to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce Gaziantep Prime Mall Hotiç mağazasından 2 adet deri çanta satın aldım. Ürünleri düzenli ama dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen daha 1 ay dolmadan çantalarda belirgin soyulmalar ve deformeler oluştu.
Bunun üzerine çantaları mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Dün mağazaya kendim giderek sonucu öğrendiğimde, tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadığını, inceleme sonucunda ise “kullanım kaynaklı deformasyon” denilerek talebimin reddedildiğini öğrendim. Çantayı da bu şekilde geri teslim aldım.
Kısa sürede bu derece soyulan ve zarar gören bir ürünün gerçek deri olduğuna inanmıyorum. Üründe üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle her iki çantanın da ücret iadesinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Forum Mersin Hotiç mağazasından satın aldığım kadın çantamda, ürünün tesliminden yaklaşık 4 ay sonra deri soyulmaları başladı. Sorunu yaşadığımda ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. Ancak hem ilk incelemede hem de ikinci kez gönderdiğimde "kabul edilmedi" denilerek ürün aynı şekilde bana ia...
26 Ocak 2025 tarihinde Ankara Armada AVM’deki Hotiç mağazasından 2.726 TL ödeyerek bir omuz çantası satın aldım. Çantayı toplamda bir yıl içinde yaklaşık üç ay kadar, üstelik son derece dikkatli ve özenli bir şekilde kullandım. Buna rağmen çantanın sapı koptu. Ürünü, fatura ve garanti bilgileriyle ...
2025 yılı Ağustos ayında Samsun Piazza Avm’deki Hotiç mağazasından 03CAH298180A450 ürün kodlu çantayı satın aldım. Alırken çantanın 2 yıl garantili olduğu, herhangi bir sıkıntı olursa getirmem gerektiği özellikle söylendi. Çantayı her gün değil, kıyafetime göre çanta değiştirdiğim için ara ara ve no...
Yorumlar