to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 tarihinde Hotiç Ankara Armada mağazasından iki adet ayakkabı satın aldık. Aynı marka ve model ayakkabının Trendyol üzerindeki Hotiç mağazasında daha uygun fiyata satıldığını görünce, oradan tekrar sipariş verdik ve Armada mağazasından aldığımız kullanılmamış ayakkabıları iade etmek üzere ...
29 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Hotiç marka siyah deri bot satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay boyunca, üstelik sürekli kullanmıyor olmama rağmen kısa süre içinde ayakkabının ön kısmında belirgin bir açılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma, üretim kaynaklı bir sorun bulu...
14.02.2026 tarihinde Hotiç Manisa Magnesia AVM mağazasından satın aldığım 01BOH312640A100 kodlu topuklu botu sadece ofisimde yaklaşık 4 saat giydim. Ürünü giydikten yaklaşık 1 saat sonra topuk kısmından ses gelmeye başladı. Bunun üzerine durumu mağazaya bildirdim ve ürün incelemeye gönderildi. İncel...
26 Ocak 2025 tarihinde Ankara Armada AVM’deki Hotiç mağazasından 2.726 TL ödeyerek bir omuz çantası satın aldım. Çantayı toplamda bir yıl içinde yaklaşık üç ay kadar, üstelik son derece dikkatli ve özenli bir şekilde kullandım. Buna rağmen çantanın sapı koptu. Ürünü, fatura ve garanti bilgileriyle ...
"İade talebim gerçekleştirildi teşekkür ederim müşteri hizmetlerine de ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum."
16.04.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Terracity AVM’deki Hotiç mağazanızdan, eşim Hediye Uz ve şahsım Kemal P******* adına toplam 4 çift ayakkabı satın aldık ve bu alışveriş için 18.800 TL ödeme yaptık. Ancak mağazada görev yapan uzun boylu, sakallı satış personelinizin tutumu ve izlediği satış yön...
08.04.2026 tarihinde Forum İstanbul Hotiç mağazasından iki adet spor tarzı ayakkabı satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra yurt dışına çıktım ve ayakkabılardan birini orada ilk kez giydiğim günün akşamına doğru ayağımda ciddi şekilde vurma ve yara oluştu. Ne yaptıysam ayağımdaki acı geçmedi, bir süre ...
"Arayıp ilgilenildi. 500 TL çek tanimlandı... Teşekkür ederim"
11 Nisan tarihinde Hotiç’in online sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi...
30.01.2026 tarihinde Bakırköy Capacity AVM’deki Hotiç mağazasından 3 çift ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabılardan birini yaklaşık 1 ay sonra ilk kez giydiğimde, 15 dakika bile olmadan ayağımda ciddi şekilde yara yaptı. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürerek sorunu anlattım ve ayakkabıyı inc...
16.02.2025 tarihinde Hotiç’ten satın aldığım botu toplasanız 4-5 ay aktif olarak giydim. İstanbul’da, kar bile görmeyen bir kış geçirmemize rağmen botun hem yanlardan hem de dikiş kısımlarından patlayıp yırtılması, normal kullanım şartlarında asla kabul edilebilir değil. Bu durumun ürün kalitesiyle ...
"Hızlı geri dönüş sağladınız için teşekkürler..."
15.01.2025 tarihinde Hotiç Alsancak İzmir mağazasından 3.500 TL ödeyerek kahverengi süet bir çanta satın aldım. Çantayı daha ikinci kullanımımda, 15 g...
01.04.2026 tarihinde Hotiç’in internet sitesinden iki adet klasik ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları sadece evimden iş yerime gitmek için yaklaşık 5 dakika araç kullanırken giydim. Buna rağmen her iki çiftte de özellikle sağ ayakkabıların burun kısımlarında hemen kırılma oldu ve görüntü olarak sanki...
13.12.2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza Hotiç mağazasından aldığım ayakkabıda, 15.03.2026 tarihi itibarıyla taban çökmesi sorunu yaşamaya başladım. Sadece 3 aylık kullanımda tabanın bu şekilde çökmesi, üstelik ürünün 2 yıl garantili olarak satılmış olmasına rağmen, hem kalite hem de güven açısından b...
Ankara Taurus AVM’deki Hotiç mağazasından ocak–şubat ayı gibi yaklaşık 6.000 TL ödeyerek aldığım bayan deri botu sadece 1 hafta giydikten sonra ayakkabının üzerinde ciddi bombelenmeler oluştu. Ürünü mağaza aracılığıyla fabrikaya incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda hatanın üretim kaynaklı olmad...
"Bugün tarafıma dönüş sağlayarak mağazamıza giderek ürünün değişimini sağlayabileceğimi söylediler keşke en başında böyle sonuçlandırılsaydı uğraşmaya gerek duyulmadan ama yinede teşekkürler"
Denizli Forum Çamlık AVM’deki Hotiç mağazasından satın aldığım deri tokalı Loafer ayakkabıyı, ayağımı ciddi şekilde boyadığı için garanti incelemesine...
25/11/2025 tarihinde HTC1103948 sipariş numarası ile Hotiç’ten satın aldığım ve 03/12/2025 tarihinde tarafıma teslim edilen Erkek Deri Beyaz Yüksek Tabanlı Spor Ayakkabı’yı yaklaşık bir aylık kullanım sonunda ayakkabının kenar kısımlarında dikiş açılması ve taban ile üst kısmın birbirinden ayrılma n...
Yıllardır yerli ve milli diye özellikle destek verdiğim ve çevreme de önerdiğim Hotiç markasından, yaklaşık 12. ay 2025 tarihinde Fatih Historia AVM şubesinden toplam dört çift ayakkabı satın aldım. Aldıktan sadece bir hafta sonra, ilk giydiğim ayakkabının topuk kısmındaki dikişler açıldı. Ürünü mağ...
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
Bursa Korupark AVM’deki Hotiç mağazasından bir çift bot satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için adresime kargoyla gönderildi ancak elime geçen bot hatalı çıktı. Bunun üzerine Yalova’dan kalkıp kendi imkanlarımla Bursa Korupark Hotiç şubesine giderek ürünü iade ettim ve yenisinin gönderilmesini tale...
"Sorunum çözüldü. Ürünü değişim yaptılar. Ece hanıma teşekkür ederim."
08.05.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM içindeki Hotiç mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 5 ay kadar kullandıktan sonra tabanındaki lastik kısımlarda delikler oluştuğunu ve ayakkabının su aldığını fark ettim. Satın alma esnasında garanti süreçleriyle ilgili detaylı bilg...
"İlgili yaklaşımınız ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim"
19 Şubat tarihinde Ankara Armada AVM’deki Hotiç mağazasından iki adet bot satın aldım. Fiş numaram 0019’dur. Botlardan biri, toka kısmından ayağımı ya...
Yaklaşık 4 ay önce Bursa Korupark AVM’den Hotiç mağazasından günlük deri erkek ayakkabısı satın aldım. Ürünü alırken markaya güvenerek ve yüksek sayılacak bir ücret ödeyerek tercih etmiştim. Ancak ayakkabıyı yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra her iki ayakkabının da topuk kısmında aynı bölgede ciddi er...
