to read complaints and reviews, or file yours.
Expedia müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık iade süreçleri öne çıkıyor; iptal edilen rezervasyonların ücretlerinin 45-61 gün boyunca hesaba yatmadığı belirtiliyor. %27'lik dilimde iletişim kanallarına ulaşılamadığı ve canlı temsilciye bağlanamadığı bildiriliyor. Buna karşın marka 40/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%83) izleniyor.
Hotels.com üzerinden 22-24 Ekim 2026 tarihleri arasında İzmir Mini Fuar Otel için, toplantı görevlendirmem kapsamında ko...naklama rezervasyonu yaptırdım. Ödemeyi sistem üzerinden, Expedia aracılığıyla, 2 gece 1 oda için 3.342,54 TL konaklama bedeli ve 383 TL vergi olmak üzere toplam 3.725,54 TL olarak
Expedia üzerinden Delta Havayolları ile 03/10/2026 tarihli bir uçuş için yaklaşık 4.250 USD tutarında bilet satın aldım.... Bu uçuş iptal edildi ve bunun üzerine bilet ücretimin iadesi için Expedia üzerinden başvuruda bulundum. İade talebimle ilgili olarak Expedia müşteri hizmetlerine, sitelerinde yer
06.05.2026 tarihinde Expedia üzerinden Holipedia Turistik Hizmetler aracılığıyla Pegasos World otelde 25 Ağustos giriş, ...30 Ağustos çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptırdım ve 61.000 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Rezervasyon ID numaram 5079****58’dir. Holipedia ile WhatsApp yazışmalarımızd
06.05.2026 tarihinde Expedia üzerinden Holipedia Turistik Hizmetler aracılığıyla Pegasos World otele 25 Ağustos giriş, 3...0 Ağustos çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptırdım ve 61.000 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Rezervasyon ID numaram 5079****58’dir. Holipedia ile WhatsApp yazışmalarımızda
Setur’un internet sitesi üzerinden The Marmara Suadiye otelinde 28 Eylül–2 Ekim tarihleri için konaklama satın aldım. Ot...ele giriş yaptığımda otelde tadilat olduğunu ve yan arsada da yoğun bir inşaat bulunduğunu gördüm; bu durumla ilgili bana önceden hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ertesi sabah saat
"Thank you"
Expedia üzerinden Waikiki’deki Palm Hotel için dün bir rezervasyon yaptım. ...Bu rezervasyonla ilgili acil iptal ve ücret iadesi talebim var; ancak Exped
"Thanks ressolving my issue"
Expedia üzerinden Palm Hotel için yaptığım otel rezervasyonunu iptal etmek ...ve 239 dolar tutarındaki ödemenin iadesini almak istiyorum ancak müşteri hi
Meglen Konak üzerinden Expedia aracılığıyla yaptığım bir rezervasyon için 28 Ağustos tarihinde ödeme yaptım. Sonrasında ...bu işlem için para iadesi yapılması gerekiyordu ancak bugüne kadar herhangi bir iade almadım. Süreç boyunca Meglen Otel tarafı konu ile ilgili yardımcı olmaya çalıştı, asıl sorunu
Sayın ETS Tur Yetkilileri, Bu e-postayı, 116215872 numaralı rezervasyonum kapsamında tarafıma ve eşime yaşatılan ciddi... mağduriyet nedeniyle resmi şikayet, zarar ve tazminat talebi ile hukuki süreç öncesi ihtar niteliğinde gönderiyorum. 08.04.2026 tarihinde saat 14:27’de ETS Tur üzerinden, 23–26 A
Hotels.com sitesi üzerinden, Expedia Travel şirketi aracılığıyla Mardin Beyt Merin Konağı için 25.01.2027–28.01.2027 tar...ihleri arası için 04.09.2026 tarihinde saat 18:38’de Türkiye / Kocaeli’den bir rezervasyon yaptım. Toplam 10.226,28 TL tutarında ödeme hesabımdan doğrudan çekildi, herhangi bir ona
"Thanks"
Expedia uygulaması üzerinden 06.08.2026 tarihinde 2527894612 rezervasyon kodu ile 1774 Kazdağı Termal Butik Otel Akçay E...dremit için toplam 23.724,69 TL tutarında otel rezervasyonu yaptım. Daha sonra otel, rezervasyonun liste fiyatının altında olduğu gerekçesiyle 09.08.2026 tarihinde rezervasyonu ipt
