Görünüm          
1.625 şikayet listeleniyor

Bundan yaklaşık 1 yıl kadar önce kardeşim benim tavsiyem ile Turkcell'den HP marka bir notebook satın aldı. Aldığı ilk günden bu Yana cihazın sürekli ağır çalıştığını söyledi, özellikle internet ile alakalı işlerde çok çok ağır çalışıyordu. Hatta WiFi sinyal günü modemin 1 metre yakınındayken bile n...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garantisi bitmiş ultrabook laptopum elektrik gider gitmez kapanmaktadır dışarıdan batarya almak yerine güvenilir olsun diye müşteri merkeziyle görüşüp batarya ücretini yatırdım ve laptopumu 2 hafta önce gönderdim geçen pazartesi de HP'ye ulaştığını gördüm. Her gün arayıp bilgi talep etmeme rağmen ön...Devamını oku

  • - Görüntüleme

HP Dizüstü bilgisayarımı 24.09.2020 (fatura tarihi) aldım. HP'nin sitesinden ürün garantisini kontrol ettiğimde garanti başlangıç tarihinin 08.07.2020 olduğunu gördüm. Söz konusu garanti tarihinin 24.09.2020 olarak değiştirilmesi konusunda yardımlarınızı talep ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 ay önce duck, kalem, klavyesiyle birlikte HP tablet adım. 2 ay önce arızalandı. HP ye yakışmadı ama elektronik sonuçta olabilir. Telefonla 40 takla attıktan sonra sonunda derdime yurt dışı HP nin uygun görmesi, buradaki duyarlı bir temsilci yardımcı olmasıyla garanti kapsamında kargo ile aldırılan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kullandığım laptop HP 250 g5(A5582E92D029) model bir dizüstü bilgisayar. Çok eski sayılmaz. Word açarken hata veren ve donan, kullandığım tek bilgisayar. Aldığım günden beri bu böyle. Windows 10'dan dolayı olduğunu düşünerek garantiye göndermedim. Güncellemeyle halledilir ya da bir şekilde çözerim d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mayıs 2020'de aldığım HP Pavilion Gaming Notebook 2019 bilgisayarım, 10 Eylül günü çalışırken şarj olmamaya başlayınca 444 81 21 HP servisini arayarak yardım almak istedim. Telefon üzerinden yönlendirerek birkaç test yapıldı ve arızanın şarj adaptöründe olduğuna kanaat getirildi, garanti kapsamında ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

2019 Temmuz ayında Adana Çakmak Cad. Evshop'tan HP marka laptop satın aldım. Daha önce de üniversite döneminde HP marka Teknosa'dan bir ultrabook almıştım. Ama her iki tercihimde hayatımın yanlışımı yaptım. İşlemcisi ve hızı konusunda hayatımda kullandığım ve diğer markalara kıyasla en kötü marka.  ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star full-star full-star empty-star
4.0/5

Merhabalar 4. 5 ay önce çocuğuma aldığım HP notebook ta çocuğum EBA'dan ders yaparken Ekte video da belirtmiş olduğum şekilde ekran kararması yaşanmıştır. Notebook garanti kapsamında olduğu için 29.09.2020 günü teknik servise teslim ettim birkaç gün sonra teknik servisten beni aradılar notebookta b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

2019'un Aralık ayında Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Omen dc 1011NT model laptopumda hem başlatma sorunu hem de hoparlör sorunu var. İlk olarak, başlatma sorununda Omen simgesinde donuyor ve öylece kalıyor. Bilgisayarı açma düğmesinden basılı tutarak kapatmak zorunda kalıyorum. Bilgisayarımın gü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Merkezimize kargo ile göndermiş olduğunuz 5CD7312NLQ seri numaralı ürünün kayıt numarası 2520******95'tir. Güncel Bilgi için www.HP.com.tr/onarimsorgulama.HP B002 HP sürekli arızalanmasına rağmen değişim ret ediliyor. Bilgisayarımı defalarca ayrı ayrı problemlerden dolayı ve sürekli tekrarlayan prob...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Batuhan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
6 gün önce
HP Logo

1.06.2020'de aldığım ve eylül ayında online çalışmaya başladığımız için kullanmaya başladığım HP marka bilgisayar bir ay içerisinde 2 kere teknik servise gitti.  Daha 3 aylık olan ve HP marka ürün garanti kapsamında olduğu halde değiştirme yapmıyorlar sebep olarak 4 kere teknik servise gelmesi ve y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merkezinize kargo ile göndermiş olduğum cnd0283v5g seri numaralı ürünün kayıt numarası 252007637712 olan bilgisayarımı aldığım gün bozuldu ertesi sabaha garantiye verdim ve tam bir ay oldu böyle satıp geçmekle büyük firma olunmuyor. 8 bin param gitti ve bilgisayarsız kaldım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Ürünümün faturası 11.11.2018 tarihli; ürünün sitesinde garanti sorguluyorum. Garanti Süresi dolmuş diyor, başlangıç tarihi 28 Mart 2018 bitiş tarihi 26 Mart 2020 gözüküyor. Bir mağduriyet söz konusu müşteri memnuniyetine güvenerek aldığım HP'nin bu durumu çözeceğine inanıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5.0/5

Geçen sene Omen HP 15-ce008NT core i7 model laptop aldım ve üzerinden bir iki ay geçtikten sonra ekranında kırmızı lekeler oluştu. Ders yoğunluğundan dolayı o dönem garantiye göndermemiştim. Bu hafta gönderdiğimde ise daha bir senelik laptopumun çok hızlı ısındığını şarjının çabuk bittiğini ve ekran...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uzun zamandır pahalı olmasına rağmen HP ürünleri kullanıyorum (Bilgisayar, yazıcı, notebook çanta, kılıf vb...). Pahalı fakat servis garantisi var, güçlü bir firma, sattığı ürünün arkasında durur zannediyordum. İki ay önce orijinal yazıcı kartuşu aldım (304 Renkli ve siyah kartuş). Renkli olanı bozu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi