HP Garanti

2023 Şubat ayında Media Markt’tan yaklaşık 25.000 TL ödeyerek HP Victus 16 dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri sürekli donma ve kendi kendine yeniden başlama sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman güç tuşundan aç kapa yaparak idare etmek zorunda kaldım, artık bu yöntem de işe yaramı...

17 Nisan’da Manisa Magnesia AVM Teknosa’dan yaklaşık 40 bin tl ödeyerek HP Victus marka bir laptop satın aldım. Cihazı aldıktan sadece birkaç gün sonra, 23 Nisan’da ilk mavi ekran hatasını verdi ve o günden bu yana cihazı her açmaya çalıştığımda aynı sorun devam ediyor. “Başlangıç onarılamadı” hatas...

HP Victus model cihazımın ekranında kısmi bir görüntü kaybı yaşadığım için ürünü garanti kapsamında incelenmesi adına Bursa’daki HP teknik servisine kargo ile gönderdim. Bugün tarafıma dönüş yapılarak iç ekranın kırıldığı, sensörlerde de arıza olduğu ve bu nedenle ekranla birlikte sensörlerin de değ...

HP Victus 16 model bilgisayarımı 09.10.2023 tarihinde satın aldım. Satın alırken cihazın çok iyi ve sorunsuz olduğu söylendi ancak kısa bir süre sonra sürekli problemler yaşamaya başladım. Önce Windows çökmeleri, ardından WhatsApp ve Youtube.com gibi uygulamalarda hatalar oluştu. Zaman zaman RAM kul...

Kasım ayında garanti kapsamında satın aldığım HP Victus 16 model laptopumu evde oyun oynadığım sırada kullanırken fandan yanık kokusu geldi. Hemen cihazı prizden çektik ve kasayı açtığımızda, ekran kartına giden kabloların bağlı olduğu port kısmında yanık oluştuğunu gördük. Olay 1 Mayıs Cuma günü ya...

HP Victus serisi dizüstü bilgisayarımı henüz 2 yılı dolmadan, şarj almama sorunu nedeniyle 01.05.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Marmara Park Media Markt mağazasına teslim ettim. Cihaz HP teknik servisine gönderildi ve 06.05.2026 tarihinde onarımının yapıldığı, test edildiği belirtilerek tarafıma g...

Eskişehir Vega AVM Media Markt şubesinden aldığım HP Victus laptopun adaptörüyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Adaptörün bağlı olduğu prize enerji geliyor ancak adaptörün üzerinde ışık yanmıyor ve laptopa taktığımda cihaz hiçbir şekilde şarj olmuyor. Yaklaşık 1 haftadır devam eden bu sorunu 4 gün önce...

2024 yılı Haziran ayında Hepsiburada üzerinden gpnteknoloji satıcısından, HP garantisi kapsamında yaklaşık 34.000 TL ödeyerek HP Victus 16-S0051NT model bir laptop satın aldım. Cihazı günlük kullanımda sorunsuz biçimde kullanırken yaklaşık 1 hafta önce sonradan kronik olduğunu öğrendiğim hall sensör...

HP 250 g10 i5-1334U model laptopumu yalnızca 6 ay kullandıktan sonra ana kart arızası verdi ve cihazım 24 Mart tarihinde servisin eline ulaştı. İnceleme sonrasında bir ayı aşkın süre boyunca parça tedariği yapılamadığını, bu yüzden tamir edemediklerini söylediler. Ben de bunun üzerine ürünümün bire...

HP Victus 16 model bilgisayarımda hall sensör sorunu yaşadım. Cihazım garanti kapsamındayken firma onarım teklif etti ancak ben bu teklifi kabul etmeyerek 31.12.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Yaklaşık 4 ay süren incelemenin ardından Hakem Heyeti, 30.04.2026 tarihinde tar...

HP Victus Gaming Laptop 16 model bilgisayarım yaklaşık iki haftadır kendiliğinden kapanıp açılıyor, bazen de tamamen kapanıp yaklaşık 10 dakika boyunca hiç açılmıyor. Araştırdığım kadarıyla sorunun hall sensöründen kaynaklandığını düşünüyorum ve bu durum cihazı kullanmamı ciddi şekilde zorlaştırıyor...

Garanti süresi devam eden HP Victus Gaming 16 model bilgisayarımda Ekim 2026 civarında beyaz ekran arızası ortaya çıktı. Bilgisayara ihtiyaç duyduğum için bir süre erteledim, ancak 20 Nisan 2026 tarihinde Google aramasıyla ulaştığım ve kendisini HP müşteri hizmetleri / yetkili servis olarak tanıtan ...

20.12.2025 tarihinde Media Markt e-ticaret sitesi üzerinden HP ALL-in-One PC modelinden 2 adet sıfır ürün satın aldım. Ürünler yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı, dış ambalajlarında herhangi bir hasar yoktu. Cihazları Ocak ayında iş yerimde açma fırsatı buldum. Ürünlerden birini kurulum için fişe...

HP Smart Tank 790 model mürekkep püskürtmeli yazıcıyı yaklaşık 4 yıl önce 3600 TL civarında bir bedelle satın aldım ve Konya Cihanbeyli’de kullanıyordum. Yazıcım kablosuz olarak çalışıyordu ve Aralık 2025 civarında cihaz kendi otomatik güncellemesini aldıktan sonra bir daha hiç açılmadı. Güncelleme ...

HP Victus 16 dizüstü bilgisayarımda oyun açtığım anda ekran aniden kararıyor, cihaz reset atar gibi kendini uyku moduna alıyor ve bilgisayarı kullanamaz hale geliyorum. Bu sorun, cihazım garanti kapsamındayken HP servisini aradığım dönemde de mevcuttu, o zaman bana yazılımsal (formatlık) bir durum o...

HP Victus 16 model oyuncu laptopumu yaklaşık 2 yıl önce yaklaşık 42 bin tl ödeyerek satın aldım. Son 2 gündür, özellikle oyun çalıştırdığımda ekran ve klavye kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor. Bu durum hem oyun oynarken ciddi kesintilere yol açıyor hem de cihazın donanımsal bir arızası olabilec...

Kullanmakta olduğum HP Victus 16-s0xxx model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 2 haftadır, özellikle cihaz yük altındayken ve ısındığında ekranın aniden kararması ve sistemin kendi kendine uyku moduna geçmesi gibi sorunlar yaşamaktayım. Yaptığım teknik araştırmalar sonucunda, bu problemin modelin tasa...

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda birkaç gündür Hall sensörü arızası yaşamaya başladım. Oyun oynarken ekran sürekli gidip geliyor, bilgisayar kendi kendine uyku moduna girip çıkıyor ve bu nedenle oyun bilgisayarı olarak aldığım ürünle oyun oynayamıyorum. İnternette araştırdığımda da bu sorun...

HP Victus 16 serisi, Ryzen 7 7840hs işlemcili ve RTX 4060 ekran kartlı dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2,5 yıl önce internet üzerinden Gaminggen sitesinden satın aldım. Cihazı sadece fan ve genel temizlik yapılması için garanti kapsamında servise gönderdim, o zamana kadar hiçbir kapanma ya da benzeri...

HP Victus model dizüstü bilgisayarımı 21.08.2024 tarihinde satın aldım. Cihazım garanti süresi içinde, kullanıcılar arasında yaygın olarak bilinen Hall sensörü kaynaklı siyah ekran ve uyku modu sorunu yaşamaya başladı. Bu nedenle cihazımı 24.10.2025 tarihinde Maltepe BDH yetkili servisine elden ve ...