09.08.2026 tarihinde Konya Meva Otel'e bir gece konaklama ve sabah kahvaltı dahil olarak giriş yaptım. Sabah saat 09.45 ...civarında kahvaltıya indiğimizde, görevli personel kahvaltının bittiğini, istersek yaklaşık bir saat beklersek malzeme alıp geleceklerini söyledi. Ancak bizden sonra kahvaltıya in
Expedia üzerinden Pera Nova House adlı otele, 11 Temmuz giriş tarihli ve 72076614465372 numaralı bir rezervasyon yaptım.... Ancak otele gittiğimde otelin kapalı olduğunu gördüm. Açık olmayan bir otel için kredi kartımdan 2519 TL tahsil edildi. Bu durum üzerine Expedia müşteri hizmetleriyle görüştüm. B
"Thank you for your cooperate"
15.05.2026 tarihli rezervasyonumda Expedia aracılığıyla palais Büyükada ote...linde aynı gün ve aynı kişiler için iki ayrı rezervasyon görünmesi nedeniyl
Trabzon Uzungöl’de bulunan Şelale Otel Bungalow işletmecisi olarak yaklaşık 2 aydır Expedia hesabıma giriş yapamıyorum. ...Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda sistem beni direkt atıyor ve hesabıma erişemediğim için otelimle ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süre içinde Expedia müşteri hizmetlerine te
"Hotels com TSK"
tr.hotels.com üzerinden Expedia altyapısıyla 28–31 Mayıs tarihleri için Sakız Adası’nda konaklama araması yaptım. Arama ...ekranında Sakız Adası’nı seçmiş olmama rağmen sistem beni farkında olmadan Santorini’deki bir otele yönlendirmiş ve rezervasyon bu şekilde oluşturulmuş. Hatanın farkına rezervasyon
24 Nisan'da, Agoda üzerinden yapılan ve Expedia aracılığıyla otele aktarılan bir rezervasyonla Sianji Well-being Resort’...ta 3 gece için 27.000+ tl ödedim. Bir aile bireyimin acil sağlık durumu nedeniyle (e-Nabız ile kanıtlanabilir), otele girişten sadece bir-iki saat sonra tesisten ayrılmak zorunda k
9 Şubat 2026 tarihinde Hotels.com uygulaması üzerinden 72070950189190 ve 72070950336756 numaralı iki ayrı rezervasyon ol...uşturdum. 72070950336756 numaralı rezervasyonda konaklama yerinde ödeme seçeneğini tercih ettim. 72070950189190 numaralı rezervasyon için ise sistemde 7.704,02 TL olarak görünen öd
Hotels.com ve Expedia üzerinden Ankara Çelik Resort Otel için 28 Mayıs tarihine, toplam 6.910,71 TL tutarında, kredi kar...tımla bir rezervasyon yaptım. Tarihi yanlış seçtiğimi fark edince ertesi gün, 15 Mart’ta rezervasyonu iptal ettim; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde geri ö
Casa Foscolo Hotel İstanbul hakkında yaşadığım ciddi memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. 5 Şubat tarihinde, Çin’deki... işverenim benim adıma otelinizde bir gecelik rezervasyon yaptırdı. Çin ile Türkiye arasındaki saat farkı nedeniyle, aslında 6 Şubat’ta konaklamam gerekirken rezervasyon yanlışlıkl
M***** rezervasyonum isteğim dışında iptal olunca Titanic ile iletişime geçtim ancak bir şey yapamayız dediler. Hotels.c...om ile görüştüm ve 41.426 TL'ye ( güncel fiyat 60.000 TL alıp 19.000 iade ettiler) Titanic Belek e tekrar rezervasyon yaptılar. Ertesi gün Titanic den G***** Hanım bana döndü ve de
Expedia üzerinden Romanya Bükreş’te bulunan Turquoise Hostel isimli tesisimin ilanını yaklaşık iki aydan fazladır bir tü...rlü yayına alamıyorum. 20.11.2025 tarihinde başlayan bu süreç 15.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ çözülemedi ve tesisi sisteme tanımlamama rağmen ilanım bir türlü aktif edilmiyor. B
