5
Çözüldü
İki Kez Giyilen Ayakkabının Yan Tarafı Yırtıldı Ve Mağaza Suçlamaya Başladı
4 Haziran 13:5867
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim. Ayakkabım sorunsuz değiştirildi."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Hotiç Ayakkabı iade
949 şikayet
5
Çözüldü
Hotiç Deri Topuklu Ayakkabıda 3 Kullanımda Boya Dökülmesi Ve İade İsteği
3 Haziran 22:44125
"Şikayet var üzerinden talebime olumlu yaklaşıldı ve biraz uzun sürede iadem gerçekleşti. Desteğiniz için şikayet var platformuna, ürün iadesi ve yaklaşımı için Hotiç mağazasına teşekkür ederim"
Çantanın Saplarındaki Çatlama Ve Cevapsız Servis Nedeniyle İade Talebim
2 Haziran 15:57123
Şubat 2026’da Bursa Zafer Plaza Hotiç mağazasından bir çanta satın aldım. Çantayı çok sık kullanmamama rağmen, aldıktan ...yaklaşık iki ay sonra saplarında belirgin deformasyonlar oluştu. Sap yüzeylerinde, yıllarca kullanılmış gibi çatlamalar meydana geldi ve ürünün görüntüsü tamamen bozuldu. Bu sorun
2 Saat İçinde Açılan Taban Ve Kırılan Topuklar Nedeniyle Ürün İadesi Talebi
2 Haziran 15:4485
15 Mayıs tarihinde Marmara Forum Hotiç mağazasından 4.500 TL ödeyerek nakit olarak satın aldığım topuklu ayakkabı, nişan...lım tarafından sadece yaklaşık 2 saat kullanıldıktan sonra tabanından açıldı ve topuğun kenarlarında kırılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi üründe ciddi üretim hat
Hotiç Ayakkabı Şikayeti
2 Haziran 12:4593
Antalya Terracity AVM’deki Hotiç mağazasından 29.04.2026 tarihinde günlük, hafif topuklu sandalet tarzı bir ayakkabı sat...ın aldım. Ayakkabıyı sadece bir gün, o da mağaza içinde giyebildim. Daha o gün topuğundan içindeki çivi ayağıma batmaya başladı ve yeni alınmış bir ayakkabıyı normal şekilde kullan
2
Fermuarı Kendiliğinden Açılan Cüzdan İçin İade Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1 Haziran 17:46112
"Markaya iletilmek üzere şu mesajı onaylıyor musunuz? Hotiç Ayakkabı ekibine hızlı yanıtları ve süreci takip ettikleri için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Az Kullanımda Ayakkabının Renk Değiştirmesi Ve Mağduriyete Neden Olan İnceleme Reddi
31 Mayıs 16:50128
"Değişim için aradılar, teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Hotiç Ayakkabı Şikayeti
25 Mayıs 20:45208
"Hata anlaşılıp hızlı çözümlendirilip özel ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Deepo AVM içindeki Hotiç mağazasından 30.07.2025 tarihinde yaklaşık 7.000 T...L ödeyerek %100 deri olduğu belirtilen bir çanta satın aldım. Çantayı alsam
Ayıplı Deri Ayakkabının Değişim Talebi Ve Mağazanın İlgisiz Tutumu
23 Mayıs 21:43169
18.05.2026 tarihinde Mersin Marina AVM Hotiç şubesinden biri siyah biri bej olmak üzere, ikisi de 39 numara iki adet der...i topuklu ayakkabı satın aldım. Siyah olan ürün depodan getirildi, bej olan için ise başka 39 numara olmadığı söylenerek vitrindeki ürün tarafıma verildi. Mağazada sadece ayağıma o
1
Hotiç Ayakkabısının Kısa Sürede Çatlaması Ve Sorumluluk Reddi
23 Mayıs 20:01143
Trendyol üzerinden yaklaşık 6,5 ay önce 4.000 TL ödeyerek satın aldığım Hotiç marka ayakkabının tabanı çok kısa sürede k...ırılıp çatladı. Ürünü son derece özenli ve tamamen normal şartlarda kullanmama rağmen bu seviyede deformasyon yaşanması, kalite ve dayanıklılık açısından beni ciddi anlamda hayal k
Öne ÇıkanKonular
1
Derinin Çatlaması Ve Renk Kaybı Nedeniyle Tam İade Talebi
23 Mayıs 18:55204
30.11.2025 tarihinde Hotiç mağazasından yaklaşık 6.500 TL ödeyerek deri bir omuz çantası satın aldım. Ürünü dikkatli ve ...özenli kullanmama rağmen, yaklaşık 5 ay sonra çantanın derisinde çatlamalar başladı, fermuar kısmında ise hem renk atması hem de sökülmeler meydana geldi. Yaşadığım bu sorunlar so
Garanti Çantamı İade Ettim, Mağaza Takip Etmedi Ve Ürün Kayıp
23 Mayıs 15:52241
Bursa Osmangazi’deki Zafer Plaza Zafer Meydanı C**** N**** Caddesi No:181 Mağaza No:42’de bulunan Hotiç mağazasından 05....08.2025 tarihinde, fatura numarası 5222**********94 olan bir çanta satın aldım. Çantayı yalnızca bir kere kullanmama rağmen dikişleri açıldı ve elcik kısmındaki tokası düştü. Ürün
