to read complaints and reviews, or file yours.3 Mayıs 2026 tarihinde Koçtaş’ın kendi internet sitesinden Vizon Membran Mutfak Ankastre 300 cm ürününü 1092930346 numar...alı siparişimle satın aldım. Ürünün Horoz Lojistik’e teslim edildiği söylendi; ancak Koçtaş, adresimin eksik olduğu gerekçesiyle ürünün bana teslim edilemediğini iddia ediyor. Arad
"Teşekkürler"
"Merhabalar, şikayet biriminiz konuyu ele aldıktan sonra kısa sürede teslimatım sağlanmıştır. Müşteri hizmetleri biriminizin de aynı şekilde çözüm odaklı olmasını umuyorum. Desteğiniz için teşekkürler."
Horoz Lojistik a. Ş. Üzerinden gelen kargom 9 Mayıs tarihinde Horoz Lojisti...k dağıtım deposuna ulaştı. 11 Mayıs’ta dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi
Horoz Lojistik tam 2 haftadır ürünlerimi İzmit'ten Sakarya'ya getirmiyor ad...resim Sakarya'nın girişi iki haftadır önümden geçip gidiyorlar ilgililer dö
Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen ev eşyası makine halısı gönderim 4 gündür Mardin Kızıltepe’de beklemesine rağmen ...bir türlü teslim edilmiyor. Gönderi takip numaram 62934130419480 olmasına rağmen sistemde Mardin’e ulaştığı görünüyor fakat teslimat yapılmıyor. Acil ihtiyacım olmasına rağmen ne
Trendyol üzerinden satın aldığım mobilyam Horoz Lojistik ile gönderildi ve teslimat tarihi olarak 07.05.2026 bilgisi ver...ildi. Ancak o günden bu yana ürün hâlâ sistemde “dağıtımda” görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Horoz Lojistik’e iki kez ulaştım, her seferinde belirli bir
Horoz Lojistik tarafından Trendyol üzerinden aldığım çamaşır makinesi dolabı bugün teslim edildi. Kargo görevlisi ürünü ...daire kapısına bırakıp yukarı çıkmadı, ürünü eve kadar çıkarmadan teslimatı tamamladı. Dolabı bugün kurdurduğumda ise çamaşır makinem dolabın içine tam olarak sığmadı ve dolabın k
"İstenildiği zaman işlerin hızlanabildiğini görmek mutluluk verici."
30 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir çamaşır makinesi siparişi ve...rdim. Siparişim Horoz Lojistik ile kargolandı ve tahmini teslimat tarihi ön
13 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Çamlıdere’de Horoz Lojistik kargo firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşadım. Satın aldığım ...büyük yemek masası 4 parça halinde büyük kolilerle paketlenmişti. Kargo görevlileri beni telefonla arayıp kargoyu indirdiklerini söyleyerek teslimat kodunu istediler. Kargoyu nerey
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik aracılığıyla bsh Ev Aletleri’nden aldığım ve Düzce Merkez’e ...teslim edilecek olan 1121844620-0 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağ
E-bebek üzerinden sipariş verdiğim ürünüm Horoz Lojistik tarafından 11.05.2026 tarihinde kargoya verildi ve kısa süre iç...inde Aksaray dağıtım şubesine ulaştı. Bugün yani 14.05. 2026 tarihinde dağıtıma çıkmasını beklerken kargom dağıtıma çıkarılmadı. Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aradığımda, yo
"Geri dönüş yapıldı teşekkür ederim ılgınız için"
Horoz Lojistik ile Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime yapılan teslimatta sorun yaşadım. Dün Hoover Marc’a marka kurutma... makinem getirildi, ancak kargoyu getiren personel ürünü kapının önüne bırakıp hiçbir açıklama yapmadan adeta kaçar gibi giderek adresten ayrıldı. Teslimat kodu tarafıma gelmemişti
Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen kurutma makinesi kargom 11 Mayıs tarihinden bu yana depoda beklemesine rağmen hâl...â dağıtıma bile çıkarılmadı. Kargomun geldiği depo ile evim arasındaki mesafe yalnızca yaklaşık 9 km olmasına rağmen günlerdir herhangi bir hareket görünmüyor. Gönderi numaram 58-4
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik ile yaşadığım bu süreçte hem ciddi zaman kaybı hem de mağdur...iyet yaşadım. N11 üzerinden aldığım kahve köşesi ürünüm, 21661830170083 tak
"İlgi alakanız ve sürecin hızlı ilerlemesinden dolayı çok teşekkür ederim iyi çalışmalar"
29 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir TV ünitesi satın aldım. Ürün 17 Nisan 2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafı...ndan tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında TV ünitesinin kırık olduğunu fark ettim, ayrıca kutuyu kontrol ettiğimde sipariş ettiğim modelden tamamen farklı bir TV ünitesinin g
"Konuyla ilgilendiler, teşekkürler Şikayetvar."
IKEA’nın internet sitesi üzerinden ofisim için 310605265347126 numaralı siparişi verdim ve bu sipariş kapsamında kargo ü...creti olarak 2.958,67 TL ödeme yaptım. Ürünler Horoz Lojistik ile kargolandı. Kargo firması 11.05.2026 Pazartesi günü teslimat yapılacağını bildirdi, akşam saat 21.00 civarında ara
Horoz Lojistik aracılığıyla Aydın Kuşadası’na gönderilen iki parça ürünümün teslimatı sırasında 13.05.2026 tarihinde saa...t 12:20’de yaşadığım olaydan dolayı şikayetçiyim. Teslimattan sorumlu kurye, ürünü keyfine göre teslim etmedi, teslimatı gerçekleştirmeden adresten ayrıldı ve süreç boyunca son der
"Çok Şükür Şikayetvar sayesinde dolabımıza 1 kaç gün içinde kavuştuk. Bu firma olmasaydı Belli ki satın alıp parasını ödediğimiz ürün için bayağı sıkıntı çekçek gibiydik. Firmanın Şikayetvar ekibinden arayan bayan arkadaş sağ olsun bir hayli yardımcı oldu ona da teşekkür ederim🙏🏼"
3 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir bayiden Vestel marka klima satın aldım ve ürünün nakliyesini Horoz Lojisti...k üstlendi. 9 Mayıs günü Horoz Lojistik tarafından aranarak teslimat için bilgi verildi, o esnada adreste olmadığımı söyledim, teslimatı 11 Mayıs’ta yapabileceklerini ilettiler. 11
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
