to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir ay önce Diyarbakır Wins Tower’daki Hotiç mağazasından iki çift ayakkabı aldım. Bunlardan biri Leofer marka ...erkek süet bej ayakkabıydı. Bu ayakkabıyı pazar günü öğleden sonra, saat 12.30 civarında giydim ve ayağımda beyaz babet çorap vardı. Akşam eve geldiğimde ayakkabıyı çıkarınca çorab
01.08.2025 tarihinde Terracity AVM’deki Hotiç mağazasından, kaliteli deri olduğu için özellikle tercih ettiğim deri sand...aletimin topuk kısmındaki bağlama yerinde, antik kentte topraklı bir alanda normal bir gezi sırasında yürürken kopma meydana geldi. Günlük ve olağan bir kullanımda yaşanan bu kopma
04.07.2026 tarihinde Hotiç’ten aldığım kahverengi süet loafer ayakkabının parmak kısmında kısa sürede aşınma oluştu. Aya...kkabıyı toplamda en fazla 3 kez giymiş olmama rağmen bu sorun ortaya çıkınca 07.08.2026 tarihinde ürünü inceleme için İstMarina AVM mağazasına teslim ettim. Yapılan inceleme sonuc
"Çantam kaybolmuştu, ancak 06.06.2026 tarihinde bulunduğu bildirildi ve tarafıma teslim edildi. Sonrasında iade sağlandı."
23 Ağustos 2026 tarihinde Hotiç’in internet sitesinden üç adet ayakkabı siparişi verdim. 31 Ağustos günü gün boyunca evd...e olmama rağmen hiçbir kargo teslim edilmedi. Buna rağmen internet sitesinde siparişim kargo teslim edilmiş ve üç ürünün de durumu “kısmi iade” olarak görünüyor. Toplam 6.747,30 T
11.05.2026 tarihinde Bandırma Hotiç mağazasından günlük işe giderken kullanmak üzere bir spor ayakkabı satın aldım. Yakl...aşık üç ay sonra, 20 Ağustos civarında ayakkabının sol yan tarafında, köşe kısmında açılma fark ettim. Ayakkabıda hiçbir şekilde darbe, sürtme, çarpma emaresi olmamasına rağmen böy
"Teşekkür ederim"
15.07.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza Hotiç şubesinden gümüş taşlı bir topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca bir... defa, yaklaşık 2 saatlik kısa bir süre kullandığım halde ayakkabının üzerindeki taşların bir kısmı döküldü. Bunun üzerine 30.07.2026 tarihinde ürünü incelenmek üzere satın aldığı
13.08.2026 tarihinde Cevahir AVM Hotiç mağazasından 3.899,40 TL ödeyerek satın aldığım 40 numara siyah erkek deri ayakka...bı, yalnızca bir kez kullanılmasına rağmen iç kısmından ciddi şekilde boya vererek çorabımı ve ayağımı boyadı. Yaşadığım sorun üzerine ürünü satın aldığım mağazaya götürerek durum
Hotiç’in internet sitesinden vizon taupe renk, 40 numara, 306 38 kodlu bir ...ayakkabı satın aldım. Ürün Perşembe günü tarafıma teslim edildi. Ancak ayak
"Mağazada ürün değişimi yapıldı. İlginiz ve desteğiniz için teşekkürler."
"Markaya değişimi için ve Ece hanıma da yakın ilgisi için teşekkür ederim."
Buyaka AVM Hotiç mağazasından haziran ayının sonunda bir erkek el çantası satın aldım. Kısa süre içinde çantanın el tutm...a yeri söküldü, fermuar kısmı da koptu. Bunun üzerine çantayı 5 Temmuz gibi mağaza üzerinden tamire verdim ve yaklaşık 30–35 gün boyunca tamirde kaldı. 17–18 Ağustos gibi beni aray
"Müşteri hizmetlerinden Ece Hanım ücret iadesi konusunda yardımcı oldu ve iade sağlandı teşekkür ederim"
08.04.2026 tarihinde Hotiç Cepa AVM mağazasından aldığım ayakkabı kısa süre... içinde zamk yerlerinden açıldı ve ayağımı ciddi şekilde rahatsız etmeye ba
Hotiç’in internet sitesinden 24.08.2026 tarihinde Erkek Deri Siyah Spor Tabanlı Klasik Loafer siparişi verdim, ürün 28.0...8.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitedeki görsellerde gördüğüm Loafer ile aynı değildi. Özellikle tokası ve genel duruşu çok daha basit, ucuz görünümlü bi
Ankara Cepa AVM’de bulunan Hotiç mağazasından 08.03.2025 tarihinde 01BOH29087OA188 kodlu bir adet kadın bot satın aldık.... Ürün sezon sonu olduğu için o kış hiç kullanılmadı, 2026 yılının kışında ise sadece birkaç kez giyildikten sonra botun yan kısımlarında açılmalar oldu ve su almaya başladı. Bunun
Annemin hediye olarak aldığı Hotiç marka, 01AYH320840A100 kodlu topuklu ayakkabıyı 27.07.2026 tarihinde satın aldık. Aya...kkabıyı sadece bir kez ve yaklaşık 15 dakika giydim, buna rağmen ayakkabının burun kısımlarının altındaki taban koptu, ayrıca topuklarındaki taban da yerinden çıktı. Bu kadar kısa
Ankara Çayyolu Arcadium AVM’de bulunan Hotiç mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce tokalı bir terlik aldım. Uzun süredir Hot...iç müşterisiyim ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Aldığım bu terlik ayağımda ciddi yaralar oluşturdu ve kullanmakta zorlandım. Sorunu fark eder etmez ürünü aldığım mağaza
23.07.2026 tarihinde Hotiç’ten gri renkli erkek nubuk deri bir ayakkabı satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için 25....07.2026 tarihinde DHL kargo ile iade gönderdim ve gönderim 746555462473 numaralı kargo takip numarası ile Hotiç Ayakkabı Sanayi ve Ticaret a. Ş.’ye teslim edildi. Aradan uzun bir
Hotiç’ten online olarak satın aldığım Hotiç marka babet ayakkabıyı iade etmek için DHL Kargo Bursa Esentepe şubesine yön...lendirildim. 20.08 tarihinden itibaren iade süreci başladı, 25.08’te ilk kez şubeye gittim, sonrasında 26.08 ve 27.08 tarihlerinde de tekrar gitmeme rağmen ürünüm iade için kabul e
Hotiç Bursa Korupark Mağazası’ndan 13.07.2026 tarihinde 3.283,25 TL ödeyerek bir çift terlik satın aldım. Terliği yalnız...ca bir kez ve yaklaşık 2 saat kadar kullandım. Kısa süreli bu kullanım sırasında terliğin üst kısmındaki üst üste gelen atkı/şerit bölümleri ayağıma sürtünerek baskı yaptı ve her i
21.01.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza Hotiç mağazasından 06KEH294120A10001 kodlu siyah bir kemer satın aldım. Kemerin i...ç kısmında çok kısa sürede soyulmalar başladı. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim, kullanıcı hatası denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Soyu
"Kuşadası AVM Hotiç çalışanlarına ve telefonda benimle görüşen Ece Hanıma ilgi alakaları için teşekkür ederim"
Hotiç’in internet sitesinden sezon sonu %70 indirimle önce bir adet çanta satın aldım. Tarafıma gönderilen bu ilk ürün d...efolu geldi, bunun üzerine firmayla iletişime geçerek durumu bildirdim ve ürünü iade ettim. Daha sonra kampanya devam ederken bu kez farklı bir model olarak kadın deri ekru omuz ç
