Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Horoz Lojistik Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz İletişim

34

Horoz Lojistik tarafından 25 Haziran'da dağıtıma çıkan klimamın iç ünitesini depoda unuttuklarını belirterek teslimat tarihimi 26 Haziran olarak güncellememi rica ettiler; fakat 26'sında da ürün teslim edilmedi. Ürünüm hâlâ depoda bekliyor ve tarafıma sadece "Sizi arayacaklar" deniyor. Hem işlerini düzgün yapamıyorlar hem de yaptıkları hatayı telafi etme yoluna gitmiyorlar. Ürünümün derhal teslim edilmesini talep ediyorum.

27 Haziran 08:14 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyla ilgili en kısa sürede sizinle tekrar irtibata geçecektir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Ozan
27 Haziran 12:30

Cumartesi günleri sabah 08:12'de uyanık olmuyorum. Denediğiniz için yine de teşekkürler. Umarım bir daha Horoz Lojistik'e işim düşmez.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Horoz Lojistik Klimamın Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Müşteri Hizmeti Yok

68

Bir haftadır Horoz Lojistik ile gönderilen klimam teslim edilmedi. Normalde...

Teslim Edilmeyen Klima Ve Horoz Lojistik'in İlgisizliği

161

08/07/2025 tarihinde internet üzerinden almış olduğum klima ürünüm, maalesef belirtilen tarihte teslim edilmedi. Üzerind...

Teslim Edilmemiş Ürünün Sistem Üzerinde Teslim Edilmiş Gibi Gösterilmesi Ve Çözüm Eksikliği

1.248

24.10.2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslimat için arandım ve ileri bir tarih talep ettim. Arandığım 0543*****...

Teslim Tarihi Sürekli Ertelenen Klima Mağduriyeti

53

Horoz Lojistik'ten klimayı 26 Temmuz tarihinde sipariş ettiğimizde teslim tarihi 2 Ağustos olarak gözüküyordu. Biz de bu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Horoz Lojistik 6 Gündür İade Almadı

Horoz Lojistik 6Gündür İade Almadı

Profil fotoğrafı
Murat
Horoz Lojistik İade Ürünümü Almaya Gelmiyor!

Horoz Lojistikİade Ürünümü Almaya Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Zehra
Horoz Lojistik İade Sorunu Ve Bilgilendirmeme

Horoz Lojistikİade Sorunu Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Duygu
Horoz Lojistik, İhmal Ve Müşteri Haklarını İhlal Ediyor!

Horoz Lojistik,İhmal Ve Müşteri Haklarını İhlal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Selma
Horoz Lojistik Hasarlı Sevkiyat, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

Horoz LojistikHasarlı Sevkiyat, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular