Ayakkabının Tek Kullanımda Boyaması Ve Kesikler Nedeniyle İade Reddedildi
"Para iadem kısa sürede gerçekleşti ilginize teşekkür ederim."

"Para iadem kısa sürede gerçekleşti ilginize teşekkür ederim."

Hotiç’ten kış döneminde Denizli Forum Çamlık mağazasından aldığım Casual model spor ayakkabımın dikişleri çok kısa süred...e patladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde tamir ettiler ancak yapılan işlem hem iz bırakmış hem de ayakkabının genel görüntüsünü belirgin şekilde bozmuş durumda. Şu anda ayakkabı yen

Hotiç’ten yaklaşık 10 bin tl ödeyerek aldığım erkek ayakkabı, çok kısa bir sürede, henüz 15 gün dolmadan burun kısmından... açıldı. Ürünü firmaya gönderdiğimde sadece yapıştırıp geri göndermişler ve boya tonunda da farklılık olacak şekilde, oldukça özensiz bir şekilde teslim ettiler. Bu durumu kabul e
"Müşteri hizmetleri Ecem hanıma yardımı ve yaklaşımı için teşekkür ederim"
Hotiç Kuşadası mağazasından eşime Babalar Günü hediyesi olarak 31954 beyaz model ayakkabı aldım. Ürün hiç kullanılmamış,... sıfır ve etiketi dahi üzerinde olmasına rağmen, değişim için mağazaya gittiğimizde yalnızca 30 günü 6 gün geçtiği gerekçesiyle talebim reddedildi. Mağaza çalışanı sistemin değişi
Kocaeli Symbol AVM’deki Hotiç mağazasından 22.06.2026 tarihinde 02AYH319630A480 kodlu, 42 numara ayakkabıyı satın aldım.... Satış sırasında ayakkabının çorapları boyayabileceğini dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayakkabıyı giymeye başladığımda çoraplarımı inanılmaz derecede boyadığını gördüm. Bunu


"İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşmanızdan dolayı siz sevgili Hotiç ekibi size çok çok teşekkür ederim."
"Sevk için teşekkürler"
İstanbul Marina AVM’deki Hotiç mağazasından 18.06.2026 tarihinde arkadaşım ile birlikte Yaya by Hotiç marka nude renkli ...iki çift deri topuklu ayakkabı satın aldık. Ayakkabıları sadece dört gün, günlük ofis ortamında kullandım. İşe arabayla gidip geliyor, topuklu ayakkabılarımı yalnızca ofiste giyiyo
"Şikayet var'dan Ece Hanım süreçte çok yardımcı oldu, destekleri için teşekkür ederiz."
Hotiç Bodrum Midtown AVM şubesinden 26 Haziran günü topuklu bir ayakkabı sa...tın aldım. Ayakkabıyı ilk kez 6 Temmuz günü giydim ve daha ilk kullanımda a
Geçen sene mayıs ayında Hotiç’ten satın aldığım siyah deri ayakkabıyı garanti süresi devam ederken çok kısa sürede burun... ve yan kısımlarında yırtılma ve belirgin aşınmalar oluştu. Ürünü olması gerektiği gibi kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir




29 Haziran’da FLO’nun internet sitesi üzerinden eşim için Hotiç marka, 39 numara topuklu terlik satın aldım. Terlikleri ...eşim sadece 3 kez kullandı. İlk kullanmaya başladığı andan itibaren özellikle sağ terliğin üst kısmında renk atması ve ciddi bir solma oluştu, sol terlikte ise herhangi bir problem

24.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hotiç markalı bir sandalet satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde ayaklarımı tama...men simsiyah boyadı ve gün boyu bu şekilde dolaşmak zorunda kaldım. Eve döner dönmez ayaklarımı ovarak yıkadığım için şu anda görüntü yok ancak yaşadığım durum hem hijyen hem de sa
Mayıs ayında Hotiç’ten görünümüne güvenerek aldığımız yazlık kahverengi timsah desenli Loafer ayakkabıları, sadece birka...ç kez giymemize rağmen ciddi şekilde deforme oldu. Haftada yalnızca iki gün sivil giyinen ve yaklaşık 10 çift ayakkabı arasında dönüşümlü kullanan kullanıcılar olarak bu ayakkabıla




Geçen sene 2025 Mayıs ayında Bursa Korupark Hotiç şubesinden eşime yaklaşık 5.000 TL ödeyerek kahverengi süet günlük erk...ek ayakkabısı satın aldık. Ayakkabının sağ teki kısa süre içinde yan tarafından yırtıldı ve ürün şu an kullanılmayacak durumda. Sorunu göstermek için ayakkabıyı Bursa Korupark mağ

"Teşekkür ler"



"Hotiç merkezden Ece hanım aradı, konu hakkında mağduriyetimizi gidermek üzere yapıcı bir yaklaşım sergiledi."
8 Temmuz’da Hotiç Cevahir mağazasından 5 adet ürün satın aldım. Alışverişte...n önce özellikle iade durumunu sordum, iade yaparsak herhangi bir kaybımız
18.03.2026 tarihinde Hotiç mağazasından iki çift ayakkabı satın aldım. Alış...verişi kış döneminde yaptığım için ayakkabıları ancak haziran ayında kullan




Yaklaşık bir ay kadar önce Manisa Magnesia AVM içindeki Hotiç mağazasından sarı, deri, topuk kısmı bantlı, önü küçük del...ikli, kısa topuklu bir ayakkabı satın aldım. O gün mağazadan ayakkabı ile birlikte başka ürünler de aldığım için net rakamı hatırlayamıyorum ancak bu ayakkabının fiyatı etiket olar
"Şikayet Var başvurumun sonucunda Hotiç markası tarafıma ücret iadesi yaparak mağduriyetimi giderdi. Emeği geçenlere teşekkür ederim."

"Müşteri hizmetleri tarafından arandığımda değişim teklif edildi ancak bunu istemediğimi belirttiğimde iade teklifimi kabul ettiler. Markaya ilgisinden dolayı ve mağduriyetimi giderdiği için teşekkür ederim."


İstMarina Hotiç mağazasından yaklaşık 20 gün önce satın aldığım deri sneaker’ın iç kısmı, sadece bir kez yazın günlük kı...sa kullanımda bile ayağıma ciddi şekilde boya saldı. Ürünün bu kadar kısa ve hafif kullanımda dahi renk vermesi, kalite anlamında beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun ü

18 Mayıs tarihinde Hotiç İzmir Bornova şubesinden 01AYH323460A100 ürün kodlu bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece... yarım saat kadar giymeme rağmen ayağımı ciddi şekilde kesti ve kısa sürede derisinde belirgin kırışıklıklar oluştu. Ürünü bu nedenle kullanamayacak duruma geldim. Yaşadığım sorun
"Değişim için teşekkür ederim"
Eşim 19.09.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Zafer Plaza Hotiç mağazasından gü...nlük bir ayakkabı aldı. Ayakkabı yaklaşık iki ay giyildi ve hava ne soğuk n
02.05.2026 tarihinde Hotiç’ten 02AYH305640A680/42 kodlu erkek ayakkabıyı 3.498,60 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı al...dıktan yaklaşık 10 gün sonra, her zeminde ve her adımımda, üstelik her iki tekten de bariz şekilde ses gelmeye başladı. Günlük kullanımda, özellikle de ofis ortamında yürürken herk