"Sağ olun"

Melek
Mayıs 2020'den beri üye
Şikayetleri
İndeks Kitap Siparişlerimi Göndermiyor 10 Günü Geçti
16 Mart tarihinde İndeks Kitap'tan 502 TL değerinde sipariş verdim, ancak hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor. İptal et...mek istediğimde telefonlarına ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sıra numaram 45 olarak belirtiliyor ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu kadar uzun sürede kitabın


Destekledikleri
İndeks Kitap Evinin Sipariş Toplayıp Kargoya Vermemesi Ayıbı
Ayın 17 sinde sipariş oluşturdum 850 TL lik kitap lar. Ramazanda konu bitiririm diye düşünerek fakat gel gelelim konu bi...tirmek bir yana ortada kitap yok iletişim yok müşteri hizmetleri yok. Arıyorum bir saat hatta bekliyorum sonra otomatik olarak kapanıyor telefon. Ellerinde olamayan kitaplar sitede

İndeks Kitap Kitap Siparişim Neden Hazırlanmıyor?
İndeks Kitaptan kitap siparişi verdim. 13'ünde sipariş oluşturuldu ve hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' olarak görünüyor. Müşt...eri hizmetlerine bir saat bekledikten sonra bağlanamadım ve siteden iptal edemiyorum. Bilgi alamıyorum. Hiçbir şekilde asla bu siteden tekrar kitap almayacağım.

