to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2023 tarihinde Ankara Gordion AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından HP Smart Tank 515 model yazıcı satın aldım. Yazıcıyı aldığım günden itibaren birkaç ayda bir sürekli hata veriyor, ben de kendi çabamla, bazen saatlerce uğraşarak bu hataları düzeltmeye çalışıyordum. Ürünü alırken çalış...
04.12.2025 tarihinde HP Pavilion marka bir laptop satın aldım ve daha ilk 4 ay içinde cihazla ilgili ciddi problemler yaşamaya başladım. Bilgisayarı kullanırken beni elektrik çarpmaya başladı, bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve ana kart değişimi yapıldığını söylediler. Ancak...
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda Ekim 2025 ayından beri hall sensör hatası yaşamaya başladım. Ekran durup dururken kendi kendine kapanıp açılıyor ve bu durum cihazı sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor. Yaptığım araştırmalar sonucunda bu hatanın kronik bir sorun olduğunu gördüm. Üstelik ü...
HP Victus 16 e0xxx model dizüstü bilgisayarımda, ekran kartı RTX 3060 olmasına ve gerekli performans ayarlarını yapmış olmama rağmen ciddi performans sorunu yaşıyorum. Düşük sistem gereksinimi olan oyunlarda bile FPS değeri 50’nin üzerine çıkmıyor ve bu durum oyun deneyimimi olumsuz etkiliyor. Bu b...
Türkiye’den satın aldığım ve garanti süresi bitmiş olan HP Smart Tank 515 yazıcım yaklaşık üç aydır renkli baskılarda sorun çıkarıyor. Yazıcı pembe baskı vermeye başladı, sarı ve diğer renklerin mürekkebi yeterli olmasına rağmen renkli baskı alamıyorum, tüm renkli kısımlar pembe tona yakın bir renkt...
Hepsiburada üzerinden Ağustos 2023 tarihinde satın aldığım HP Victus Gaming 16 dizüstü bilgisayar, elime ulaştığı günden bu yana sürekli aynı arızaları veriyor. Mart 2024’te cihazda touchpad ve klavye hataları başladı. Ağustos 2024’te cihazı İstanbul’daki yetkili servise gönderdim, ancak cihaz geldi...
HP 255 g8 notebook bilgisayarımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Bir haftadır bilgisayarımın şarjı %100 görünmesine rağmen adaptörü prizden çektiğim anda anında kapanıyor ve adaptör takılı değilken hiç çalışmıyor. Adaptörü tekrar taktığımda yine şarj seviyesi %100 görünüyor. HP asistan programını ...
HP markalı yazıcımı dün akşam Vatan’dan satın aldım. Kutunun içinden çıkan HP GT53XL siyah mürekkep şişesini incelediğimde, daha ilk anda şişenin içindeki mürekkep miktarının belirgin şekilde az olduğunu fark ettim. Buna rağmen yazıcıyı kullanmak zorunda olduğum için mürekkebi mecburen tanka doldurm...
"Ürünün arkasında duran ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan HP markasına ve Hepsiburada'ya ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
21.10.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden HP Z3700 Wireless Mouse satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 gün boyunca sorunsuz kullandım; ancak 9–10 Kasım...
Merzifon’da bulunan İhlas mağazasından almış olduğum HP marka laptopun şarj aleti, cihaz daha 1 aylıkken dün bozuldu. Bunun üzerine ürünü aldığım Merzifon İhlas mağazasına giderek durumu anlattım. Mağazada, sadece şarj aletini vermeme izin verilmeyip bilgisayarı da şarj aletiyle birlikte bırakmam ...
HP destek hattı üzerinden yönlendirilerek, 11.11.2025 tarihinde garanti kapsamında olan HP Victus 16 model laptopumu Sakarya’dan İstanbul’daki BDH Bilişim Destek Hizmetleri A.Ş. teknik servisine kargo ile gönderdim. Ertesi gün kargonun servise ulaştığı bilgisi sisteme işlendi ve cihazım için wo-032...
"Buraya şikayetimi ilettikten sonraki gün hemen arayıp benimle iletişime geçip ürünle ilgili sorunu gidermek istediler. Ürünüm şu an serviste ve tamir edilmiş firmanın geri ürünü yollamasını bekliyorum. Umarım üründe sıkıntı çıkmaz. Çıkması halinde geri firmaya yollayabileceğim söylendi. Müşteri olarak süreçten memnun kaldığımı da söylemek isterim."
Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım HP Victus 15 model laptopumda yaklaşık 2 aydır hall sensörü kaynaklı bir problem yaşıyordum. Özellikle oyun oynadığımda veya sıcaklık yükseldiğinde cihazın ekranı kendi kendine açılıp kapanıyor, laptop kendini sürekli uyku moduna almaya çalışıy...
Amazon.com.tr üzerinden yeni satın aldığım HP Victus 16-s0024NT model cihazımla ilgili olarak HP'den donanım yükseltme konusunda bilgi almak istiyorum. Özellikle cihazın RAM ve m. 2 SSD bileşenlerini değiştirdiğimde veya yükselttiğimde garanti kapsamı dışına çıkıp çıkmayacağını ve bu modelin destekl...
14 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden HP Tank 580-590 serisi bir yazıcı satın aldım. Yazıcıyı ilk günden beri kullanıyorum ancak baskı kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yazılar sürekli kesik kesik ve çizik çıkıyor, zamanla bu durum daha da kötü hale geldi. Şu anda aldığım test çık...
03.06.2023 tarihinde 6.899 TL ödeyerek sıfır aldığım HP Smart Tank 720 yazıcı, 2 yıl dolmadan iki kez Wi-Fi arızası verdi. İlk Wi-Fi arızası 05.11.2024 tarihinde meydana geldi ve bu arıza sonrası ürün değişimi yapıldı. Ancak yeni verilen yazıcıda da 05.11.2025 tarihinde tekrar Wi-Fi arızası yaşadım ...
HP Victus 16 s0001NT model laptopumu, garanti süresi içinde olmama rağmen sürekli donanım arızaları yaşadığım için 6502 sayılı Kanun kapsamında ayıplı mal statüsünde değerlendiriyorum. Cihazda önce 25.10.2024 tarihinde anakart arızası oluştu ve bu arıza için WO-027759991 numaralı servis kaydı açıldı...
Yaklaşık 6–7 ay önce İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından HP Victus gaming 15-fa1000 model bir laptop satın aldım. Bugüne kadar sorunsuz ve keyifle kullanıyordum ancak yaklaşık 1 haftadır tüm oyunlarda belirgin bir FPS düşüşü yaşamaya başladım. (Fc 25 Delta Force daha önce ...
Hepsiburada üzerinden aldığım HP z3700 mouse’un orta tekerleği yaklaşık 1 aydır bozuk durumda. Orta tekerlek düzgün çalışmadığı için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Eskiden arada sorun yaşıyordum şu an komple gitti. Çok sevdiğim bir üründü maalesef ki şu an kullanamıyorum Ürünüm garantili ol...
HP Victus 16 model bilgisayarımı 21.10.2025 tarihinde arızası nedeniyle garanti kapsamında İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Yaklaşık 20 gün sonra cihazın onarıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi. Ancak bilgisayarı teslim aldığımda arızanın giderilmediğini, yani cihazın hiç onarılmadığı...
Mart 2024’te satın aldığım HP Victus 15 model laptopumda yaklaşık 1 aydır can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Cihaz, özellikle oyun oynarken ama zaman zaman normal kullanımda da durup dururken kendi kendine ekranı seri şekilde kapanıp açmaya başlıyor ve bu sırada açma-kapama tuşu yanıp sönüyor. Bilgisay...
HP Victus 16-r0035NT model bir dizüstü bilgisayar kullanıyorum. Cihazda bulunan 1 TB SSD’nin 3. Bitinde hata (value: 0004) veriyor olması nedeniyle bilgisayarı kapattığımda tekrar açılmama sorunu yaşadım. Bir kez bu hatayı aldım, sonrasında cihaz açıldığı için bilgisayarı tekrar kapatmaya dahi çekin...
HP Victus 16-s0065NT model laptopumda yaklaşık 3 ay önce hall sensörü arızası yaşamaya başladım. Cihaz uyku moduna geçmiyor, bu nedenle sürekli açık kaldığı için ısınıyor ve işlemci kendini kısıtlıyor. Hem performans hem de kullanım konforu açısından cihazı doğru düzgün kullanamıyorum. Cihazı ikinc...
HP 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
