to read complaints and reviews, or file yours.1 Haziran’da N11 üzerinden Teknosa satıcısından Roborock q Revo l modeli bir robot süpürge satın aldım. Ürün kısa süre i...çinde arızalandığı için N11 üzerinden iade talebi oluşturdum ve talep ekranında ürünün Horoz Lojistik aracılığıyla alınacağı belirtildi. 8 Haziran’da Horoz Lojistik tarafından tel
Teknosa’dan satın aldığım Dijitsu marka buzdolabının Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gerekiyordu; ancak 1 Mayı...s’tan bu yana tam buçuk aydır ürünüm bir türlü teslim edilemedi. Sürekli “bugün gelecek, yarın gelecek” denilerek oyalanıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor. Teslimat kodum 4254477
"15 günde teslim edilmeyen ürün şikayet var şikayet edilince iki günde teslim edildi. Sorunların bu şekilde çözülmesi güzel fakat bir şirketin bu kadar ağır ve yavaş çalışması oldukça üzücü. Sorun çözülse de Horoz Lojistik'e karşı oluşturmuş olduğum önyargım kırılmadı"
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcılı LG QNED70A6A model televizyon satın ...aldım. Ürün ayıplı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve telev
"Teşekkür ederim"
Teknosa’dan Electrolux marka bir kurutma makinesi satın aldım ve ürünün kata çıkarılması için ayrıca teslimat bedeli öde...dim. Buna rağmen Horoz Lojistik, 30.04.2026 tarihinde teslimata geldiğinde ürünü sadece binanın ana giriş kapısına bırakıp, hiçbir şekilde kata çıkarmadan teslimatı tamamladı. Sam
15.04.2026 tarihinde Teknosa mağazasından 55 inç 139 ekran Grundig marka bir televizyon satın aldım. Ürünün 16.04.2026 t...arihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen televizyon henüz tarafıma teslim edilmedi. Teslimat Horoz Lojistik ile yapılacaktı ve iki gündür “da
27.03.2026 tarihinde 21.03.2026 tarihinde almış olduğum CV82026000000189 fatura numaralı Teknosa firması ürünlerimin tes...limi için herhangi bir teslimat mesajı almama rağmen Rize Fındıklı’dan yola çıktıklarını söyleyerek beni aradılar ve ürünlerin teslim edileceğini belirttiler. İşte olduğumu, yaklaş
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edilmek üzere LG marka bir buzdolabı satın aldım. 20.02.2026 tarihinde yapıl...an teslimatta buzdolabının üzerinde ezikler, çizikler ve göçmeler olduğunu fark ettim. Ürünün taşınma sırasında sağa sola çarpılarak getirildiği çok net anlaşılıyordu. İlk gönderi
"Teşekkürler."
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Vestel 70UA9630 70 inç 4K UHD televiz...yon satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 14 günlük cayma hakkım süresi için
Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Philips 55pus8349/62 Ambilight tele...vizyon satın aldım (sipariş no: 10550822721). Ürün 28 Eylül 2025’te sipariş
Teknosa Gaziantep Forum AVM şubesinden iki adet klima satın aldım. Bu ürünlerden ilki perşembe günü Horoz Lojistik taraf...ından hiçbir sorun olmadan, dairem olan 3. Kata kadar çıkarılarak teslim edildi. Ancak ikinci ürün olan Samsung Klima (Model: AR12TXHQBWKX, S/N: BDJFP8DY100812, Üretim Yılı: 2025)
Teknosa firmasından, 02.12.2025 tarihinde vermiş olduğum Buzdolabı siparişi kapsamında (Sipariş No:2344121283) Horoz Loj...istik firması kargo şirketi olarak belirlendi. 03.12.2025 tarihinde kargo görevlisi tarafından arandım. Kargo görevlisi ürünün çok ağır olduğunu ve tek kişi olduğu için taşımaya
"Horoz Lojistik müşteri hizmetlerine sikayetvar platformu dışında ulaşmak imkansız gibi. Horoz Lojistik Sikayetvar birimi oldukça ilgili ve çözüm odaklı. Kurye ile yaşadığım sorunu çözen ve bana yardımcı olan ekibe çok teşekkürler"
