Görünüm          
107 şikayet listeleniyor

16 yaşımdaki oğluma 08.12.2019'da  deri bir ayakkabı aldık, Sezonda aldığımızdan çokta yüksek bir meblağ ödedik. 2 ay bile olmadan ayakkabının iç astarı paramparça oldu. Ayakkabı giyilemez duruma geldi. Oğlumun ayaklarını rahatsız etmeye başladı. Bizde ayakkabıyı alıp Cevahir Hotiç Mağazasına alış t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cevahir AVM'den 09.02.2020 de ayakkabı aldım. Ancak ürün 18.02.2020 olan bugün tarihinde ayak tabanının içi çıktı. Şöyle ki günlerdir rahatsız eden bir şey vardı bugün yolda topuğumu acıtan bir şey oldu ve iş yerine gelince taban süngerinin çıktığını gördüm hatta taban süngeri yarım bir şekilde yapı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.12.2019 tarihinde iyi bir fiyata almış olduğum kahve rengi botu 2 kere giydim ve botun her ikisinde de boya kusması yaptı. 29.12.2019 tarihinde almış olduğum Nişantaşı şubeye götürdüm incelemeye yollayacağız dediler. 1 hafta sonrasında incelemeden botun doğal hali bu kullanıma bağlı olarak büküm ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Online olarak aldığım çizme dar olduğu için genişletmek istedim. Bu sebeple cevahir Hotiç mağazasına gittim. Oradaki personel önümde 12 kişi olduğunu, deponun çok küçük olduğunu en az 20 gün beklemek zorunda kalacağımı söylediler ve beni Zorlu Center a yönlendirdiler. Zorludaki personel ise cihazlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 hafta önce Cevahir İstanbul mağazanızda bot sordum 36 numarası yoktu olan mağazalardan birine biz Cevahir e yönlendirdiler. Gittik botu denedim fakat bot defolu ( arkasında siyah boyalar var ve süeti yıpranmış ) defosuz olanını istedim AMA ellerinde 1 tane varmış. Marmara forma yönlendirdiler gitt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İstanbul Mecidiyeköy Cevahir AVM Hotiç mağazasında çalışmakta olan bayan sorumlu yüz ifadeleri konuşma tarzı sert bakışlarıyla ve sorularıma çok kaba cevaplar verdi. 570 TL hediye çekim iş yerim tarafımdan verilmiş olup hediye çekini gördükten sonra vermiş olduğu tepki de cabası. Basit görmesi çok s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İnternet mağazanızdan alışveriş yaptım ve 10 gün sonra siparişim Cevahir AVM'ye yoğunluktan dolayı geç teslim olduğu için bir şey demedim. Bunun üzerine siparişimin teki yanlış gelmiş ve sadece ve sadece Emaar AVM'de olduğunu getirtemeyeceğimizi söylediler. Bende ise mağdur olduğumu yoğunluğumdan do...Devamını oku

  • - Görüntüleme

hTC352912 kodlu ürünü internet sitenizden sipariş ettim. Cevahir AVM mağazanızdan teslim aldım. Ürün bir numara büyük geldi ve Venezia AVM mağazanızdan 42 numarayla değiştirdim. 2 gün sonra ayakkabı rahatsız edince, geri götürdüm. Ürünün iadesini yapmıyorlar iade çeki verdiler. Ben iade çeki istemiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cevahir Hotiç de 360 liraya eşime ayakkabı spor aldım. 1 gün bile giymedi. 30 gün değişim süresi olmasına rağmen bu ayakkabıyı değiştiremeyiz ve aksi aksi konuşmalar bir kere aldın canınız isterse şeklinde konuşmalara bayanın ismini hatırlayamadım bayan her şeyi kendi biliyor. Kendindeki hava Alihan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ben Kasım 2018'e Cevahir AVM'de büyük bir heyecanla sevdiğim bir marka olan Hotiç'ten bir ayakkabı aldım iki ay geçmeden kenarları attı ayakkabımın ve değişime gönderdim onlarda 40 gün gibi bir sürede ancak değiştirdiler neyse ikinci ayakkabımı giydim ve oda 40 gün geçmeden rengi soldu tekrar bir ay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cevahir alışveriş mağazasından yapmış olduğumuz alışverişe istinaden almış olduğumuz botun 1 numara büyüğünü almak istedik mağaza çalışanları kesinlikle mağazalar arası transfer olmadığını yasak olduğunu Carousel AVM'de ayakkabının numaramızın bulunduğunu arayıp ayakkabıyı ayırttılar ve telefondaki ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hotiç pişmanlıktır. Aldığımız ayakkabı sürekli kusurlu çıkıyor ve sürekli üzerine para ekleyip yeni ayakkabı almak zorunda kalıyorum. İndirim yalanları da cabası. Bahse konu ürünü 2-3 ay kullandım ve tabanı açıldı ve ürün incelemeye gitti ve onaylandı. Bunun karşılığında hediye çeki aldım. Aldım ama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hotiç markası hem çalışan hem de ürün olarak ne yazık ki ciddi bir şekilde kalitesiz hale gelmiş. Özellikle Cevahir Hotiç'te çalışan arkadaşlar kasada duran hanımefendi bir işletme para kazanmak istiyorsa öncelikle müşteri memnuniyetine ihtiyacı var böyle çalışanlarla çok zor. Hotiç Ayakkabı aldık 2...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Samsun Piazza AVM'deki Hotiç mağazasından bir ürün beğendim. Mağaza; ürünün numarası kalmadığını söyledi. Beğendiğim ürünün leopar desenli modelinin numarasının olduğu ve bunu isteyip istemediğimi sordular. Ben de leopar desenli olanı istemediğimi belirttim. Sonrasında bana beğendiğim ürünü göndere...Devamını oku

  • - Görüntüleme