to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 gün önce Bodrum Midtown Hotiç mağazasından Hotiç marka kadın deri beyaz ayarlanabilir tokalı düz sandalet sa...tın aldım. Aldığım günden beri, sandaletin tabanı ayağımı aşırı terletiyor ve özellikle yürürken orta kısmında hava sıkışması nedeniyle rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu ses ofi
8 Temmuz 2026 tarihinde Erzurum MNG AVM Hotiç mağazasından 01AYH322150A900 kodlu, ince topuklu bir çift hakiki deri ayak...kabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez ertesi gün yalnızca işe giderken, gün içinde normal ofis kullanımı sırasında giydim. Gün sonunda fark ettiğimde ayakkabının topuğu kırılmış, ta
Boyner’in online mağazasından 12 Temmuz tarihinde 4160355132 numaralı siparişle satın aldığım Hotiç marka kadın deri bab...et ayakkabıyı 17 Temmuz’da ilk kez giydim ve aynı gün taban kısmından açılma meydana geldi. İlk kullanımda oluşan bu hasarın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle
"İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşmanızdan dolayı siz sevgili Hotiç ekibi size çok çok teşekkür ederim."
Hotiç’ten 26/05/2025 tarihinde normal bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından 18/05/2026 tarihinde aya...kkabının tabanı açıldı ve alt kısmı yırtıldı. Böyle bir sorunla karşılaşınca ürünü inceleme için firmaya gönderdim. İnceleme sonucunda hiçbir detaylı açıklama yapılmadan sadece “k
"Sorunumu hızlıca çözdüğü için teşekkür ederim"
Samsun Piazza Hotiç mağazasından satın aldığım “Kadın Rugan Deri Siyah İçi Kürklü Kalın Bantlı Spor Ayakkabı” model ürün...ü ilk kez giydiğim gün, henüz iki saatlik kullanımda ciddi bir kusur ortaya çıkmıştır. Ürünün siyah alt tabanı, herhangi bir dış yüzeye sürtme olmaksızın yalnızca normal yürüyüş s
"Hızlı çözüm ve destekleri için Hotiç’e teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
"İlgili yaklaşımınız ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim. Mağduriyetimin giderilmesi memnuniyet verici oldu. İyi çalışmalar dilerim."
2024 yılı Aralık ayında Hotiç Kuşadası AVM mağazasından yaklaşık 3.000 TL ödeyerek bir çift erkek klasik ayakkabı satın ...aldım. Ayakkabıyı bir yıl içinde çok sık giymedim; zaman zaman giydiğimde de tabandan hafif batmalar oluyordu, ancak önemsemedim. 2026 yılı 6 Ocak tarihinde Aydın’dan İstanbul’a gü
"Teşekkürler"
"Mağazadaki arkadaşlar ile çözüm üretemedik ancak buradan sonra hızlı ve çözümcü yaklaştılar. Ürün için değişim imkanı sağladılar."
Geçen yaz Ankara Metromall Hotiç mağazasından 2 erkek, 2 kadın olmak üzere ...toplam 4 çift ayakkabı satın aldım. Erkek ayakkabılarından birinin tabanı y
Hepsiburada üzerinden Hotiç markasına ait bir kadın Loafer ayakkabı satın aldım. Ürünü Şubat 2025’te aldım ancak ayakkab...ının tabanı kısa sürede ikiye ayrıldı. Ürünü çok fazla giymediğim halde böyle bir deformasyonla karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de üzdü, çünkü iyi bir markadan aldığım bu ürünün
Ayakkabının deri kısmı sapasağlam olmasına rağmen tabanları yarıldı ve firma hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Konunun çöz...ümüne ilişkin firmanın üzerine düşeni yapmasını rica ediyorum. Ben ayakkabıyı her gün giymemiş olmasam da sonuçta belli aralıklarla 2 yıl boyunca giyindim, firmaya bu anlamdan haks
06.12.2025 tarihinde N11 üzerinden Hotiç marka bir ayakkabı siparişi verdim, ürün 10.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Aya...kkabıyı toplamda sadece 15 gün içinde 3 kez giymeme rağmen tabanında açılma meydana geldi ve ürün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme oldu. Sorun sonrası önce Hotiç müşteri hi
2023 yılında İzmit Symbol AVM Hotiç mağazasından satın aldığım botun tabanı bugün itibarıyla ayrılmaya başladı. Ürünü kı...sa süre kullanmama ve normal şartlarda giymeme rağmen bu şekilde taban ayrılması yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri hizmetleri başvurduğumda ürünün garanti kapsamın
"Teşekkürler"
Ayakkabımın alt ince taban açılması sorunu için 09.10.2025 tarihinde mağazaya bıraktım. 05.12.2025 tarihinde 'alın' diye... mesaj geldi. Araç ve eleman gönderip ayakkabıyı aldım. Videoda gösterdiğim gibi, sanırım yapıştırıcıları bile yokmuş; sadece ucuna sürüp göndermişler ama arkasını unutmuşlar. Şu a
2024 Eylül veya Ekim ayında Marmara Forum Hotiç mağazasından yaklaşık 3000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir çift erkek kl...asik ayakkabı aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 1 yıl boyunca haftada 3-4 gün, günde ortalama 5-6 saat kullandım. Ürünü oldukça dikkatli kullandım; Ancak buna rağmen ayakkabının tabanı kı
Hotiç Kağıthane mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım ayakkabının yan tab...anı, ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra patladı. Ürünü mağazaya götürdüm, in
"Her ne kadar ilk değişim talebim reddedilip aylarca beni uğraştırmış olsanız da. Buraya şikayet yaztiktan sonra 1 hafta içerisinde urunu istediğim mağazaya getirtip yeni ürünle değişimini sagladiniz. Teşekkürler."
7 Eylül 2025 tarihinde Hotiç Bursa Korupark mağazasından aldığım ayakkabının tabanında, ürünü sadece 3 kere giymeme rağm...en açılma meydana geldi. 27.09.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürdüm ve o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca Hotiç’in internet sitesine de yazdım, bana
20 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1486 TL ödeyerek satın aldığım Hotiç kadın Loafer model ayakkabının tabanında,... yaklaşık 7 ayda içerisinde toplam 2-3 ay kullanımdan sonra yırtılma meydana geldi. Bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranmasını ürünün kusurlu olduğunu gösterir.
10.10.2025 tarihinde Mecidiyeköy Cevahir AVM Hotiç mağazasından klasik bir ayakkabı satın aldım. Sadece bir kez, 12.10.2...025 tarihinde giydim ve o gün ayakkabının tabanı tamamen ayrıldı. Önemli bir günde giymem gerektiği için mağdur oldum ve çok zor durumda kaldım. 14.10.2025 tarihinde ayakkabıyı ma
