to read complaints and reviews, or file yours.12.10.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Media Markt mağazasından HP Omen BP4MEA Core Ultra7 model bir laptop satın aldı...m. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken cihazın ekranında ölü piksel sorunu ortaya çıktı ve bu nedenle ürünü 05.10.2026 tarihinde servis için Beylikdüzü şubesine teslim ettik. Buna rağ
30.03.2024 tarihinde Trendyol üzerinden HP Omen 16-K0010NT 7H8Z7EA i7-12700H 16GB 1TB SSD RTX3060 16.1" fullhd FreeDOS m...odel taşınabilir bilgisayar satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sağ hoparlöründe sesle ilgili bir sıkıntı vardı ancak o dönem yoğunluk nedeniyle garantiye götürme fırsatı bu
HP Victus 16 s1035NT model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı normal ve oy...un amaçlı kullanırken w, s ve X tuşlarının zaman zaman basmama sorunu yaşamaya başladım. Tuşlar fiziksel olarak sağlam, takılma ya da sertleşme yok, ancak komutları bazen algılıyor
Hepsiburada üzerinden 26.10.2026 tarihinde satın aldığım HP Smart Tank 596 yazıcıyı 2 gündür kullanırken baskı kafası ha...tası almaya başladım. Normal çıktı almak istediğim her denemede cihaz hata veriyor ve yazıcıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Satın aldığım üründen bu kadar kısa sürede böyle bi
Media Markt’tan 22.02.2026 tarihinde satın aldığım HP Smart Tank 580-590 serisi yazıcımda renkli baskı kafası çok kısa s...ürede arızalandı ve yaklaşık 3 aydır yazıcıdan renkli çıktı alamıyorum. Cihaz ekranda arıza kodu veriyor ve renkli baskı tamamen kullanılamaz durumda. Sorunla ilgili olarak ürünü
Başlık: HP Victus 16 Servis Sonrası Kronik Batarya Hasarı ve Değişim Talebi HP Victus 16 s0044NT cihazımı aşırı ısınma s...ebebiyle servise gönderdim ve garanti kapsamında anakartı değiştirildi. Cihaz dönüşünde Hall sensörü (kapak) arızası verince tekrar servise gitti ve ana kart üzerinde yeniden işlem
"Teşekkürler"
13 Aralık 2024 tarihinde satın aldığım HP Smart Tank 515 yazıcıyı HP Smart ...uygulamasına eklediğimde, garanti durumu bölümünde “garanti süresi kapsam d
28 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Vatan Bilgisayar olan HP Smart Tank 589 model yazıcıyı satın aldım. ...Ürünü kısa süre kullandıktan sonra yazıcının kafasında parça kopmasına benzer bir problem olduğunu fark ettim ve cihazı servise göndermek istedim. Önce Vatan Bilgisayar’a gittiğim
HP Victus 16-S0017NT Ryzen 7 işlemcili dizüstü bilgisayarımı 2024 Nisan ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı to...plamda en fazla 150 saat kullandım ancak yaklaşık bir haftadır ciddi bir ekran sorunu yaşıyorum. Bilgisayar çalışırken ekran kendi kendine açılıp kapanıyor, cihaz ısındıkça da ekra
HP Victus BLDW5EA#ABB model dizüstü bilgisayarımı satın aldıktan daha 6 ay bile dolmadan cihazın fanı bozuldu ve son iki... gündür ciddi şekilde ses yapmaya, performansı etkilemeye başladı. Aynı zamanda pil kapasitesinde de belirgin bir düşüş var ve HP Pil Denetimi yazılımında pil performansımın olması
"Bu platform üzerinden dönüş olmayınca kendim ısrarla müşteri hizmetlerini aradım uzun bir bekleyişin ardından bağlanabildim durumu anlatınca çok ilgili davrandı telefondaki müşteri temsilcisi yeni parça gönderimi yapılacağını söyledi umarım parça geldiğinde düzgün çalışır şimdilik teşekkürler."
