Konaklama Yerinde Öde Seçeneği Çarpıtıldı, 65 Bin TL Yetkisiz Çekildi
"Hotels asla iletişime geçmedi onlara kalsa mağduriyetimiz asla giderilmeyecekti ama otel sorumluları sağ olsun çok yardımcı oldular ücreti geri gönderdiler"
"Hotels asla iletişime geçmedi onlara kalsa mağduriyetimiz asla giderilmeyecekti ama otel sorumluları sağ olsun çok yardımcı oldular ücreti geri gönderdiler"
27 Şubat 2026 tarihinde Hotels.com üzerinden 72071594594553 numaralı rezervasyonu oluşturdum. Ancak 2 Mart’ta rezervasyo...num otel tarafından iptal edildi ve iptalin onaylandığına dair tarafıma bir e-posta gönderildi. İptal onayına rağmen 9 gündür bankama herhangi bir iade yansımadı. Bankamla görüştü
Hotels.com üzerinden D**** Y***** adına, 72070800721533 rezervasyon numarası ile Grand Millenium Business otelinde 19 Ma...rt 2026 giriş, 23 Mart 2026 çıkış olacak şekilde Dubai konaklaması satın aldım. Rezervasyonum sistemde iadesiz olarak görünmektedir. Ancak Dubai seyahatim için satın aldığım Pegas


07.03.2026 tarihinde Hotels.com üzerinden 72071891460742 rezervasyon numarası ile kendi adım olan İlyas S***** adına, Kı...brıs Girne’de bulunan Bellapais Oasis Hotel’e 10.04.2026 – 13.04.2026 tarihleri için 4.977,99 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak rezervasyon oluşturdum. Daha sonra yalnızca

19-21 Mart 2026 tarihleri için Ayvacık’ta konaklama yapmak üzere Hotels uygulaması üzerinden rezervasyon oluşturdum. Kar...t bilgilerimi girdikten sonra sistem herhangi bir doğrulama kodu göndermeden doğrudan onay verdi. O sırada internet bağlantım kesildiği için rezervasyonun gerçekleşmediğini düşündü
"Şikayetim var şikayetimden sonra çözüm bulundu. Sizden önce Hotels.com ‘u iki defa aradığımda iade yapamayacaklarını otelinde iade kabul etmediğini söylemişlerdi teşekkürler şikayetim var"
Hotels.com üzerinden The Public Ortaköy oteline aile odası için rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında kredi kartı bi...lgilerimi girip ödemeyi kontrol ederken, benden olması gerekenden 566 TL fazla ücret alındığını kart hareketlerimde fark ettim. Bu fazla ücretlendirmeyle ilgili olarak ne Hotels.c
Bayram tatilinde Piriştina’ye gidiş dönüş uçak biletlerimizi aldık ve bu plan kapsamında Sırbistan Belgrad’da konaklamak... üzere Kings Saray adlı butik otele 20 Mart giriş, 22 Mart çıkış olacak şekilde Hotels.com üzerinden, kredi kartımla rezervasyon yaptım. Ancak sonrasında Kosova ve Sırbistan arasın
25.03.2026 tarihinde Hotels.com web sitesi üzerinden Rum kesiminde bulunan Hotel Nicosia için, 04.04.2026 giriş, 06.04.2...026 çıkış tarihli, iptal edilemez bir rezervasyon yaptım. Ancak rezervasyonu tamamladıktan yaklaşık bir dakika sonra yanlış yaptığımı fark ederek hemen iptal etmek istedim. Buna ra
"Teşekkürler"
Hotels.com üzerinden Olympos Mocamp Kaş için 26–30 Mayıs 2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervas...yonum sistem üzerinden onaylandı ve sonrasında tesis benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek, “bizi kurtarmıyor, iptal ediyorum” şeklinde bir mesaj atarak rezervasyonumu keyfi
Hotels.com üzerinden 20–22 Mart 2026 tarihleri için Ayvalık Cunda Kordon Otel’de konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervas...yonu 02.03.2026 tarihinde oluşturdum. Ardından iptal koşullarını detaylı okumak isterken ilerleme esnasında yanlışlıkla iptal talebi oluşturmuşum. Durumu fark eder etmez aynı gün
