4
Çözüldü
23 Şubat 16:52
"Şevval Hanım'a teşekkür ederim"
Görkem şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik teslimat
7.124 şikayet
Trendyol'dan Aldığım Çamaşır Makinesi Kapıda Bırakıldı Ve 1500 TL Ek Taşıma Ücreti Ödettim
23 Şubat 13:49294
Trendyol üzerinden Hoover 10 kg çamaşır makinesi satın aldım ve ürün Horoz Lojistik ile tarafıma teslim edildi. Ancak ka...rgo görevlileri ürünü sadece bina girişine kadar getirip kapının önünde bıraktı, eve çıkarmayı kesinlikle kabul etmediler. Defalarca rica etmeme rağmen “eve teslim yapmıyoruz, ift
5
Çözüldü
22 Şubat 12:25
"Marka hızlıca tarafıma ulaştı ve bir sonraki gönderim için böyle bir durum olmayacağını teyit etti. İkna oldum."
Osman şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
21 Şubat 14:3162
"İlginiz için teşekkürler"
Özlem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
21 Şubat 13:04
"Teşekkür ederim"
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
Horoz Lojistik Teslimat Bilgilendirme Sorunu ve Yeniden Dağıtım Sürecindeki Zorluklar
20 Şubat 12:59266
İş geliştirme ekibi hiç mi çalışmaz bir firmanın. Kalite yönetimi desen yok onu da öğrendim. Özetle Horoz Lojistik kad...ar kötü ve çağ dışı sistemi olan firma görmedim. Teslimat öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için kargoma dair hiçbir aşamadan haberdar olamadım. Gittikten sonra evde
5
Çözüldü
19 Şubat 18:18
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
19 Şubat 14:5658
Onur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
19 Şubat 12:012
"Çağrı merkezindeki hanımefendi sorunu çözdü ürünler daire kapısı a kadar teslim edildi. Teşekkürler"
Serat şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
18 Şubat 17:19
"Şevval hanım arayıp sorunumu çözdü kendisine çok teşekkür ederim"
Sevcan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kargo Takibi Güncellenmedi Ve Çamaşır Makinesi Teslimatı Gecikiyor
18 Şubat 16:43725
"Çamaşır makinesi teslimatı dün söz verdikleri saatler içinde gerçekleşti. Teşekkür ederim."
10.02.2026 tarihinde Şok mobil uygulaması üzerinden Samsung WW11dg5B25 saba...h siyah çamaşır makinesi için 7825803068 numaralı siparişi oluşturdum. Sist
1
Horoz Lojistik Teslimat Yok, Yanlış Adres Bildirimiyle Müşteri Gününü Boşa Harcadı
18 Şubat 10:31578
17 Şubat 2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından sabah 08:39’da “teslimatınız bugün yapılacak” şeklinde mesaj aldım. Te...k kişilik, 100X200 ölçülerinde, yaklaşık 5.000 TL değerinde baza teslimatı bekliyordum. Kargo ağır olduğu için eşim hamile olduğundan tüm günümü buna göre ayarladım, programlarımı
1
IKEA Duvar Dolabı Teslimatında Horoz Lojistik'in Keyfi Davranışı
17 Şubat 18:25950
16 Şubat 2026 tarihinde IKEA üzerinden satın aldığım IKEA duvar dolabının teslimatı Horoz Lojistik tarafından Kütahya Me...rkez, Zafertepe bölgesindeki adresime yapılacaktı. IKEA ile yaptığım görüşmelerde, ödediğim nakliye ücreti karşılığında ürünün daire kapısına kadar teslim edileceği açıkça belirtil
4
Çözüldü
17 Şubat 15:16
"Ürün teslim edildi"
Deniz şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
17 Şubat 13:10
Nidanur şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
16 Şubat 22:214
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Funda şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
A101'den Bulaşık Makinesi Teslim Edilmedi, Horoz Lojistik Geri Alacağını İddia Etti
16 Şubat 18:13373
"İkinci siparişimiz zamanında adrese teslim edildi teşekkür ederim"
4 Şubat’ta A101’den Altus dört programlı bulaşık makinesi satın aldım ve te...slimat Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. Günlerce beklememe rağmen ürü
Horoz Lojistik’in Teslimat Aksaklığı Nedeniyle TV Gecikmesi Ve Mağduriyetim
16 Şubat 17:01516
29.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Axen marka bir televizyon siparişi verdim. 30.01.2026 tarihinde ürün Horoz Lojis...tik’e teslim edildi ve kargo takip numaram 49959971435764 olarak görünüyor. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen Niğde Ulukışla’daki adresime ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süre
1
Ayıplı Siemens Buzdolabı Açık Kutuda Teslim Edildi, Horoz Lojistik Tehdit Etti
16 Şubat 17:01497
4 Şubat 2026 tarihinde Siemens markalı kg55NCIE0N (h) IQ300 alttan donduruculu buzdolabını, sıfır ve kapalı kutu olarak ...teslim edilmek üzere İstanbul Bahçelievler’de bulunan İstWest Siemens Aras Ev Aletleri şubesinden kredi kartı ile KDV dahil 42.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün Horoz Lojisti
1
Yanlış Adrese Teslimat, Gerçek Dışı Bilgi Girişi, Ciddi Mağduriyet
16 Şubat 14:55506
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen 160902265360336 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... 15.02.2026 tarihinde telefonuma gönderinizin teslimata çıkarıldığına dair SMS gelmesine rağmen, Bolu Merkez’de gün boyunca adreste olmama karşın herhangi bir teslimat girişimi olm
5
Çözüldü
16 Şubat 12:55
Selim şikayetini yayından kaldırdı
1
Horoz Lojistik'in Kırklareli'de Ankastre Set Teslimatındaki Gecikmesi Ve İletişimsizliği
16 Şubat 06:42221
BİM’in online sitesi üzerinden pazar gecesi evim için aldığım ankastre setin teslimatı Horoz Lojistik tarafından bir haf...tadır Kırklareli merkezde bir türlü gerçekleştirilmiyor. Ürün acil olduğu, bağlantılar yapılıp eve doğalgaz bağlatmam gerektiği için özellikle acelemizi belirttik, ancak buna rağme
3
Trendyol Siparişim İçin Horoz Lojistik Kargomu Almadı
15 Şubat 13:37189
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iadesi için Horoz Lojistik tarafından kargomun adresten alınması gerekiyordu. Ür...ünüm Manisa ili Sarıgöl ilçesindeki adresimde bulunuyor ve 7 gün içinde teslim alınması gerekirken hiçbir şekilde gelip kargomu almadılar. Bu süre dolduğunda ürünün elimde kalacağı
4
Çözüldü
15 Şubat 11:14
"Teşekkürler"
Bünyamin şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97