to read complaints and reviews, or file yours.HP Color Laser 179fnw model renkli yazıcım için 4 adet orijinal toner (siyah, mavi, sarı ve pembe) temin ettim. Tonerler... ihale kapsamında tarafıma faturalı ve garantili olarak gönderildi. Yazıcıya tonerleri yeni taktım ve toplamda yaklaşık 80–85 sayfa çıktı almama rağmen toner seviyelerinin her biri
Yaklaşık 5 ay önce HP Omen 16 (C39J4EA) model bir bilgisayar satın aldım. Ürünün faturası şirketimiz adına kesildi. Henü...z çok yeni sayılabilecek bu cihazda aynı anda birden fazla sorun yaşamaya başladım; kasaya dokunduğumda elektrik çarpması hissediyorum, bilgisayar kendi kendine kapanıyor ve rölant
19.12.2025 tarihinde Antalya Migros Avm Media Markt mağazasından HP Smart Tank 585 yazıcı satın aldım. Ürün 16.01.2026 t...arihinde hata verdi ve daha 1 ayını doldurmamış olmasına rağmen iade talebim mağaza tarafından kabul edilmedi, HP müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği söylendi. HP müşteri hiz
HP Envy marka laptopumu, garantisi bitmiş olmasına rağmen 18 Şubat tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan HP yetkili serv...isi BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne götürerek, ücreti karşılığında klavye, alt kasa, üst kasa ve menteşelerin değiştirilmesini talep ettim. Kısa süre sonra tarafıma iletilen onarı
Media Markt’tan satın aldığım Victus by HP Gaming Laptop 16-r0xxx model dizüstü bilgisayarımda ciddi bir sorun yaşıyorum.... Çok yüksek sistem gereksinimi istemeyen bir oyun oynarken önce ekranın görüntüsü gitti, bu sırada fanlar çalışmaya devam ediyordu. Kısa bir süre sonra fanlar ve klavye ışıkları d
"Teşekkürler"
HP z3700 model mouse’u Aralık 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 hafta sonra mouse’u...n tekeri çalışmamaya başladı ve şu an kaydırma işlemini hiç yapamıyorum. Yaşadığım bu sorun üzerine satıcıyla görüştüğümde, ürünü servise vermem gerektiği söylendi. Yeni aldığım b
24.08.2024 fatura tarihli, 7Z583EA model ve CND34317FF seri numaralı HP Victus 16 Ryzen 5 bilgisayarımı, mavi ekran hata...sı vermesi, format işleminin yarıda kesilmesi, Wi‑Fi ve ekran kartı donanımlarının sistem tarafından görülmemesi şikayetleriyle 19 Mart Perşembe günü yetkili servise teslim ettim.
Media Markt Piazza şubesinden 2024 sonuna doğru HP LaserJet M111w yazıcı satın aldım. Çocukların dersleri olmadığı için ...bir süre kullanma ihtiyacımız olmadı, bu yüzden ürünü detaylı deneme fırsatım olmadı. Yaklaşık 1 haftadır kullanmaya çalışıyorum ve başından beri sürekli hata veriyor. Yazıcı kali
HP Victus laptopumu Park Afyon Teknosa bayisi üzerinden servise gönderdim. Ürünüm yaklaşık 3 gün önce bana geri ulaştığı...nda, kargolama ve paketleme konusunda ciddi bir özensizlikle karşılaştım. Bilgisayar kutunun içinde dağınık bir haldeydi, klavye ile ekran arasına normalde konulması gereken koruyu
26.06.2024 tarihinde satın aldığım HP Victus dizüstü bilgisayarımda hall sensör arızası nedeniyle ekranla ilgili ciddi s...orunlar yaşamaktayım. Ekran kendi kendine gidip geliyor, sık sık kararıyor ve bu durum bilgisayarı kullanmamı, işlerimi yapmamı ciddi şekilde engelliyor. Sorun sürekli olarak devam
HP garantili yazıcımı yaklaşık bir hafta önce Şanlıurfa’dan kargo ile servise gönderdim. Cihazı 10 ay önce yaklaşık 4.80...0 TL ödeyerek satın aldım ve hâlâ yaklaşık 14 ay garantisi bulunmasına rağmen, tarafıma 10.000 TL masraf çıkarıldı. Bu ücreti kabul etmediğimi, ürünü bu şartlarda yaptırmayacağımı
2025 yılında HP Pavilion 15 model bir laptop satın aldım. Cihazı alır almaz sürekli güncelleme ve hata uyarıları vermeye... başladı. Garanti kapsamında Ankara’daki Teknoser servisine verdik ve yaklaşık 4 aylık bir tamir sürecinin ardından laptopu geri aldık. Ancak cihazı kullanmaya başlar başlamaz aynı
14 Eylül 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım HP Victus 16 s0011NT model bilgisayarımda 1 Nisan 2026 itiba...rıyla oyun esnasında ekran kararma sorunu yaşamaya başladım. Cihazı aldığım günden beri ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum ve şu anda herhangi bir oyuna girdikten yaklaşık
HP Victus 16-s0047NT model ürünümün garantisi hâlâ devam etmektedir. Ancak cihazı sadece normal kullanım sırasında kulla...nırken klavyedeki bir tuş yerinden çıktı. Bilgisayarımda herhangi bir darbe, sıvı teması ya da kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yaşanmadı, sorun tamamen normal kullanım esna
"HP destek ekibine, adaptör değişimi ile sorunumun hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim. Bu süreçte gösterdikleri ilgi ve desteği takdir ediyorum."
