to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Terracity AVM’deki Hotiç mağazasından 29.04.2026 tarihinde günlük, hafif topuklu sandalet tarzı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir gün, o da mağaza içinde giyebildim. Daha o gün topuğundan içindeki çivi ayağıma batmaya başladı ve yeni alınmış bir ayakkabıyı normal şekilde kullanamadım.
03.05.2026 tarihinde, yani satın aldıktan çok kısa bir süre sonra mağazaya gidip ayakkabıyı incelemeye verdim, inceleme formu dolduruldu. Açıkçası ayakkabının gerçekten incelemeye gittiğine dahi inanmıyorum; çünkü bu kadar bariz bir üretim hatasına rağmen sonuç olumsuz olarak bildirildi. Önce mağazaya gidip durumun olumsuz sonuçlandığını orada öğrendim, bugün de SMS ile olumsuz yanıt geldi. Ayakkabı şu anda hala Antalya Terracity Hotiç mağazasında duruyor.
Ben başta değişim talep etmiştim, bu kadar kısa sürede ve bu şekilde sorun veren bir üründe zaten en azından değişim yapılması gerektiğini düşünüyorum. Ancak inceleme sonucu bu şekilde olunca artık ürünü kesinlikle kabul etmiyor, ödediğim yaklaşık 4.500 TL tutarın kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Yeni aldığım, dışarıda dahi giyemediğim, sadece mağazada denemeyle sınırlı kalmış bir ayakkabının “olumsuz” sonuçlanmasını kabul etmiyorum ve müşteri numaram moo3220916 olan dosyamın tekrar, hakkaniyetli bir şekilde değerlendirilmesini istiyorum.
3 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Terracity AVM Hotiç mağazasından yaklaşık 2500 TL ödeyerek bir erkek ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 3 kez giymeme rağmen lastik bağcıklarında kopma sorunu yaşadım. Ürünü iki kez garantiye göndermemize rağmen, her iki başvurumuz da gerekçe belirtilmeden red...
Bursa Korupark AVM Hotiç mağazasından 09.05.2026 tarihinde kadın günlük topuklu deri ayakkabı satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra, daha bir saat bile giymeden topukları eridi ve çivisi çıktı. Sağlam ve günlük kullanıma uygun diye aldığım ayakkabının bu kadar kısa sürede deforme olması nedeniyle ür...
Yorumlar