Garantisi Biten HP Victus 16 Hall Sensör
10 Kasım 2023 tarihinde satın aldığım HP victus 16-s0011NT cihazım 1 ay önce ekran gidip gelmeye başladı. Şu an da videoda göründüğü gibi açılmıyor. Bu cihaz serisinde meydana gelen ve kronik olarak görülen bir Hall sensör problemi olduğundan yetkililerden gerekli desteği talep ediyorum.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari
Şikayetvar olarak HP ile yaşadığım süreçte: firma yetkilisi beni aramayı denedi fakat ulaşamadı, telefon numaramın doğru olduğunu teyit ettim ve hiçbir arama almadım. HP'nin arızalı ürün satışından sorumlu olmadığı yönündeki izlenimim var ve tamir‑düzeltme talebim için ücret isteğiyle karşılaştım. Bu gelişmeler hâlâ çözülmedi.














