Hotels.com Rezervasyonunda Fatura Ve Kart Kesintisi Arasındaki Farkın Açıklanması

30.06.2026 tarihinde Hotels.com üzerinden İstanbul Suadiye Hotel için 23-24 Temmuz 2026 tarihleri arasında iki kişi, bir adet standart oda rezervasyonu yaptırdım. Ödemeyi Visa kartımla gerçekleştirdim.

Hotels.com tarafından gönderilen makbuzda toplam tutar 5.849,40 TL olarak görünmesine rağmen, kredi kartı slipime 6.071,54 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Yani makbuzda belirtilen tutar ile kartımdan çekilen tutar arasında açıklanması gereken bir fark bulunmaktadır.

Rezervasyon numaram 72076155448506’dir. Henüz bu konuyla ilgili ne Hotels.com ne de otel ile herhangi bir görüşme yapmadım. Makbuzda görünen tutar ile kartımdan çekilen tutar arasındaki farkın nedenini açıklamanızı ve haksız olduğunu düşündüğüm fazla tahsilatın tarafıma iadesini talep ediyorum.