to read complaints and reviews, or file yours.HP Victus serisi dizüstü bilgisayarımı henüz 2 yılı dolmadan, şarj almama sorunu nedeniyle 01.05.2026 tarihinde İstanbul... Esenyurt Marmara Park Media Markt mağazasına teslim ettim. Cihaz HP teknik servisine gönderildi ve 06.05.2026 tarihinde onarımının yapıldığı, test edildiği belirtilerek tarafıma g
Eskişehir Vega AVM Media Markt şubesinden aldığım HP Victus laptopun adaptörüyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Adaptörün b...ağlı olduğu prize enerji geliyor ancak adaptörün üzerinde ışık yanmıyor ve laptopa taktığımda cihaz hiçbir şekilde şarj olmuyor. Yaklaşık 1 haftadır devam eden bu sorunu 4 gün önce
2024 yılı Haziran ayında Hepsiburada üzerinden gpnteknoloji satıcısından, HP garantisi kapsamında yaklaşık 34.000 TL öde...yerek HP Victus 16-S0051NT model bir laptop satın aldım. Cihazı günlük kullanımda sorunsuz biçimde kullanırken yaklaşık 1 hafta önce sonradan kronik olduğunu öğrendiğim hall sensör
"Müşteri hizmetleri sorunu tespit edip hemen yeni şarj aleti gönderdi şu an için bir sıkıntı yok"
Yaklaşık 1,5 yıl önce Diyarbakır Media Markt’tan HP Victus marka dizüstü bi...lgisayar satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen yaklaşık bir aydır bi
HP Victus Gaming Laptop 15-fa2xxx model RTX 5060 ekran kartlı bilgisayarımı... 2025 Eylül ayında Media Markt’tan satın aldım. Cihazı alalı yaklaşık 6 ay
HP 250 g10 i5-1334U model laptopumu yalnızca 6 ay kullandıktan sonra ana kart arızası verdi ve cihazım 24 Mart tarihinde... servisin eline ulaştı. İnceleme sonrasında bir ayı aşkın süre boyunca parça tedariği yapılamadığını, bu yüzden tamir edemediklerini söylediler. Ben de bunun üzerine ürünümün bire
HP Victus 16 model bilgisayarımda hall sensör sorunu yaşadım. Cihazım garanti kapsamındayken firma onarım teklif etti an...cak ben bu teklifi kabul etmeyerek 31.12.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Yaklaşık 4 ay süren incelemenin ardından Hakem Heyeti, 30.04.2026 tarihinde tar
HP Victus Gaming Laptop 16 model bilgisayarım yaklaşık iki haftadır kendiliğinden kapanıp açılıyor, bazen de tamamen kap...anıp yaklaşık 10 dakika boyunca hiç açılmıyor. Araştırdığım kadarıyla sorunun hall sensöründen kaynaklandığını düşünüyorum ve bu durum cihazı kullanmamı ciddi şekilde zorlaştırıyor
"İlk aradığınızda açamamıştım fakat arandığım numaraya geri döndüğümde güzelce ilgilendiler. Sorunum Şimdi çözüldü gibi duruyor. Teşekkürler."
