Hotels.com otel

Bozcaada’da konakladığımız Fengari Ada Evi’nde, otel fiyatı sitede 13.951,29 TL olarak görünmesine rağmen kredi kartımdan 14.445,43 TL çekildi. Farkı, ödeme işlemini tamamladıktan hemen sonra, 28 Temmuz 2025 tarihinde fark ettim. Durumu aynı gün yönetimle, ilettikleri iletişim kanalı üzerinden payl...

30.07.2025 tarihinde hotels com dan Ankara Mithat otelden rezervasyon yaptırdım. Otel bana oda veremedi ve rezervasyonu iptal ettirdim. Fakat hotels com benden tahsil ettiği ücreti iade etmedi. Böyle Kurumsal bir uygulamanın bu durmalara düşmemesi çok üzücü.

31 Temmuz'da hotels.com üzerinden bir rezervasyon yaptırmak için kartımla ödeme yaptım. Sayfada 3 taksit yapabileceğim belirtilmişti, fakat kartımdan tek çekim yapıldı. Bunun üzerine işlemi iptal ettim ve paramı geri almak istediğimde, bunun imkansız olduğu söylendi. Rezervasyon yaptıracağım oteli a...

Hotels.com üzerinden Amilla Beach Resort/Bodrum için 9-13 Ağustos tarihleri arasında bir rezervasyon satın aldık. Ancak yanlışlıkla yaptığımız bu rezervasyonu fark eder etmez, yaklaşık 10-15 dakika içinde iptal ettik. Ödeme sırasında 29.438,58 TL kredi kartı ile tahsil edildi. İade süreciyle ilgili...

Hotels.com adresinden Almena City Marmaris'te bir günlük otel rezervasyonu yaptık. Tarihi yanlış girdiğimizi fark edince hemen aramamıza rağmen bir muhatap bulamadık. Hotels.com'a kesinlikle ulaşamıyoruz. Paramız resmen boşa gitti. Ufak bir hatada paramızın yanması gerçekten üzücü.

Hotels.com dan seyahat no 72064821341517 ile otel rezervasyonu yaptırdım. Kredi Kartımdan ödeme alınıp alınmadığı doğrulanmıyor. Otel ile iletişime geçtim parayı burda nakit alacağız dediler. O zaman kredi kartı bilgilerimi neden girdim kredi kartımdan da ayrıca para çekilecek mi? Hotels.com müşteri...

Hotels.com üzerinden Yunanistan'da otel rezervasyonu yaptırdık ve ödemesini gerçekleştirdik. Ertesi gün otel çalışanı arayarak yer olmadığını, rezervasyonu iptal edeceklerini söyledi. Biz ise Hotels.com'a ulaşamıyoruz. Aracılık hizmeti alıp ortadan kaybolarak iş yapmaya çalışıyorlar. Acil geri dönüş...

Merhaba, 72064271776149 belgeli rezervasyon iptali yapıldı. Otel 2 gün içerisinde paranın yapacağını belirtti fakat yatmadığı için tekrar aradım bankaya yönlendirdi fakat banka geri ödeme olmadığını belirtti. Geri ödeme ile ilgili hotels uygulamasının desteğini rica ederim.

Hotels 13.905 TL olan otel ücretini 14.7*** küsur olarak çekti. 72 saat içinde dönüş yapacağız dediler. Kesinlikle yaptılar. Telefonuma gelen SMS de 13.905 olarak yazıyordu. Şans eseri hesap hareketlerine bakarken gördüm. En kısa sürede iademi talep ediyorum. Yoksa yasal işlemleri başlatacağım

Hotels.com üzerinden Yasmin Otel için yaptığım rezervasyonu iptal etmeme rağmen, aradan üç hafta geçmesine karşın 13.000 TL tutarındaki ücretim kartıma iade edilmedi. Rezervasyon numaram: 72064257575193. İptal işleminden sonra tarafıma bilgilendirme maili gönderildi ve ücret iadesinin yedi iş günü ...

Rezervasyon sırasında gösterilen resimlerle gerçek oda görseli birbirinden tamamen farklıydı. Kiler odası yanında, bakımsız bir balkonu olan ve büyük ot grubuna bakan bir oda verildi. Oda, girişten iki kat aşağıda bulunuyordu. Sağlık problemim nedeniyle bu merdivenleri kullanamayacağımı söylediğimde...

Hotels.com üzerinden rezervasyon yaptığım otelde, rezervasyonu yapar yapmaz aynı otel aynı oda için %15 üyelik indirimi uygulandığını gördüm. Şimdiye kadar bu siteyi çok fazla kullandım ve böyle bir hata ile ilk defa karşılaşıyorum. Aradaki farkın tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

Hotels.com'dan 25.07.2025 tarihinde 3.307,50 TL'lik Pınar Otel'den yer ayırttık, fakat sonra özel nedenlerden dolayı iptal ettirdim. Hâlen para iadem yapılmadı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Müşteri temsilcisi numarasına bir türlü ulaşamadım. Ne bir muhatap bulabildim ne de 'para iadeni...

Bu otele hotels.com üzerinden rezervasyon yaptım ancak sağlık nedenlerinden dolayı ertelemek istedim. Hotels.com yetkilileri, ödediğim ücreti iade edemeyeceklerini belirttiler. Konuyla ilgili olarak gerekli mecralara, özellikle İngiltere'dekilere durumu detaylı şekilde bildireceğim. Ayrıca Seferihis...

Hotels.com Üzerinden Yapılan Rezervasyonun Haksız Ücretlendirmesi hakkında 26 Temmuz 2025 tarihinde, Kayseri’deki Gevher Otel için Hotels.com üzerinden bir rezervasyon gerçekleştirdim (Seyahat Programı Numarası: 72064688197581). Rezervasyonun hemen ardından otel yetkilisi tarafından cep telefonumda...

13.272,60 TL tutarında bir rezervasyon yaptım ve iptal etmek durumunda kaldım. Ücret iadesi yapılmayacağı belirtiliyor, bu durumun haksız kazanç olduğunu düşünüyorum. Otel ile görüştüm, konunun hostels.com ile ilgili olduğunu ve onlarla iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Sadece sanal yollarla ...

Dağdelen Merhaba, 14.07.2025 tarihinde hotels.com üzerinden İstanbul Şişli Ramada Otel için rezervasyon yaptım ve 30.810 TL tutarında makbuz aldım. QNB Finansbank'tan bu miktarın çekildiğine dair bildirim geldi, fakat daha sonra hesap hareketlerinde 32.665 TL çekildiğini gördüm. Aradaki farkın kur f...

Trivago üzerinden (hotels.com'a yönlendirdi) 12.07.2025 giriş 13.07.2025 çıkış olacak şekilde 3 kişi için Yaz Apart Otelden, Kaş Antalya bir gece konaklama aldım. Ücretini ödedim. Otele daha varamadan otel sahibi aradı ve odanın dolu olduğunu ve rezervasyonu iptal ettirmem gerektiğini söyledi. Triva...

Sabah rezervasyonumuz vardı. Dört günlük, iki kişilik rezervasyonumuzun gecesinde babamın hayati tehlike içeren acil bir sağlık sorunu çıktı ve rezervasyonumuzu iptal ettik. Hiçbir iade yapılmadı. Otelle konuştuğumuzda, Hotels’den kaynaklı olduğunu ve bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. İnsanları...