to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 17 Ekim 2024 tarihinde yaklaşık 4.999 TL ödeyerek HP Smart Tank 513 model yazıcı satın aldım. Ürün...ün garantisi dahi bitmeden yazıcı sorun çıkarmaya başladı. Önce mavi rengi düzgün basmamaya, mavi yerine pembe çıktı vermeye başladı, şimdi ise sarı rengi doğru basmıyor ve tamamen
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2-3 senedir kullanıyorum. 17 Mayıs günü saat 13:00 civarında bilgisaya...r hiçbir işlem yapmıyorken, tamamen boşta dururken aniden kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Güç tuşuna basmama rağmen hiçbir tepki vermiyor. Cihazımın garanti süresi
2023 yılında satın aldığım HP Pavilion 800 model bilgisayarımın klavyesinde kısa süre önce tuş sorunu ve bazı tuşlardaki... ışıkların sönme sorunu yaşamaya başladım. Klavyedeki bazı tuşlar artık basmıyor ve bu durum bilgisayarı sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor. Ürünün garanti durumunun kontrol e
26.04.2024 tarihinde 36.289 TL ödeyerek satın aldığım HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımın garanti süresi 27.04.202...6 tarihinde doldu ve sadece bir gün sonra, 28.04.2026 itibarıyla cihazda “hal sensörü” arızası ortaya çıktı. Hal sensörü, laptop kapağının kapatılıp açıldığını algılayan bir parça
Samsun ili Canik Piazza Avm’den almış olduğum HP 255 model laptopta yaklaşık 1 yıldır Wi-Fi kopma ve ciddi yavaşlama sor...unu yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle cihazı toplamda 3 kez servise gönderdim ancak problem bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Servisten her dönüşte donanım yüklendiği ve anakartın de
31 Ocak 2024 faturalı HP victus 16 s0011NT model cihazımda meydana gelen hall sensör sorunundan sonra, ilk olarak 15 Ağu...stos 2025 tarihinde, daha sonrasında ise yine hall sensör sorununa bağlı olarak ortaya çıkan aşırı ısınma problemi nedeniyle 6 Ocak 2026 tarihinde ikinci kez İstanbul Maltepe’deki
HP Victus 16-r0028NT model, 230w adaptörlü bilgisayarımı severek kullanan bir öğrenciyim. Ancak son yaklaşık iki haftadı...r adaptörün kablosunun kutuyla birleştiği noktada temassızlık ve buna eşlik eden elektrik cızırtıları fark ettim. Laptopumu büyük bir titizlikle kullanmama rağmen ortaya çıkan bu d
HP Victus Gaming 16-s0047NT (892P5EA) model laptopumu 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Daha önce ekranda ışık hüzmesi... fark etmiştim ancak cihazın genel performansından memnun olduğum için bunu önemsemedim. Yaklaşık 1 aydır ise cihazın ekranı ve klavyesi bir anda gidip geliyor ve tekrar düzelmiyor
HP victus PC aldım 2 yıldır yaşadığım sorunlar bitmek bilmiyor iki kez şarj sıkıntısı yaşadım servise gitti düzeldi ekra...n kartı sorunu yaşadım müşteri hizmeti defalarca görüştüm kayıt açtırdım sonun da birisi destek oldu şimdi de bluetooth sorunu yaşıyorum kayıt açıldı servise gönderdim düzeldi diye
HP Victus cihazımı garanti kapsamında onarım için, fandan gelen tıkırtı ve mekanik ses şikayeti nedeniyle servise gönder...dim. Cihazı gönderirken bana ulaştığı şekilde; orijinal kutusu, kullanım kılavuzu ve kutu üzerinde bulunan garanti belgesi ile birlikte eksiksiz olarak teslim ettim. Cihaz tarafıma
HP Smart Tank 750 yazıcıyı 5 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden 16.178 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime sağlam ulaştı..., kurulumu yaptıktan sonra kutudan çıkan orijinal kartuş başlıklarını takmak istediğimde yazıcı hata verdi ve yazdırma yapmadı. Yani kutudan çıkan orijinal başlıklar yazıcıyla uyum
"Şikayeti gönderdiğimin sabahında 3 farklı kişi sürecin hızlı çözümü için yardım adına aradı, beni doğru servise yönlendirdiler ürünümün tamiri için gerekli arıza tespiti yaptılar. Şu an servisin onarımını bekliyorum, hızlı aksiyon için teşekkürler."