Garanti süresi devam eden HP Victus Gaming 16 model bilgisayarımda Ekim 2026 civarında beyaz ekran arızası ortaya çıktı.... Bilgisayara ihtiyaç duyduğum için bir süre erteledim, ancak 20 Nisan 2026 tarihinde Google aramasıyla ulaştığım ve kendisini HP müşteri hizmetleri / yetkili servis olarak tanıtan
20.12.2025 tarihinde Media Markt e-ticaret sitesi üzerinden HP ALL-in-One PC modelinden 2 adet sıfır ürün satın aldım. Ü...rünler yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı, dış ambalajlarında herhangi bir hasar yoktu. Cihazları Ocak ayında iş yerimde açma fırsatı buldum. Ürünlerden birini kurulum için fişe
HP Smart Tank 790 model mürekkep püskürtmeli yazıcıyı yaklaşık 4 yıl önce 3600 TL civarında bir bedelle satın aldım ve K...onya Cihanbeyli’de kullanıyordum. Yazıcım kablosuz olarak çalışıyordu ve Aralık 2025 civarında cihaz kendi otomatik güncellemesini aldıktan sonra bir daha hiç açılmadı. Güncelleme
HP Victus 16 dizüstü bilgisayarımda oyun açtığım anda ekran aniden kararıyor, cihaz reset atar gibi kendini uyku moduna ...alıyor ve bilgisayarı kullanamaz hale geliyorum. Bu sorun, cihazım garanti kapsamındayken HP servisini aradığım dönemde de mevcuttu, o zaman bana yazılımsal (formatlık) bir durum o
HP Victus 16 model oyuncu laptopumu yaklaşık 2 yıl önce yaklaşık 42 bin tl ödeyerek satın aldım. Son 2 gündür, özellikle... oyun çalıştırdığımda ekran ve klavye kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor. Bu durum hem oyun oynarken ciddi kesintilere yol açıyor hem de cihazın donanımsal bir arızası olabilec
Kullanmakta olduğum HP Victus 16-s0xxx model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 2 haftadır, özellikle cihaz yük altındayken... ve ısındığında ekranın aniden kararması ve sistemin kendi kendine uyku moduna geçmesi gibi sorunlar yaşamaktayım. Yaptığım teknik araştırmalar sonucunda, bu problemin modelin tasa
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda birkaç gündür Hall sensörü arızası yaşamaya başladım. Oyun oynarken ekran süre...kli gidip geliyor, bilgisayar kendi kendine uyku moduna girip çıkıyor ve bu nedenle oyun bilgisayarı olarak aldığım ürünle oyun oynayamıyorum. İnternette araştırdığımda da bu sorun
HP Victus 16 serisi, Ryzen 7 7840hs işlemcili ve RTX 4060 ekran kartlı dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2,5 yıl önce inter...net üzerinden Gaminggen sitesinden satın aldım. Cihazı sadece fan ve genel temizlik yapılması için garanti kapsamında servise gönderdim, o zamana kadar hiçbir kapanma ya da benzeri
HP Victus model dizüstü bilgisayarımı 21.08.2024 tarihinde satın aldım. Cihazım garanti süresi içinde, kullanıcılar aras...ında yaygın olarak bilinen Hall sensörü kaynaklı siyah ekran ve uyku modu sorunu yaşamaya başladı. Bu nedenle cihazımı 24.10.2025 tarihinde Maltepe BDH yetkili servisine elden ve
HP Victus 16 s0023 model bilgisayarım kapalıyken şarja taktığımda kırmızı ışığı yanıyor ve normal şekilde şarj oluyor. A...ncak bilgisayar açıkken adaptöre takmama rağmen cihaz hiç şarj almıyor ve uyarı lambası da yanmıyor. Bu sorun kısa süre önce ortaya çıktı ve cihazımın garanti süresi maalesef dol
17.12.2023 tarihinde Trendyol üzerinden HP Store Türkiye satıcısından HP Victus 16‑r0065NT model dizüstü bilgisayar satı...n aldım. Cihazımın resmi garanti süresi 17.12.2025 tarihinde sona erdi. Garanti süresinin bitmesinin hemen ardından, bu model serisinde dünya genelinde ve Türkiye’deki kullanıcı fo
2025 yılında satın aldığım HP Smart Tank 582 model yazıcı, 1 yıl dolmadan silik çıktı vermeye başladı. Yazıcıyı İstanbul... Beykoz’daki iş yerimde kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır aynı sorunla uğraşıyorum. Bu süreçte defalarca denememize rağmen baskılar hâlâ silik çıkıyor. İlk aradığımda müşteri hiz
Yaklaşık iki yıl önce, 23 Mart tarihinde HP Victus Gaming 16‑S0063NT model bir laptop satın aldım. Cihazı aldığım günden... bu yana özenle kullanan, bakımını aksatmayan ve bu konulara hâkim biri olarak hiçbir şekilde kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yaşamadım. Buna rağmen, yaklaşık iki ay önces
HP Pavilion 17-11370 model dizüstü bilgisayarı mı, 13.10.2022 tarihinde satın aldım. Cihazın garantisi devam ederken bat...aryası tamamen kullanılamaz hale geldiği için Eylül 2025 civarında Media Markt aracılığıyla HP servisine gönderdim. Bilgisayarım yaklaşık 9 ay boyunca serviste bekletildi ve bu sür
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı 13 Nisan’da Teknosa üzerinden, garanti kapsamında ücretsiz olarak detaylı temiz...lik ve bakım yapılması için servise verdim. Bugün cihazımı teslim aldım ancak özellikle talep ettiğim iç temizliğinin yapılmadığını gördüm. Cihazın içi temizlenmemiş olmasına rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
