arızasının kullanıcı hatasından bağımsız, kronik bir sorun olduğu ortada. Bu nedenle, gerekirse ana kart değişimi dahil olmak üzere tamir işlemlerinin benden herhangi bir ücret talep edilmeden, kronik arıza kapsamında ücretsiz olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
HP Victus Gaming Laptop 16‑S0015NT model dizüstü bilgisayarımı Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın garanti süresi biter bitmez, ekran kartında bulunan Hall sensörü arızalandı ve bunun sonucunda ekran kendi kendine açılıp kapanmaya, cihaz ise sürekli uyku moduna girip çıkmaya başladı. Yaklaşık ik...
HP Victus Gaming Laptop 16-s0053NT model cihazımda, yaklaşık 4 gündür hall sensör arızası yaşamaktayım. Oyun oynarken ekran kendi kendine kilitleniyor ve bu durumun, araştırmalarım sonucu bu modelde kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Ürünümün garantisi 14.11.2025 tarihinde sona erdi ve arıza, gara...
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda hall sensör kaynaklı olduğunu öğrendiğim bir arıza nedeniyle cihazım artık hiç açılmıyor. Sorun ilk olarak Aralık ayının sonuna doğru başladı ve yaklaşık bir haftadır laptop tamamen kullanılamaz durumda. Cihazımın garantisi 24 Aralık 2025 tarihinde bitti. G...
Yorumlar