to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik ile 60708275210365 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargomun en geç 26 H...aziran’da teslim edilmesi gerekiyordu. 26 Haziran sabah saat 10.00’da Tepebaşı / Eskişehir deposuna giriş yapmasına rağmen iki gündür dağıtıma çıkarılmadı ve hâlâ elime ulaşmadı.
Trendyol üzerinden vermiş olduğum mobilya siparişim Horoz Lojistik firmasına teslim edildi. 25 Haziran günü teslim edilm...esi gereken kargo, aradan günler geçmesine rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Kargo firması önce evimin adresini bulamadıklarını söyledi, bunun üzerine kendilerine konum paylaşt
Yataş üzerinden satın aldığım yatağın teslimatı Horoz Lojistik tarafından 27 Haziran günü yapılacaktı. Teslimat saatiyle... ilgili olarak sabah telefonla görüştük ve saat 13.00 için netleştirdik. Ben de hafta içi çalıştığım ve tüm günü evde bekleme imkanım olmadığı için planımı 13.00’te evde olacak şek
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
20 Haziran’da IKEA’dan toplam 18.659 TL tutarında ürün ve 2.052 TL nakliye ...bedeli ödeyerek Bartın merkez adresine teslim edilmek üzere sipariş verdim.
6 Haziran 2026 tarihinde BİM’in online kanalı üzerinden 12.960 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünüm 8 Haziran’da Ho...roz Lojistik’e teslim edilmesine rağmen haftalardır elime ulaşmadı. Horoz Lojistik tarafındaki takip numaram 5994********78’dir. 23 Haziran günü, e-Devlet üzerinden kopyalanarak g
N11 üzerinden Samsung RB58DS75ESA model buzdolabını Adana Gizerler mağazası...ndan 20 Haziran 2026 tarihinde 52.867 TL bedelle kredi kartına taksitli ola
Horoz Lojistik aracılığıyla Ankara’dan Amasya’ya gelmesi gereken bir bilgisayar masası kargom için inanılmaz derecede ya...vaş ve verimsiz bir süreç yaşıyorum. 23’ünde kargoya verilen ürünüm, 27’sinde ancak yeni çıkış noktasına gelebildi. Aradaki mesafe yürüyerek birkaç günde gidilebilecekken, firmanın
17’sinde Yataş’tan bir yatak satın aldım, ürün 18’inde Horoz Lojistik’e verildi ancak bugün ayın 27’si olmasına rağmen h...âlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Giresun Merkez. Bu süreçte Horoz Lojistik’e ulaşmak oldukça zor oldu, defalarca denedikten sonra bugün müşteri hizmetlerine ulaşabildim ve bu
12 Haziran 2026 tarihinde IKEA’dan internet üzerinden verdiğim ilk siparişim, Horoz Lojistik tarafından mevcut adresime ...herhangi bir sorun olmadan teslim edildi. Aynı adrese, aynı takımın devamını 21 Haziran 2026 tarihinde yine IKEA üzerinden sipariş ettim ve bu siparişimin teslimatında Horoz Lojist
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen kargom için 19.07.2026 tari...hi tahmini teslim tarihi olarak görünmesine rağmen, ürünüm bu tarihten 4 gü
Trendyol üzerinden Altus marka bir buzdolabı satın aldım ve ürünümün teslimatı 26.06.2026 tarihinde Horoz Lojistik taraf...ından İzmir Karabağlar’daki adresime getirildi. Ancak kargo görevlisi, evimin merdivenli olduğunu öne sürerek buzdolabını daireme çıkarmayı reddetti ve ürünü kendi imkanlarımla yuk
Horoz Lojistik tarafından 25 Haziran'da dağıtıma çıkan klimamın iç ünitesini depoda unuttuklarını belirterek teslimat ta...rihimi 26 Haziran olarak güncellememi rica ettiler; fakat 26'sında da ürün teslim edilmedi. Ürünüm hâlâ depoda bekliyor ve tarafıma sadece "Sizi arayacaklar" deniyor. Hem işlerini
"Sorunumuzla ilgilenen müşteri temsilcisi hem çok kibardı hem de sorunun hızla çözümü konusunda iç rahatlatıcı idi. Net bilgi verdi ve sorunun çözüldüğünden emin olmak için teyit araması yapıldı"
Horoz Lojistik’in Hepsiburada üzerinden satın aldığım beyaz eşya ankastre s...etimin teslimatını, sistemde belirtilen olası teslim tarihi aralığında yapm
Ürünüm satıcı tarafından zaten yaklaşık 20 gün gecikmeli olarak kargoya verildi. Buna rağmen gönderim 3-4 gündür Horoz L...ojistik Balıkesir şubesinde bekletiliyor ve hâlâ dağıtıma çıkarılmıyor. Bir kargonun teslimat şubesine ulaştıktan sonra günlerce hiçbir işlem yapılmadan bekletilmesini anlamak mümk
19 Haziran’da verdiğim ve Horoz Lojistik ile gönderilen 8840033595515527 takip numaralı siparişim için teslim tarihi sis...temde 26 Haziran olarak görünüyordu. Buna rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Dün Horoz Lojistik ile görüştüğümde, kargonun bugün elimde olacağı söylendi. Ancak bugün tekrar aradığı
Horoz Lojistik ile Kastamonu Merkez adresime gönderilen mobilya kargom için... geçen hafta salı gününden beri teslimat bekliyorum. Pazartesi günü için ak
"Biraz geç olsa da sorunum çözüldü müşteri hizmetleri çok kibardı teşekkür ederim"
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslimat süreciyle ilgili şikayetimi pay...laşmak istiyorum. 18 Haziran’da vermiş olduğum siparişin 19 Haziran’da karg
Horoz Lojistik ile Diyarbakır’da teslim edilmesi gereken 8840033558364917 takip numaralı kargom üç gündür aynı şekilde “...dağıtıma çıktı” görünüp akşam tekrar şubeye geri götürülüyor. Kargomda TV ünitesi bulunuyor ve her gün “bugün teslim edeceğiz” şeklinde mesaj atmalarına rağmen hiçbir şekilde gelmi
Yataş Kozyatağı City’s mağazasından satın aldığım baza yatak için 25.06.2026 tarihinde saat 14:30 civarında aranarak, ya...klaşık 30 dakika sonra teslimatın yapılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen sürenin üzerinden saatler geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve hâlâ bekliyorum. Teslimatın bu
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesini Arena Park AVM’den satın aldım ve ürün Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. T...eslimattan yaklaşık 10 dakika sonra ürünü kontrol ettiğimde, çamaşır makinesinin birçok yerinde çizikler olduğunu fark ettim. Sıfır ürünün bu şekilde hasarlı ve çizik halde gelmesi
"Ürün tarafıma teslim edildi, teşekkür ederim."
Decathlon’dan satın aldığım TR4320191007 numaralı siparişime ait ürünüm, Ho...roz Lojistik takip numarası 19636319174613 olmasına rağmen, belirtilen tesl
"Müşteri temsilcisi arkadaş sözünü tuttu. Teşekkürler"
Bosch marka buzdolabını Çakırtaş Ticaret üzerinden Epttavm’den satın aldım.... Sipariş numaram PTT-IJ0JLDM1D-060626’dır. Sipariş vereli 20 gün olmasına r
Horoz Lojistik ile taşınan 73421461927575 numaralı kargom 10 Haziran’dan bu yana şubede bekletiliyor ve aradan haftalar ...geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her seferinde bugün teslim edileceği söylenmesine rağmen yine teslimat yapılmadı. Firmayla iletişime geçip durumu defalarca bildirm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
