to read complaints and reviews, or file yours. 
Çözüm isti
Sayın İlgili; Müşterimiz Seyhan A.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Seyhan A. ile iletişime geçmiş, konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
Tamamdır görüştük
HP Smart Tank 530 yazıcımı yaklaşık üç ayda bir baskı kafası arızası nedeniyle servise göndermek zorunda kalıyorum. Ürünü Trabzon’daki Teknosa Forum mağazasından aldım. Satın alırken baskı kafasının bir yıl garantili olduğu bana bildirilmemişti. Bir yıl içinde iki kez baskı kafası değişimi yapıldı. ...
14.11.2022 tarihinde ev kullanımı için HP Smart Tank 530 yazıcı satın aldım. Cihazım 1 yıl dolmadan arızalandı ve onarımı yapılamadığı için 22.06.2023 tarihinde yenisi ile değiştirildi. Ancak bu değişen cihaz da toplam garantisinin bitiminden sadece yaklaşık 3 ay sonra, yani 2,5 yıl dolmadan arızala...
26.01.2026 tarihinde HP Smart Tank 530 yazıcımı HP servisine gönderilmek üzere UPS Türkiye ile gönderdim. Gönderiye ait kargo takip numarası 1zxy84806883118440, HP servis kayıt numarası ise 5154****60’tır. UPS Türkiye tarafı, ürünü HP servisine götürdüklerini ancak HP servisi tarafından teslim alınm...
HP Smart Tank 530 model yazıcımız yaklaşık bir haftadır mürekkep dolu olmasına rağmen silik çıktı veriyor. Yazıları neredeyse okunamayacak kadar soluk çıktığı için cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Mürekkep ekleme, yazıcı üzerinden gerekli kontrolleri yapma gibi elimizden gelen her şeyi denem...
HP Smart tank 530 Yazıcıyı neredeyse 10 aydır kullanıyorum ilk bir iki ay sıkıntı yoktu ama son 6 aydır çıktı alırken bir anda yarıda kesiliyor ve sayfayı yarım yazdırıp iptal veriyor. Telefonda ve bilgisayarda da aynı problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonla alakalı bir sıkıntı...
Yorumlar