Hotels.com’dan Alınan Konaklama İçin Fatura Talep Edememe

Hotels.com internet sitesinden yaptığım rezervasyonla, doğrudan kredi kartımdan ödeme yaparak rezervasyonumu tamamladım; ancak ödemeye ilişkin makbuz görüntüleyemiyorum. Fatura talebimi iletecek sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Her yol kapalı, mevcut telefon numarası yalnızca yurtdışı arama ile ul...

Hotels.com üzerinden İzmir mgs Otel için 4–5 Aralık tarihleri arasında bir gecelik konaklama rezervasyonu yaptım ve bu konaklama için toplam 3.039,05 TL ödeme gerçekleştirdim. Konaklama sonrası bu işleme ait faturaya ihtiyacım oldu; ancak ne Hotels.com üzerinden ne de başka bir kanaldan bu faturayı ...

3 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Hilton Garden isimli otelden 2 kişilik otel rezervasyonumuzu Hotels.com internet sitesinden yaptığım rezervasyonla, doğrudan kredi kartımdan ödeme yaparak rezervasyonumu tamamladım; ancak ödemeye ilişkin makbuz görüntüleyemiyorum. Fatura talebimi iletecek sağlıklı bir i...

Hotels.com üzerinden Ayvalık'ta bir otele, 72065403951305 numaralı rezervasyon ile kredi kartımdan online olarak 20.000 TL ödeme yaptım. Ancak, ödeme alınmasına rağmen tarafıma resmi bir fatura düzenlenmedi. Bu sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, firmanın Amerikan merkezl...

Hotels.com üzerinden bir rezervasyon yaptım. Konaklamamın ardından fatura talep ettiğimde, yalnızca makbuz gönderebileceklerini belirttiler. Müşteri temsilcisiyle görüştükten sonra verilen e-posta adresine fatura talebimi ilettim. Aldığım cevabı aşağıda paylaşıyorum: "Merhaba, Onay e-postanız isten...