Hotels.com üzerinden 17–21 Ağustos tarihleri için tnr Hotel SPA adına rezervasyon yaptım. Ödeme aşamasında yanlış kartı ...seçmeme rağmen sistem herhangi bir uyarı vermeden işlemi tamamladı ve kartımdan 30.546,72 TL tutarında tek çekim olarak ödeme alındı. Ardından rezervasyon iptal edilirse ücret iade
Hotels.com üzerinden Hollanda Amsterdam’da Residence Inn By Marriott Amsterdam Houthavens adlı otelde 25 Mayıs 2026 giri...ş, 31 Mayıs 2026 çıkış olacak şekilde 25 Şubat 2026 tarihinde rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında “ödemeyi tesiste yap” seçeneğini tercih ettim ve buna güvenerek işlemi ta
Hotels üzerinden 2–5 Mart tarihleri için İstanbul’da Arena Luxury isimli otele rezervasyon yaptım ve bu rezervasyon için... yaklaşık 7 bin tl civarında ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyonumun onay numarası 72070758980189’dur. Otele gitmeden önce telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamad
28 Şubat sabah saatlerinde Ankara’ya yorgun ve uykusuz bir şekilde ulaşıp Asrın Park Hotel & SPA Convention Center’a gir...iş yapmak istedim. Resepsiyonda odaların saat 14.00’te verileceği söylendi. “Hazır odanız yok mu? ” diye sorduğumda aslında hazır odaları olduğu, ancak geçebilmem için “erken giriş
26.02.2026 tarihinde saat 10.30 civarında, Hotels.com üzerinden Parmos Otel’e 13‑18 Haziran tarihleri arasında 2 yetişki...n için, otelde ödeme seçeneğiyle bir rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonum Gamze A**** adına, 720*****676371 numarasıyla oluşturuldu ve toplam tutar 34.976,25 TL olarak görünüyordu.
Hotels.com üzerinden 23 Ocak–25 Ocak tarihleri için İzmir Balçova Thermal Hotel’e rezervasyon yaptırdım. Ancak olumsuz h...ava koşulları nedeniyle uçuşum iptal oldu ve konaklamaya gidemeyeceğim için ödediğim ücretin iadesini talep etmek zorunda kaldım. Uçuş firması 22 Ocak saat 21.00’de uçuş iptal bil
Hotels.com üzerinden Royal Garden Hotel Milano için 72071485310170 numaralı, “iade edilemez” olarak görünen bir rezervas...yon yaptım. 24 Şubat 2026 tarihinde saat 21.43 civarında sisteminizde yaşadığım teknik bir hata veya yanlış anlaşılma sonucu bu rezervasyonumu yanlışlıkla iptal ettim. Oysa konakl
Extended Stay America Suites Oakland Alameda Airport oteline, Hotels üzerinden 22 Ekim 2025 tarihi için rezervasyon yapt...ım. Ancak uçuş sonrası bebeğim rahatsızlandığı için acil şekilde rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım. Hotels sistemine girerek iptal işlemini gerçekleştirdim, sonrasında da beb
Hotels.com üzerinden 20.03.2026 - 22.03.2026 tarihleri arasında konaklamak üzere İstanbul Anemon Koleksiyon Galata Otel’...e, Seda V**** adına 72071138294989 rezervasyon numaralı bir rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon esnasında ödeyeceğim tutar ekranda 15.340,40 TL olarak görünmekteydi ve bu tutarı QNB
Hotels.com üzerinden Nevşehir Göreme’de bulunan Göreme Valley Cave House adlı otele 13.02.2026 – 15.02.2026 tarihleri iç...in 4.951,17 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak rezervasyon yaptım. 13.02.2026 tarihinde yaklaşık saat 23:00 sularında otele giriş yaptık ve bize ayrılan odayı gösterdiler.