3
Ayakkabı Tamirindeki İletişimsizlik Ve İade Talebi
23 Mayıs 15:11153
31.03.2026 tarihinde Hotiç’ten bir çift Loafer ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca iki kez giydim ve ikinci kullan...ımımda, hiçbir darbe almamasına rağmen tek taraftaki toka kendi kendine düştü. 18.04.2026 tarihinde ürünü Antalya Migros Hotiç mağazasına götürdüm, incelemeye alınması gerektiği ve
1
Ayakkabı Garanti Tamiri Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
23 Mayıs 02:42216
Bursa Zafer Plaza Hotiç mağazasından aldığım ayakkabıyı tabanı açıldığı için yaklaşık 3 ay önce garantiye teslim ettim. ...O günden bu yana ürünüm ne tarafıma ulaştırıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Bu süre içinde mağaza ve ilgili kişilerle 10–20 kez görüştüm, her seferinde “haftaya ge
Sadece Bir Kez Giyilen Deri Ayakkabıda Kabarma Ve Mağaza Sorumluluk Reddi
22 Mayıs 21:45134
Antalya Deepo AVM’deki Hotiç mağazasından mart ayında siyah parlak deri bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bi...r kez giymeme rağmen parlak deri kısmında kabarmalar oluştu. Ürünü mağazaya incelemeye bıraktım ancak yaklaşık iki aydır tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Mağaza, üründe
1
Hotiç Ayakkabısının Saatler İçinde Bozulması Ve Uzayan Değişim Süreci
22 Mayıs 14:59174
Bursa Korupark AVM Hotiç mağazasından 09.05.2026 tarihinde kadın günlük topuklu deri ayakkabı satın aldım. Aldıktan kısa... süre sonra, daha bir saat bile giymeden topukları eridi ve çivisi çıktı. Sağlam ve günlük kullanıma uygun diye aldığım ayakkabının bu kadar kısa sürede deforme olması nedeniyle ür
5
Çözüldü
Hotiç Ayakkabısında Erken Gevşeme Ve İade Talebi
20 Mayıs 22:42158
"Teşekkürler mağduriyetimi giderdiler ilgi ve alakalarından dolayı teşekkürler"
3
Değişim Sonrası Kullanılmış Ve Deforme Ürün Şikayeti
18 Mayıs 18:07146
7 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden FLO satıcısından Hotiç marka, kemik-ecru renkli 01AYH304080A400 kodlu babet sa...tın aldım. Yaklaşık bir buçuk yıldır takip ettiğim bir modeldi, büyük bir hevesle sipariş verdim. Ürün birkaç gün içinde bana ulaştı ancak ayakkabının üzerinde leke ve minik minik
5
Çözüldü
Hotiç Deepo Mağazasında Tekrarlayan Topuk Arızası Ve İade Talebi
12 Mayıs 14:56153
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim."
Hotiç Antalya Deepo mağazasından 03.11.2025 tarihinde iki adet farklı renk ...stiletto ayakkabı satın aldım. Az sayıda giymeme rağmen ayakkabılardan biri
N11'de Hotiç Ayakkabı Hasarlı Olmasına Rağmen Kullanılmış Sayılarak İade Reddi
12 Mayıs 10:53175
N11 üzerinden Hotiç mağazasından bir çift Hotiç stiletto ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında sağ tabanında hafi...f hasarlar olduğunu fark ettim ancak asıl sorun bedeninin bana büyük olmasıydı, bu nedenle ürünü iade ettim. Ayakkabıyı sadece evde deneyip kutusuna kaldırdım, kesinlikle dışarıda
5
Çözüldü
Erkek Deri Ayakkabının Sol Tekinde Ses Problemi Ve Değişim Talebi
9 Mayıs 19:44209
"Şikayet sonrası değişim sağlandı teşekkürler, özellikle de sikayetvar.com’a."
5
Çözüldü
Yanlış Ve Kusurlu Ürün İadesi Teslim Edildiği Bildirildiği Halde Hotiç İşlem Yapmıyor
8 Mayıs 15:22219
Hotiç’ten erkek siyah deri günlük ayakkabı siparişi verdim; ancak elime hem... yanlış hem de kusurlu bir ürün ulaştı. Bunun üzerine ürünü iade etmek için
1
Erken Soyulmuş Deri Çantalara Üretim Hatası İddiası Ve İade Talebi
8 Mayıs 13:34241
Yaklaşık 2 ay önce Gaziantep Prime Mall Hotiç mağazasından 2 adet deri çanta satın aldım. Ürünleri düzenli ama dikkatli ...bir şekilde kullanmama rağmen daha 1 ay dolmadan çantalarda belirgin soyulmalar ve deformeler oluştu. Bunun üzerine çantaları mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Dün mağazay
5
Çözüldü
Büküm Noktalarındaki Deri Kalkması Ve İnceleme Redleri Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
8 Mayıs 01:36199
"Tekrar kontrol edilmesi için gönderdiğim ayakkabımı bu sefer daha detaylı inceleyen Hotiç e teşekkürler. İlgi ve alakasından dolayı ece Hanıma ayrıca teşekkürler. Sorun çözüldü."
