to read complaints and reviews, or file yours.HP Smart Tank 515 Yazıcısında Renk Sapması Ve Servis Talebi
Uzun süredir kullandığım HP Smart Tank 515 yazıcım yaklaşık iki haftadır çıktıları pembe ton ağırlıklı veriyor. Renkler doğru basılmıyor ve normal bir renk dengesi elde edemiyorum. Mürekkep seviyeleri ve ayarlarla ilgili temel kontrolleri yapmama rağmen sorun düzelmedi.
Ürünü internet üzerinden yaklaşık üç yıl önce almıştım ve garanti süresi dolmuş durumda. Buna rağmen, bu tür bir renk sapmasının hangi parçadan kaynaklanabileceğini ve bu model için kronik bir sorun olup olmadığını HP’den net bir şekilde öğrenmek istiyorum.
HP’nin, yaşadığım bu sorunla ilgili olarak muhtemel arıza kaynağı hakkında beni bilgilendirmesini, gerekiyorsa yönlendirebileceği bir servis veya çözüm önerisi sunmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Murat P.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Murat P. ile iletişime geçmiş, konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