2023 Şubat ayında Media Markt’tan yaklaşık 25.000 TL ödeyerek HP Victus 16 dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı aldığı...m ilk günden beri sürekli donma ve kendi kendine yeniden başlama sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman güç tuşundan aç kapa yaparak idare etmek zorunda kaldım, artık bu yöntem de işe yaramı
"Hemen döndükleri için teşekkür ederim. Sorun çözüldü."
HP Victus model cihazımın ekranında kısmi bir görüntü kaybı yaşadığım için ürünü garanti kapsamında incelenmesi adına Bu...rsa’daki HP teknik servisine kargo ile gönderdim. Bugün tarafıma dönüş yapılarak iç ekranın kırıldığı, sensörlerde de arıza olduğu ve bu nedenle ekranla birlikte sensörlerin de değ
HP Victus 16 model bilgisayarımı 09.10.2023 tarihinde satın aldım. Satın alırken cihazın çok iyi ve sorunsuz olduğu söyl...endi ancak kısa bir süre sonra sürekli problemler yaşamaya başladım. Önce Windows çökmeleri, ardından WhatsApp ve Youtube.com gibi uygulamalarda hatalar oluştu. Zaman zaman RAM kul
Kasım ayında garanti kapsamında satın aldığım HP Victus 16 model laptopumu evde oyun oynadığım sırada kullanırken fandan... yanık kokusu geldi. Hemen cihazı prizden çektik ve kasayı açtığımızda, ekran kartına giden kabloların bağlı olduğu port kısmında yanık oluştuğunu gördük. Olay 1 Mayıs Cuma günü ya
HP Victus serisi dizüstü bilgisayarımı henüz 2 yılı dolmadan, şarj almama sorunu nedeniyle 01.05.2026 tarihinde İstanbul... Esenyurt Marmara Park Media Markt mağazasına teslim ettim. Cihaz HP teknik servisine gönderildi ve 06.05.2026 tarihinde onarımının yapıldığı, test edildiği belirtilerek tarafıma g
Eskişehir Vega AVM Media Markt şubesinden aldığım HP Victus laptopun adaptörüyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Adaptörün b...ağlı olduğu prize enerji geliyor ancak adaptörün üzerinde ışık yanmıyor ve laptopa taktığımda cihaz hiçbir şekilde şarj olmuyor. Yaklaşık 1 haftadır devam eden bu sorunu 4 gün önce
2024 yılı Haziran ayında Hepsiburada üzerinden gpnteknoloji satıcısından, HP garantisi kapsamında yaklaşık 34.000 TL öde...yerek HP Victus 16-S0051NT model bir laptop satın aldım. Cihazı günlük kullanımda sorunsuz biçimde kullanırken yaklaşık 1 hafta önce sonradan kronik olduğunu öğrendiğim hall sensör
"Müşteri hizmetleri sorunu tespit edip hemen yeni şarj aleti gönderdi şu an için bir sıkıntı yok"
Yaklaşık 1,5 yıl önce Diyarbakır Media Markt’tan HP Victus marka dizüstü bi...lgisayar satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen yaklaşık bir aydır bi
HP Victus Gaming Laptop 15-fa2xxx model RTX 5060 ekran kartlı bilgisayarımı... 2025 Eylül ayında Media Markt’tan satın aldım. Cihazı alalı yaklaşık 6 ay
HP 250 g10 i5-1334U model laptopumu yalnızca 6 ay kullandıktan sonra ana kart arızası verdi ve cihazım 24 Mart tarihinde... servisin eline ulaştı. İnceleme sonrasında bir ayı aşkın süre boyunca parça tedariği yapılamadığını, bu yüzden tamir edemediklerini söylediler. Ben de bunun üzerine ürünümün bire
HP Victus 16 model bilgisayarımda hall sensör sorunu yaşadım. Cihazım garanti kapsamındayken firma onarım teklif etti an...cak ben bu teklifi kabul etmeyerek 31.12.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Yaklaşık 4 ay süren incelemenin ardından Hakem Heyeti, 30.04.2026 tarihinde tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
