Horoz Lojistik'te 3 Gün Boyunca Uzayan Bisiklet Teslimatı

Horoz Lojistik ile taşınan bisikletim 27 Temmuz’dan beri kargoda görünüyor ve 3 gündür İstanbul Tuzla transfer merkezinden hiçbir hareket yok. Tahmini teslimat tarihi bugün olmasına rağmen gönderi hâlâ transfer merkezinde bekliyor.

Müşteri hizmetlerini arayıp defalarca sormama rağmen ne neden beklediği ne de ne zaman çıkacağı ile ilgili kimse net bir bilgi veremiyor. Horoz Lojistik’in kendi takip ekranında da gönderim riverside 500 c6 l olarak görünmesine rağmen süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgiye ulaşamıyorum.

Ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve özellikle de 3 gündür Tuzla transfer merkezinde neden bekletildiği konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.