to read complaints and reviews, or file yours.HP z3700 model mouse’u Aralık 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 hafta sonra mouse’u...n tekeri çalışmamaya başladı ve şu an kaydırma işlemini hiç yapamıyorum. Yaşadığım bu sorun üzerine satıcıyla görüştüğümde, ürünü servise vermem gerektiği söylendi. Yeni aldığım b
24.08.2024 fatura tarihli, 7Z583EA model ve CND34317FF seri numaralı HP Victus 16 Ryzen 5 bilgisayarımı, mavi ekran hata...sı vermesi, format işleminin yarıda kesilmesi, Wi‑Fi ve ekran kartı donanımlarının sistem tarafından görülmemesi şikayetleriyle 19 Mart Perşembe günü yetkili servise teslim ettim.
Media Markt Piazza şubesinden 2024 sonuna doğru HP LaserJet M111w yazıcı satın aldım. Çocukların dersleri olmadığı için ...bir süre kullanma ihtiyacımız olmadı, bu yüzden ürünü detaylı deneme fırsatım olmadı. Yaklaşık 1 haftadır kullanmaya çalışıyorum ve başından beri sürekli hata veriyor. Yazıcı kali
HP Victus laptopumu Park Afyon Teknosa bayisi üzerinden servise gönderdim. Ürünüm yaklaşık 3 gün önce bana geri ulaştığı...nda, kargolama ve paketleme konusunda ciddi bir özensizlikle karşılaştım. Bilgisayar kutunun içinde dağınık bir haldeydi, klavye ile ekran arasına normalde konulması gereken koruyu
HP garantili yazıcımı yaklaşık bir hafta önce Şanlıurfa’dan kargo ile servise gönderdim. Cihazı 10 ay önce yaklaşık 4.80...0 TL ödeyerek satın aldım ve hâlâ yaklaşık 14 ay garantisi bulunmasına rağmen, tarafıma 10.000 TL masraf çıkarıldı. Bu ücreti kabul etmediğimi, ürünü bu şartlarda yaptırmayacağımı
2025 yılında HP Pavilion 15 model bir laptop satın aldım. Cihazı alır almaz sürekli güncelleme ve hata uyarıları vermeye... başladı. Garanti kapsamında Ankara’daki Teknoser servisine verdik ve yaklaşık 4 aylık bir tamir sürecinin ardından laptopu geri aldık. Ancak cihazı kullanmaya başlar başlamaz aynı
14 Eylül 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım HP Victus 16 s0011NT model bilgisayarımda 1 Nisan 2026 itiba...rıyla oyun esnasında ekran kararma sorunu yaşamaya başladım. Cihazı aldığım günden beri ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum ve şu anda herhangi bir oyuna girdikten yaklaşık
HP Victus 16-s0047NT model ürünümün garantisi hâlâ devam etmektedir. Ancak cihazı sadece normal kullanım sırasında kulla...nırken klavyedeki bir tuş yerinden çıktı. Bilgisayarımda herhangi bir darbe, sıvı teması ya da kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yaşanmadı, sorun tamamen normal kullanım esna
"HP destek ekibine, adaptör değişimi ile sorunumun hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim. Bu süreçte gösterdikleri ilgi ve desteği takdir ediyorum."
HP Victus 7P6L3EA model dizüstü bilgisayarımı iki gündür kullanırken cihaz ...açıkken şarj olmama sorunu yaşamaktayım. Bilgisayar kapalıyken şarj olurken
HP Victus bilgisayarımı garantiye yolladım. Bu hall sensör dedikleri arıza vardı; hiçbir şey yapmadan bana geri yolladıl...ar çünkü o arıza gidip gelebilen bir şey. Bir süre normal oldu, ben de o süre bilgisayar kullanmadım. Birkaç ay sonra açtığımda 1,02 gün normal çalıştı, yine aynı bozukluk ve garan
8 Eylül 2025’te satın aldığım HP 255 g10 7. Nesil Ryzen 5 7530U-16GB-512GB SSD-15.6 inç-W11 model dizüstü bilgisayarımda..., ilk kullanımda aşırı ısınma ve kendiliğinden kapanma sorunu yaşadım. Bunun üzerine cihazı 17 Eylül’de Vatan Bilgisayar İzmir Optimum AVM şubesine teslim ettim ve cihaz HP İstanbu
HP firmasına, 6 Şubat tarihinde klavye arızasıyla ilgili bir bildirim oluşturdum. Görüntülü olarak yapılan inceleme sonu...cunda klavyede arıza olduğu tespit edildi ve tarafıma yeni bir klavye gönderileceği söylendi, 5155****58 numaralı kayıt açıldı. Bu işlemin garanti kapsamında yapılacağı belirtildi.
HP Victus 15 model bilgisayarımı yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın 2 yıl garan...tisi bulunmasına rağmen son 1 aydır ciddi problemlerle karşı karşıyayım. Bilgisayarın kasasında ısınma kaynaklı bir yamulma oluştu, siyah ekranda bazı bölgelerde beyaz ışıklar beli
Yıllardır HP markalı yazıcı kullanan ve çevresine de bu markayı öneren bir kullanıcıyım. İlk çıktığında HP Ink Tank Wire...less 415 modelini almıştım. Cihazı yalnızca bir hafta kullanmadığım bir dönemin ardından baskı kafası kurudu ve yetkili servis baskı kafasını değiştirmek zorunda kaldı. Ardından ya
2022 yılında Amerika’daki Walmart mağazasından HP Omen 16 model bir gaming laptop satın aldım. Cihazı aldığım günden ber...i durduk yere kapanma, donma gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Ne düzgün bir şekilde oyun oynayabiliyorum ne de rahatça dizi/film izleyebiliyorum, kullanım deneyimi tamamen işkenceye
HP marka yazıcımda yaşadığım teknik sorun nedeniyle aylardır mağdur durumdayım. Yazıcının kızağı düzgün şekilde yerine o...turmadığı için cihaz çıktı vermiyor ve ürünü kullanamaz hâle geldim. Bu sorunu çözebilmek için HP teknik desteğine ulaşmak istedim; ancak ne arayabileceğim bir telefon numarası ne
HP Victus Gaming Laptop 15 model bilgisayarımı gece yaklaşık saat 01:30 civarında oyun oynarken aniden kapandı ve o anda...n itibaren hiçbir şekilde açılmadı. Cihaz şu an hiçbir tepki vermiyor, şarj adaptörünü taktığımda ışığı da yanmıyor. Bilgisayarı 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve bildiğim kada
HP Victus 15-FB 0xxx model, ürün kodu 7N9G7EA#AB8 ve seri numarası 5CD3265XJT olan laptopumu kullanırken bu sabah klavye...deki "m" tuşu aniden yerinden çıktı. Tuş çıkarken altındaki tırnakların kırıldığını düşünüyorum çünkü şu anda yerine tam olarak oturmuyor ve eski haline geri getiremiyorum. Durum
HP marka 2n2m4ea model dizüstü bilgisayarımı iki yıllık garanti süresi dolduktan sadece 1,02 ay sonra, 15 Haziran 2025 t...arihinde Wi‑Fi arızası vermeye başladı. Cihaz şu anda hiçbir şekilde internete bağlanmıyor ve Wi‑Fi kartı işlevini tamamen yitirmiş durumda. Durumu öğrenmek için yetkili servisle/
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
