to read complaints and reviews, or file yours.
11 Nisan 2026 tarihinde ailemle birlikte Sapanca Ada Karye Otel’de konaklamak amacıyla Hotels.com üzerinden tek gecelik ...rezervasyon yaptırdım ve kredi kartı ile 7.723 TL ödeme gerçekleştirdim. Aynı gün saat 14.00 civarında otele giriş yaptık. Otele girdiğimizde havuzda ısıtma olmadığını, genel olar
12.04.2026 tarihinde Hotels.com üzerinden İzmir Mövenpick Otel için 28-30 M...ayıs 2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon Eng
Hotels uygulamasından rezervasyon yaptım. Otele gittiğimde tarihleri yanlış girdiğimi fark ettim. Hotels müşteri temsilc...i ile (sanal temsilci) ile 2 saate yakın görüştüm. Beni sadece oyaladı. Sorunu otelin çözebileceğini söyledi, otel yetkilileri de sorunu Hotels şirketinin çözebileceğini söyledi. G
10-12 Nisan tarihleri için Hotels.com üzerinden Urla’daki Karargah Urla adlı tesise, 3 kişi için 2 gecelik konaklamayı a...ylar öncesinden peşin ödeyerek, toplam 8.000 TL tutarında rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 72071843755753’tür. 10 Nisan akşamı uçağımız rötar yaptığı için otele yaklaşık 19
Hotels sayfası üzerinden Bona Me Yalıkavak Oteli’ne 9 Nisan 2026 tarihinde aynı gün girişli olacak şekilde yaklaşık 11.0...00 TL tutarında rezervasyon yaptım ve ödememi yine Hotels üzerinden gerçekleştirdim. Rezervasyonum onaylı görünüyordu ve sistemde otel rezervasyona açık olarak listeleniyordu. Fak
Hotels.com üzerinden Check Inn Otel Ankara’da 29 Mart – 3 Nisan tarihleri arasında konaklama yaptım, ödemenin tamamını i...se 25 Mart tarihinde kredi kartı ile 11.960,14 TL olarak gerçekleştirdim. Bu seyahat, kurumum tarafından normalde karşılanan bir konaklamaydı ve bunun için faturaya ihtiyacım bulun
09 Nisan Perşembe günü saat 17:35’te Hotels.com üzerinden İstanbul Ağva’da bulunan İpek Koza Motel için rezervasyon yapt...ım ve 8.581 TL 70 kuruş tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Rezervasyonun ardından yaklaşık 15 dakika sonra oteli aradığımda, otelin tadilatta olduğunu ve hizmet ve
Hotels.com üzerinden 8 Nisan tarihinde 6.555,69 TL tutarında bir otel rezervasyonu yaptım. 9 Nisan sabahı ise bu rezerva...syonu iptal ettim. İptal işlemi sonrasında tarafıma mail ile ödemenin hesabıma geri yatırılacağı bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen henüz hiçbir iade yapılmadı. H
7 Mart girişli olarak Hotels.com üzerinden IC Green Palace otele üç kişilik, iki yetişkin bir çocuk konaklaması için rez...ervasyon yaptım. Sistem üzerinden özellikle iki yetişkin bir çocuk seçeneğini işaretledim, buna uygun olarak da iki büyük yatak + iki tek kişilik yatak bulunan kara manzaralı odayı
Hotels.com üzerinden Agora Guesthouse & Hotel için 4 ayrı oda şeklinde, 4 kişilik konaklama rezervasyonu yaptım. Ancak o...tele geldiğimizde bize sistemdeki gibi 4 ayrı oda yerine 10 kişilik tek bir oda verilmeye çalışıldı. Rezervasyonda açıkça 4 oda görünmesine rağmen fiilen tek bir oda teklif edilmes
Hotels.com üzerinden İstanbul’daki Pera Hotel ve a11 Exclusive otelleri için 23–26 Nisan tarihlerini kapsayan, 2 odalı b...ir rezervasyon yaptım ve bu rezervasyonlar için toplamda yaklaşık 23.000 TL ödeme yaptım. Ailemde gerçekleşecek riskli bir ameliyat nedeniyle mücbir sebep oluştuğu için, bu rezerva
Hotels.com üzerinden Royal Capital Termal Hotel adına 7-8 Nisan tarihleri arasında bir gece iki kişilik tek oda için rez...ervasyon yaptım. Rezervasyonum Emre A***** adıyla ve 72072997125517 numarasıyla oluşturuldu. Ödemenin 2.574,50 TL olarak çekilmesi gerekirken, kart ekstreme baktığımda aynı tutarın
05.04.2026 tarihinde Hotels.com sitesi üzerinden Moonlight Apart Sea View K...aş için 03.08.2026 giriş, 10.08.2026 çıkış tarihli bir rezervasyon yaptım.
