Bursa Horoz Lojistik Şubesinde Çamaşır Makinesi Teslimatı Gecikiyor Ve Hayatımı Aksatıyor
Bursa Horoz Lojistik şubesine 10667778261 teslimat numaralı gönderim 13 Temmuz’dan bu yana şubede beklemesine rağmen pazartesiden beri bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Takip ekranında hâlâ şubede görünüyor, tahmini teslimat tarihi de sürekli ileri atılıyor.
Teslim edilmeyen ürün 30 bin tl ödeme yaptığım çamaşır makinesi ve ev için son derece elzem bir ürün olmasına rağmen herhangi bir hızlandırma yapılmıyor. Bu süreçte mağduriyet yaşıyorum ve günlük hayatım ciddi şekilde aksadı.
Horoz Lojistik’in bu ürünü bir an önce dağıtıma çıkarıp teslim etmesini, teslimat sürecindeki aksaklıkla ilgili de tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyim sebebiyle Horoz Lojistik ile bir daha çalışmayı düşünmüyorum ve çevreme de önermeyeceğim.
Sn. Öncelikle yaşamış olduğunuz gecikmeden dolayı özürlerimizi sunarız. Teslimatınızın gün içerisinde tamamlanması öngörülmektedir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.














