to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Teslimatı Reddetti, Saygısız Davranış Ve Kargonun Yeniden Dağıtımı Talebi
Horoz Lojistik ile İzmir’de yaşamış olduğum kargo teslimatı sorununu belirtmek istiyorum. 30.07.2024 Perşembe günü DemirDöküm marka termosifon içeren kargom dağıtıma çıkmasına rağmen adresime hiç gelinmeden teslim edilmedi.
Dağıtıma çıkan kurye, babamı arayarak adres için “çıkmaz sokak” diyerek teslimat yapmak istememiş, babam adresin çıkmaz sokak olmadığını söyleyince de telefonu yüzüne kapatmıştır. Kurye, adrese gelmeden teslimatı gerçekleştirmemiş ve son derece saygısız bir iletişim kurmuştur.
İçinde DemirDöküm DT4 Titanium 65 litre termosifon bulunan ve yaklaşık 14.280 TL değerindeki kargomun en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca arama yapan ve teslimatı gerçekleştirmeyen kurye hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
