to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Deepo AVM’deki Hotiç mağazasından mart ayında siyah parlak deri bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir kez giymeme rağmen parlak deri kısmında kabarmalar oluştu.
Ürünü mağazaya incelemeye bıraktım ancak yaklaşık iki aydır tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Mağaza, üründeki kabarmayı kullanıcı hatası olarak değerlendirdiğini iletti ve ürünün arkasında durmadı. Bir defa giyilen bir ayakkabıda böyle bir sorun yaşanmasını ve buna rağmen sorumluluğun tamamen müşteriye yüklenmesini kabul etmiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ayakkabımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Ürünlerinin arkasında durulmasını ve inceleme sürecinin şeffaf bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum.
Hotiç Antalya Deepo mağazasından 03.11.2025 tarihinde iki adet farklı renk stiletto ayakkabı satın aldım. Az sayıda giymeme rağmen ayakkabılardan birinin topuğunda kısa süre içinde sallanma sorunu ortaya çıktı. Ürünü tamire gönderdim, ancak geri geldiğinde bu kez topuk kısmında açıklık vardı. Tekrar...
Hotiç marka iki çift ayakkabıyı Carousel AVM’de bulunan mağazadan yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Ayakkabıları günlük olarak değil, toplamda en fazla 4–5 kez giymeme rağmen her iki çiftte de açılmalar meydana geldi ve ürünler çok kısa sürede kullanılmaz hale geldi. Bu kadar az kullanımda bu şekil...
Haziran ayının ilk haftasında Hotiç Mavibahçe AVM mağazasından 3200 TL’ye kadın sandalet satın aldım. Sandaleti yalnızca bir kez giydim ve bu kısa sürede hem derisinde ciddi kırışıklıklar oluştu hem de ayaklarım tamamen siyaha boyandı. Ürünü mağazaya geri götürdüm ve incelemeye gönderildi. İnceleme...
Yorumlar