Hotels.com üzerinden Charles Bridge Place isimli Prag’daki otele, iptal edebilmek için ayrıca ücret ödediğim bir rezerva...syon yaptım. Ziyaret tarihimin 7 Şubat olması planlanıyordu. Ancak hastalandığım için seyahate gidemeyeceğimi anlayınca, 5 Şubat günü saat 18:00 civarında rezervasyonu iptal etmek
2 Nisan Perşembe günü Hotels.com üzerinden yaptığım otel değişikliği işlemi sırasında 0533 *** ** ** numaralı telefondan... arandım ve müşteri hizmetlerindeki görevli kart bilgilerimi talep etti. O anda yanımda sadece yeni, daha önce hiç kullanmadığım kredi kartım vardı ve aceleyle bu karttan çekim yap
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 24.03.2026 tarihinde 14.708,16 TL tutarında, 72072545093514 rezervasyon numaralı ...bir harcama yapılmıştır. Bu işlem, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup tarafımca herhangi bir şekilde 3D Secure doğrulaması yapılmamıştır. İşlemi, kredi kartımın borcunu kon
Hotels.com üzerinden Marmaris’teki Auraisa Beach oteli için bugün, yaklaşık 1 saat önce 6 Nisan tarihinde konaklamak üze...re 2.221 TL tutarında rezervasyon yaptırdım ve ödeme hemen alındı. Ancak sistemde rezervasyon tarihi benim seçtiğim gün içi konaklama tarihi yerine iki hafta sonrası olarak görünmü
Hotels.com üzerinden Ankara’da çocuklarımla konaklamak için He Marriott otelden 1–3 Nisan tarihleri arasında 2 gecelik r...ezervasyon yaptım ve 24.000 TL’yi kredi kartıyla peşin olarak ödedim. Ancak otele aynı akşam giriş yapmak için gittiğimizde, sitenin bizim seçtiğimiz tarihler yerine 8–10 Nisan tar
Hotels.com üzerinden yaptığım rezervasyonlar sonucunda hak ettiğim Bonus gecelerim hala hesabıma tanımlanmadı. Şubat ayı...ndaki konaklamalarım ve Mart ayındaki konaklamalarım için sistemde Bonus gece kazanımlarım görünmüyor. Seyahat program numaralarımdan sadece bir tanesi 72071215147945 olup, bu numa
01.04.2026 tarihinde öğlen saatlerinde Hotels.com uygulaması üzerinden Anka...ra JW Marriott otelinde ailemle 01.04.2026–03.04.2026 tarihleri arasında ko
Hotels.com üzerinden 19-22 Mart tarihleri arasında İzmir Swiss Hotel için yaptığım konaklamaya ait faturaya bir türlü ul...aşamıyorum. Ödemeyi doğrudan Hotels.com’a yaptım ve elimde yalnızca bir makbuz ile “72071164923556” seyahat programı numarası bulunuyor, ancak bu belge resmi fatura yerine geçmiyor
Hotels.com üzerinden Hotel Miracle Asia için rezervasyon yapmak isterken sistemde ciddi bir sorun yaşadım. İlk ekranda t...arihi değiştirmeme rağmen sistem bu değişikliği işlem sonuna taşımadı ve benim amacım sadece tarihi değiştirmek olmasına karşın, yanlış tarihe rezervasyon oluşturuldu ve kartımdan
Hotels.com üzerinden 72071243009900 ve 72071346272146 numaralı iki adet, iadesiz olarak alınmış rezervasyonum bulunuyor.... Rezervasyonları Şubat ayında, kredi kartı ile satın aldım. Konaklama tarihlerim 7–9 Nisan ve 4–8 Mayıs tarihleri arasındaydı. Ancak annem ve kardeşimin yeni ortaya çıkan ve ameli
Hotels.com web sitesi üzerinden eşimle birlikte Gediz Doğal Termal Suit otelinde 21 Mart Cumartesi gecesi için bir gecel...ik konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon işlemi sırasında ücret kredi kartımdan çekildi ve sistem üzerinden rezervasyonumun onaylandığına dair bildirim aldım. Gece geç saatte
