to read complaints and reviews, or file yours.
2 Haziran tarihinde Hotiç mağazasından hediye olarak bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü 13 Haziran’da hediye ettiğim k...işiye teslim ettiğimde bedeni uymadığı için iade etmek üzere tekrar mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanı iade süresinin 7 gün olduğunu söyleyerek iade talebimi kabul etmedi. Sat
2 Haziran’da Aydın Forum AVM Hotiç mağazasından arkadaşım ve ben terlik alışverişi yaptık. Satın alırken terliğin tabanı..., hassasiyeti ya da kullanımına dair hiçbir uyarı yapılmadı. 6 Haziran’da yaşadığımız sorunla birlikte, arkadaşımın ayağında ciddi yara oluştu, benim aldığım terliğin tabanı ise sa
Bursa’daki Hotiç mağazasından aldığım ayakkabıda, sadece kapalı işletmemde kapalı ortamda toplamda yaklaşık 2 saat giyme...me rağmen ciddi bir kalıp bozukluğu yaşadım. Ürünü aldıktan sonraki 3. Günde mağazaya geri götürdüm, kalıba gönderdiler ancak tekrar denediğimde sorun aynı şekilde devam ediyordu.
Hotiç internet sitesi üzerinden 42 numara bir ayakkabı satın aldım. Ürün 6’sı gibi elime ulaştığında ayakkabının bir tek...inin tabanının beyaz, diğer tekinin ise sararmış olduğunu, ayrıca iç kısımlarındaki keçe ve malzeme yapılarının da birbirinden farklı olduğunu fark ettim. Ürün açıkça defolu ve kal
"Hotiç müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum. Şikayet Var'a yazınca hızlıca çözüp cevap verdiler yeni cüzdanla değiştirdiler."
Yaklaşık bir yıl kadar önce İzmir Selway AVM’deki Hotiç mağazasından deri b...ir cüzdan aldım. Bir yıl dolmadan cüzdanda ciddi deformasyonlar oluştu, dik
"Hata anlaşılıp hızlı çözümlendirilip özel ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Deepo AVM içindeki Hotiç mağazasından 30.07.2025 tarihinde yaklaşık 7.000 T...L ödeyerek %100 deri olduğu belirtilen bir çanta satın aldım. Çantayı alsam
"Dün bir aksilik oldu bugün kasadaki arkadaş çok kibar ve iş konusuna hakim"
Trendyol üzerinden yaklaşık 6,5 ay önce 4.000 TL ödeyerek satın aldığım Hotiç marka ayakkabının tabanı çok kısa sürede k...ırılıp çatladı. Ürünü son derece özenli ve tamamen normal şartlarda kullanmama rağmen bu seviyede deformasyon yaşanması, kalite ve dayanıklılık açısından beni ciddi anlamda hayal k
"Teşekkür ederim ece hanim güzel bir şekilde çözüme kavuşturdu. Firma kusurunun arkasında durarak şikayetimi olumlu izlenime çevirdi."
Bursa Osmangazi’deki Zafer Plaza Zafer Meydanı C**** N**** Caddesi No:181 Mağaza No:42’de bulunan Hotiç mağazasından 05....08.2025 tarihinde, fatura numarası 5222**********94 olan bir çanta satın aldım. Çantayı yalnızca bir kere kullanmama rağmen dikişleri açıldı ve elcik kısmındaki tokası düştü. Ürün
Bursa Korupark AVM Hotiç mağazasından 09.05.2026 tarihinde kadın günlük topuklu deri ayakkabı satın aldım. Aldıktan kısa... süre sonra, daha bir saat bile giymeden topukları eridi ve çivisi çıktı. Sağlam ve günlük kullanıma uygun diye aldığım ayakkabının bu kadar kısa sürede deforme olması nedeniyle ür
6 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hotiç marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 11204803883, tahmini... teslimat tarihi ise 11 Mayıs olarak görünüyordu. Bugün 13 Mayıs olmasına rağmen üzerinden 8 gün geçti ve ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya dahi verilmedi. Bu aya
Forum Mersin AVM’deki Hotiç mağazasından kadın deri kemik kısa topuklu stil...etto ayakkabı satın aldım. Mağazada denediğim ayakkabıda problem olduğu içi
Antalya 5 m Migros Alışveriş Merkezi’nde bulunan Hotiç mağazanızdan yaklaşık iki yıl olmadan önce, biri siyah, biri beya...z olmak üzere iki adet sneakers ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları çok sık kullanmama rağmen üzerinde bariz bir eskime, yıpranma yok; ancak deri kısmının sürtünmesinden dolayı attı
"Ürünüm ile ilgili değişim sağlanacağını bildirdikleri için Hotiç mağazasına teşekkür ederim."
09.11.2025 tarihinde Mavibahçe AVM Hotiç mağazasından 5.600 TL ödeyerek sat...ın aldığım ayakkabının yan iplerinde kısa süre içinde gevşemeler meydana ge
"İade talebim gerçekleştirildi teşekkür ederim müşteri hizmetlerine de ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum."
16.04.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Terracity AVM’deki Hotiç mağazanızdan, eşim Hediye Uz ve şahsım Kemal P******* ad...ına toplam 4 çift ayakkabı satın aldık ve bu alışveriş için 18.800 TL ödeme yaptık. Ancak mağazada görev yapan uzun boylu, sakallı satış personelinizin tutumu ve izlediği satış yön
"Mağazanın ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
14.04.2026 tarihinde Hotiç’in resmi internet sitesi üzerinden vizon deri ça...nta satın aldım. Ürün kargoya verilirken hiçbir koruma tedbiri alınmadan, s
Forum İstanbul AVM’deki Hotiç mağazasından 29 Mart’ta anneme siyah yazlık sandalet satın aldım. Ayakkabı anneme dar geld...iği için bir numara büyüğüyle değiştirmek istedim. İnternet sitesinden mağazaları sorguladığımda Maltepe Park AVM’deki mağaza en yakın olarak göründüğü için, 80 yaşındaki annemi de
"Bugün tarafıma dönüş sağlayarak mağazamıza giderek ürünün değişimini sağlayabileceğimi söylediler keşke en başında böyle sonuçlandırılsaydı uğraşmaya gerek duyulmadan ama yinede teşekkürler"
Denizli Forum Çamlık AVM’deki Hotiç mağazasından satın aldığım deri tokalı ...Loafer ayakkabıyı, ayağımı ciddi şekilde boyadığı için garanti incelemesine
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
Antalya’daki Hotiç mağazasından yaklaşık 1 hafta önce topuklu bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 kere giymeme... rağmen, 3 gün önce iş yerimde çalıştığım sırada her iki topuğu birden kırıldı ve iş yerinde gerçekten çok zor ve utandırıcı bir durumda kaldım. Bu kadar kısa sürede, neredeyse hi
"İlgili yaklaşımınız ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim"
19 Şubat tarihinde Ankara Armada AVM’deki Hotiç mağazasından iki adet bot s...atın aldım. Fiş numaram 0019’dur. Botlardan biri, toka kısmından ayağımı ya
"Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"
16 Ocak doğum günümde hediye olarak alınan Hotiç marka çantayı Bursa Sur Yapı AVM şubesinden aldık. Çantayı yaklaşık 15 ...gün kadar kullandım ve sadece sapından tutarak taşıdım. Kısa sürede çantanın sap kısmında ciddi şekilde soyulma meydana geldi. Deri olduğu söylenen bir çantanın, üstelik sadece sap