to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol üzerinden Teknosa satıcısı tarafından gönderilen davlumbazımın Uşak dağıtım bölgesi...nden 18 Eylül Cuma günü teslim edilmesi gerekiyordu; ancak kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Horoz Lojistik’ten gelen SMS’lerde adres yetersizliği, telefonuma ulaşılamazlık gibi
Teknosa üzerinden Samsung marka bir televizyon satın aldım. Ürünüm 26.08.2026 tarihinde Horoz Lojistik Ankara şubesine u...laştı, ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen halen Çankırı’daki adresime teslim edilmedi. Şube yoğunuz diyerek sürekli bahane üretiyor ve ürünümü getirmiyor. Bu süreçte
"Belki sonra."
Horoz Lojistik aracılığıyla Teknosa’dan aldığım klimamın teslimatı sırasında bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah s...aatlerinde Horoz Lojistik görevlileri beni arayarak konum istediler, konumu kendilerine gönderdim ve 13:00–15:00 saatleri arasında teslimat yapılacağını söylediler. Ancak kargo 16:
12.08.2026 tarihinde Teknosa’dan aldığım ürünün teslimatı için Horoz Lojistik görevlisi olduğunu söyleyen O*** isimli ki...şi, kargoyu adresime yaklaşık 700 metre kala beni aradı. O sırada iş yerinde olduğumu, evde kimsenin bulunmadığını, 5–7 dakika içinde teslimat noktasında olabileceğimi açıkça belir
Horoz Lojistik yüzünden Edirne Teknosa mağazasından satın aldığım LG marka klimam 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sis...temlerine bakmadıklarını, kendilerini güncellemediklerini ve alıcıyı aramadan keyfi şekilde iade süreci başlattıklarını düşünüyorum. Bana ait olmayan yanlış bir teslimat adresi gör
10 Temmuz’da Antalya Özdilek Teknosa mağazasından üç adet klima satın aldım. Satın alırken klimaların hafta içi içerisin...de Horoz Lojistik tarafından adresimize teslim edileceği söylendi. Kargo takibini internet üzerinden yaptığımızda 15 Temmuz’da ürünlerin depoya ulaştığını gördük; ancak Horoz Lojis
12 Temmuz tarihinde Teknosa’dan Electrolux marka bir buzdolabı satın aldım ve sistemde ürünün 14 Temmuz’da Horoz Lojisti...k aracılığıyla teslim edileceği belirtiliyordu. Horoz Lojistik tarafından telefonla aranarak adres ve iletişim bilgilerim teyit edildi, ben de belirtilen gün tüm günümü evde ürünü
"Teşekkürler"
Teknosa internet sitesinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün hızlı bir şekilde kargoya verildi ve tesl...imat günü Horoz Lojistik tarafından getirildi. Ancak teslimat sırasında kargo görevlileri çamaşır makinesini sadece apartman girişine bırakıp gittiler. Ürünü tek başıma daireme çı
Samsung 18 BTU klimayı Balıkesir Teknosa mağazasından satın aldım ve ürünün... Aydın Söke Teknosa’dan teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 21 Haziran’dan b
Teknosa üzerinden 30.06.2026 tarihinde bir klima satın aldım. Ürünün Horoz Lojistik ile kargoya verildiği ve 04.07.2026 ...Cumartesi günü dağıtıma çıkarıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Bu nedenle bütün hafta sonumu evde kargo bekleyerek geçirdim, evden dışarı çıkamadım. Ancak belirtilen gün ve saatle
N11 üzerinden Teknosa mağazasından bir adet Apple Watch saat aldım ve ürünü iade etmek istedim. İade sürecinde karşıma H...oroz Lojistik çıktı. Yaklaşık 10 gündür bu iade ile uğraşıyorum. İlk olarak Horoz Lojistik’in ürünü almaya gelmesini bekledim, bir hafta boyunca hiç kimse gelmedi. Bu bir hafta içi
13.06.2026 tarihinde saat 19:42’de Teknosa’dan Samsung ar60F18C1KW/SK ar60 ...windfree 18.000 BTU klima (iç ünite, dış ünite ve kabloları ile birlikte) s
Teknosa’dan LG marka bir klima satın aldım ve ürünün Horoz Lojistik ile adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak... günlerdir beklememe rağmen ürün tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Horoz Lojistik, adresimin eksik olduğu gerekçesiyle teslimatı gerçekleştirmediğini söylüyor. Aynı adrese daha
Teknosa’dan 18.05.2026 tarihinde satın aldığım Bosch KGN55VWE0N Serie 4 model buzdolabımın Horoz Lojistik tarafından tes...limat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Ürün ancak 13.06.2026 tarihinde, yani neredeyse bir ay sonra Lüleburgaz / Kırklareli adresime ulaştırıldı ve bu gecikmenin tamamen lojisti
"Teşekkürler"
1 Haziran’da N11 üzerinden Teknosa satıcısından Roborock q Revo l modeli bir robot süpürge satın aldım. Ürün kısa süre i...çinde arızalandığı için N11 üzerinden iade talebi oluşturdum ve talep ekranında ürünün Horoz Lojistik aracılığıyla alınacağı belirtildi. 8 Haziran’da Horoz Lojistik tarafından tel
Teknosa’dan satın aldığım Dijitsu marka buzdolabının Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gerekiyordu; ancak 1 Mayı...s’tan bu yana tam buçuk aydır ürünüm bir türlü teslim edilemedi. Sürekli “bugün gelecek, yarın gelecek” denilerek oyalanıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor. Teslimat kodum 4254477
"15 günde teslim edilmeyen ürün şikayet var şikayet edilince iki günde teslim edildi. Sorunların bu şekilde çözülmesi güzel fakat bir şirketin bu kadar ağır ve yavaş çalışması oldukça üzücü. Sorun çözülse de Horoz Lojistik'e karşı oluşturmuş olduğum önyargım kırılmadı"
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcılı LG QNED70A6A model televizyon satın ...aldım. Ürün ayıplı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve telev
"Teşekkür ederim"
Teknosa’dan Electrolux marka bir kurutma makinesi satın aldım ve ürünün kata çıkarılması için ayrıca teslimat bedeli öde...dim. Buna rağmen Horoz Lojistik, 30.04.2026 tarihinde teslimata geldiğinde ürünü sadece binanın ana giriş kapısına bırakıp, hiçbir şekilde kata çıkarmadan teslimatı tamamladı. Sam
15.04.2026 tarihinde Teknosa mağazasından 55 inç 139 ekran Grundig marka bir televizyon satın aldım. Ürünün 16.04.2026 t...arihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen televizyon henüz tarafıma teslim edilmedi. Teslimat Horoz Lojistik ile yapılacaktı ve iki gündür “da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