HP Victus 7P6L3EA model dizüstü bilgisayarımı iki gündür kullanırken cihaz ...açıkken şarj olmama sorunu yaşamaktayım. Bilgisayar kapalıyken şarj olurken
Yaklaşık 2 yıl önce HP marka Omen 16 dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazımın garantisi biteli henüz 1 ay olmamasına ra...ğmen bugün oyun oynarken bir anda ekran gidip gelmeye başladı ve şu an bilgisayar hiç açılmıyor. Araştırma yaptığımda bunun Hall sensörü arızası olarak geçtiğini ve bu sorunun Omen
HP Victus bilgisayarımı garantiye yolladım. Bu hall sensör dedikleri arıza vardı; hiçbir şey yapmadan bana geri yolladıl...ar çünkü o arıza gidip gelebilen bir şey. Bir süre normal oldu, ben de o süre bilgisayar kullanmadım. Birkaç ay sonra açtığımda 1,02 gün normal çalıştı, yine aynı bozukluk ve garan
8 Eylül 2025’te satın aldığım HP 255 g10 7. Nesil Ryzen 5 7530U-16GB-512GB SSD-15.6 inç-W11 model dizüstü bilgisayarımda..., ilk kullanımda aşırı ısınma ve kendiliğinden kapanma sorunu yaşadım. Bunun üzerine cihazı 17 Eylül’de Vatan Bilgisayar İzmir Optimum AVM şubesine teslim ettim ve cihaz HP İstanbu
HP firmasına, 6 Şubat tarihinde klavye arızasıyla ilgili bir bildirim oluşturdum. Görüntülü olarak yapılan inceleme sonu...cunda klavyede arıza olduğu tespit edildi ve tarafıma yeni bir klavye gönderileceği söylendi, 5155****58 numaralı kayıt açıldı. Bu işlemin garanti kapsamında yapılacağı belirtildi.
HP Victus 15 model bilgisayarımı yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın 2 yıl garan...tisi bulunmasına rağmen son 1 aydır ciddi problemlerle karşı karşıyayım. Bilgisayarın kasasında ısınma kaynaklı bir yamulma oluştu, siyah ekranda bazı bölgelerde beyaz ışıklar beli
Yıllardır HP markalı yazıcı kullanan ve çevresine de bu markayı öneren bir kullanıcıyım. İlk çıktığında HP Ink Tank Wire...less 415 modelini almıştım. Cihazı yalnızca bir hafta kullanmadığım bir dönemin ardından baskı kafası kurudu ve yetkili servis baskı kafasını değiştirmek zorunda kaldı. Ardından ya
2022 yılında Amerika’daki Walmart mağazasından HP Omen 16 model bir gaming laptop satın aldım. Cihazı aldığım günden ber...i durduk yere kapanma, donma gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Ne düzgün bir şekilde oyun oynayabiliyorum ne de rahatça dizi/film izleyebiliyorum, kullanım deneyimi tamamen işkenceye
Yaklaşık iki yıldır kullandığım HP Smart Tank 515 yazıcım bir aydır sadece pembe renkte çıktı veriyor. Renkli baskı alma...ya çalıştığım her dosyada aynı sorun devam ediyor ve diğer renkler hiç basılmıyor. Sorunu çözmek için cihaz üzerinden ve uygulama üzerinden tüm kafa temizleme, kartuş ve mürekkep
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