Teknosa mağazasından aldığım büyük ekran televizyon ve soundbar’ın teslimat...ı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. Yaklaşık 1 haftalık bekleme süreci
15.11.2025'de Teknosa Antalya Markantalya AVM’den Bosch SMS4ımı62t serie 4 bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma sıra...sında teslimat öncesi SMS ile bilgilendirme yapılacağı ve teslimat günü ile saati konusunda haber verileceği belirtildi. Ancak beklediğim gibi bir bilgilendirme yapılmadı; yalnızc
"Teşekkürler"
16.10.2025 tarihinde Teknosa üzerinden Baymak Elegant Plus uv09A++ model klima satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile ...gerçekleştirdim. Sipariş numaram 2339303089, kargo takip kodum ise 85346882859852’dir. Antalya Döşemealtı’nda ikamet ediyorum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen Horoz Lojistik tarafın
15 Ekim 2025 tarihinde İzmir’de Horoz Lojistik tarafından gerçekleştirilen beyaz eşya teslimatında, görevli personelin d...avranışları nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Teslimat öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapıma gelindi ve çalışanlardan biri “ürün geldi, seni bekleyecek
"Teşekkürler"
26 Ağustos tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla araç jantı siparişi verdim.... Bugün itibarıyla üzerinden 20 günü aşkın süre geçti ve hâlâ ürünüm teslim
Teknosa üzerinden Kiwi kcc 4318 model koltuk temizleme makinesi siparişi verdim. Siparişimi 12:33’te oluşturdum ve ödeme...sini kredi kartı ile 2.998 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece. Siparişim Horoz Lojistik tarafından teslim edilecekti ancak şu ana kadar ürün elime ul
Teknosa’dan satın aldığım ankastre fırın, davlumbaz ve ocak ürünlerinin Horoz Lojistik tarafından 27 Ağustos 2025 tarihi...nde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Teslimat numaram: 2335961243-a, sipariş numaram: 2335961243 ve teslimat a
"16 günde sağlam teslim edildi. Teşekkürler..."
12 Ağustos’ta Teknosa üzerinden Smart Pazarlama satıcısından sulu klima sip...arişi verdim. Siparişim Horoz Lojistik ile gönderilecekti. 787301248 numara
12 Ağustos’ta Teknosa üzerinden Horoz Nakliyat ile İstanbul Ümraniye adresimize teslim edilmek üzere 4033140945 numaralı... sipariş ile bir buzdolabı satın aldık. Ödememizi kredi kartı ile taksitli olarak yaptık ve toplamda 51.000 TL para çekildi. Teslimat sürecinde, ilk olarak evimize geldiklerini fa
Teknosa dan alınmış olan Altus marka bulaşık makinesi Horoz Lojistik Ankara deposunda 10 gündür bekliyor kargo sürecini ...tamamlamadılar be bizim için ciddi bir mağduriyet oluşturdular. Müşteri hizmetlerinin süreci yönetme şekli yetersiz sadece gerekli ilgililere iletiyorlar. Teknosa'nın süreçteki ya
Teknosa internet sitesi üzerinden, Intersport satıcısından almış olduğum Voit koşu bandı, Horoz Lojistik firması tarafın...dan taahhüt edilen sürede tarafıma teslim edilememiştir. Bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ancak ne yazık ki ürün ortada kaybolmuş; teslim edilmediği gibi iade süreci de
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından aldığım Dijitsu DBD200 model buzdolabı, 456021541135...11 Horoz Takip Numarası ile 3 gün önce Ankara’ya ulaştı. Teslimat adresim Akyurt/Ankara olmasına rağmen, bu süre zarfında ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi neden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