HP Victus 16 model bilgisayarımda yaklaşık iki haftadır ciddi bir Bluetooth sorunu yaşıyorum. Windows 11 yüklü cihazımda... bilgisayarı normal şekilde kullanırken Bluetooth bir anda çöküyor, simgesi tamamen kayboluyor ve hiçbir cihaz bağlanamıyor. Bluetooth sürücüsünü güncelledim, kaldırıp tekrar yükle
HP Smart Tank 510 serisi yazıcıyı 2020 yılında aldık ve aldıktan yaklaşık bir yıl bile geçmeden yazıcı renkli çıktı verm...emeye başladı. Önce önemsemedik, zamanla düzelir diye düşündük fakat aradan yıllar geçmesine rağmen sorun hiç düzelmedi. Mürekkep tankları dolu olmasına rağmen yazıcı sadece siyah
HP Smart Tank 615 model yazıcımın siyah-beyaz baskılarında hiçbir sorun yokken, sadece renkli baskı kısmında sorun yaşam...aya başladım. Bunun üzerine cihazı yetkili servise gönderdim. Servis, baskı kafasında sorun olduğunu ve baskı kafasının tamamen değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Yazıcımın garant
14.02.2025 tarihinde 41 teknik büro makineleri sanayi ve tic. Ltd. Şti. Firmasından HP color LaserJet Pro mfp m477fnw mo...del yazıcı satın aldım. Yazıcı mayıs ayında arızalandı, çıktılardaki fotokopiler siliniyor ve mürekkepler akıyordu. Bu arıza sonrası firmayı 29 Ekim’e kadar defalarca aramama ve k
HP marka 137fnw model yazıcıyı yalnızca yaklaşık 1 ay önce satın aldım ve henüz bir top kağıt bile bitmeden cihazda “tep...si boş” hatası oluştu. Bunun üzerine HP Destek ile görüşerek ürünü garanti kapsamında onarım için İstanbul’daki HP servisine gönderdik. Kısa süre sonra tarafıma gelen mail ve serv
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarım garanti süresi içinde defalarca arızalandığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvu...rdum. Heyet, 13.08.2026 tarihli kararıyla cihazın yenisiyle değiştirilmesine ve onarım için ödediğim 5.610 TL’nin tarafıma iade edilmesine karar verdi. Cihaz değişim süreci ilerler
Uzun süredir kullandığım HP Smart Tank 515 yazıcım yaklaşık iki haftadır çıktıları pembe ton ağırlıklı veriyor. Renkler ...doğru basılmıyor ve normal bir renk dengesi elde edemiyorum. Mürekkep seviyeleri ve ayarlarla ilgili temel kontrolleri yapmama rağmen sorun düzelmedi. Ürünü internet üzerinden yak
HP Victus 15 4050 model dizüstü bilgisayarım garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 5–6 aydır çözülemeyen bir bluet...ooth sorunu yaşıyorum. Cihazı ilk gönderdiğimde arıza giderildi denilerek tarafıma geri gönderildi, ancak hiçbir işlem yapılmadığı açıkça belliydi. Bu nedenle tekrar servise gönder
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Bilgisayarı normal şekilde kull...anırken aniden kapandı ve o andan sonra bir daha düzgün açılmamaya başladı. Güç tuşuna bastığımda fanlar çalışıyor, klavye ışıkları yanıyor, açılırken çıkan ses geliyor ancak ekran
Teknosa’dan satın aldığım HP Omen dizüstü bilgisayarımı şarj almama arızası nedeniyle, garanti süresi dolmuş olmasına ra...ğmen 06.09.2026 tarihinde yetkili servise gönderilmek üzere Teknosa’ya teslim ettim. Ürün gönderim formu Tekno Hizmet tarafından düzenlenmiş olup bilgisayarım bu form üzerinden ser
HP Smart Tank 580 model yazıcım arızalandığı için 9 Ekim’de online destek hattı üzerinden HP servisine başvurdum. Yazılı... görüşmelerimiz sonucunda cihazı servise göndermem istendi ve bana Yurtiçi Kargo kodu verildi. Daha sonra bu kodu kaybettiğim için tekrar 19 ekimde iletişime geçtim, yeni bir kargo
HP 4287 model yazıcımı 16 Ekim tarihinde kargo ile yetkili servise gönderdim. İnceleme sonrasında benden 4.700 TL civarı...nda bir ücret talep edildi, oysa cihazımın hâlâ garantisi vardı. Bu ücreti kabul etmediğimi, yazıcımın tamirini yaptırmak istemediğimi açıkça belirttim ve cihazımın tarafıma iade e
HP Smart Tank 580 model yazıcımı, aldıktan kısa süre sonra sürekli olarak e3 ve e4 hataları vermesi ve artık hiç baskı y...apmaması nedeniyle, garanti sürem devam ettiği için 22 Ekim Perşembe günü teknik servisin videosunda gösterildiği şekilde paketleyip orijinal kutusuyla birlikte Antalya’dan İstanbu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
