to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik’in Vivense üzerinden aldığım dcbb08686757 numaralı siparişime ait vina Yuvarlak Açılır Masa (Ceviz) ürünü...nün teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünün teslimat adresi İstanbul Kadıköy’dür. Teslimat günü Horoz Lojistik tarafından aranarak adrese 3 dakika içinde ulaşıp ul
Horoz Lojistik / Horoz Pratix üzerinden çamaşır makinesi taşıma hizmeti için 30 Haziran 2026 tarihinde C2C26051566 numar...alı siparişi oluşturdum ve bu hizmete ilişkin 3.674,46 TL ödeme yaptım. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen bu siparişim firma tarafından iptal edildi ve bu siparişe ait ü
"Teşekkür ederim sorunumu çözdüler"
Trendyol üzerinden yaklaşık 10 gün önce Samsung Q7F5 model bir televizyon satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile tarafıma ...teslim edildi ve kurulum için Samsung yetkili servis geldi. Kurulum sırasında teknik servis televizyonun ekranında çizik olduğunu ve arka kısmında da çizikler bulunduğunu tespit et
12 Temmuz tarihinde Teknosa’dan Electrolux marka bir buzdolabı satın aldım ve sistemde ürünün 14 Temmuz’da Horoz Lojisti...k aracılığıyla teslim edileceği belirtiliyordu. Horoz Lojistik tarafından telefonla aranarak adres ve iletişim bilgilerim teyit edildi, ben de belirtilen gün tüm günümü evde ürünü
Horoz Lojistik tarafından taşınan Altus alk2440 24.000 BTU klimam 8 gündür yolda olmasına rağmen hâlâ dağıtım merkezine ...bile ulaşmamış durumda. Kargo takip numaram 31620595722775 ve gönderinin 08.07 tarihinde sisteme girdiği takip ekranında açıkça görülüyor. Gönderinin Kastamonu Merkez adresine tesl
Horoz Lojistik ile bir haftadır yaşadığım iletişimsizlik sorununu paylaşmak istiyorum. Firma ile ilgili bir gönderim içi...n WhatsApp hattı ve telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde operatöre bağlanamıyor, kimseyle iletişim kuramıyorum. WhatsApp yazışmalarında da benden ta
Horoz Lojistik üzerinden gönderilen şeffaf kano siparişim 02.07.2026 tarihinde kargoya verildi, tahmini teslim tarihi 10....07.2026 görünmesine rağmen bugün 15.07.2026 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram 41-8587-9941-4843 olup, sistemde günlerdir sadece transfer ve dağıtım hareket
"Depodan gidip kendim kargomu aldım"
Trendyol üzerinden gc Design markasına ait, 10608429013 teslimat numaralı ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi. Muğla’da...n Datça’ya gelecek olan kargom, kargo takipte 04.07.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 10 gündür sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen ürün tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Bu s
"Geldi ürünüm teşekkürler"
Ürün bana çok eksik bir şekilde gönderildi. İletişim kuracağım kimseye ulaş...amıyorum. Horoz Lojistik müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Spor salonu i
"İstemeden iade ettiğim ürünün iade sürecinde destek olan, Hotoz lojistik firmasının şikayet ekibinden Bedriye Hanım'a teşekkür ederim"
Sembol Mobilya’dan aldığım iki adet Kiler dolabının teslimatı Horoz Lojisti...k tarafından yapılacaktı. Ürüne ait 71589543308276 takip numaralı gönderi 1
07 Temmuz Salı günü Trendyol üzerinden aldığım Vestel marka buzdolabının iadesi için Horoz Lojistik tarafından ürünün gü...n içinde adresimden alınacağı bilgisi verildi. Tüm gün evde beklememize rağmen ne arayan oldu ne de gelen, hiçbir şekilde teslim almaya gelinmedi. Sonraki günlerde defalarca kez H
"Defalarca aramam sonucunda nihayetinde şükür teslim edildi"
Horoz Lojistik ile gümüşçü elektronik dayanıklı tüketim malları pazarlama inşaat firmasından gönderilen, 5805********58 ...Horoz takip numaralı kargom 10.07.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. Horoz
Trendyol üzerinden Kzn Home isimli satıcıdan bir şifonyer satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde defolar ve üretim... hataları olduğunu gördüğüm için Trendyol uygulaması üzerinden yasal hakkım olan iade talebini oluşturdum. Bu işlem sonrasında tarafıma, 10632164953 teslimat numarası için 88400340
3 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden “Kuzey Pazar Mobilya Züccaciye” adlı satı...cıdan çamaşır makinesi üzeri banyo dolabı sipariş ettim. Siparişim Horoz Lo
Horoz Lojistik ile teslimatını üstlendikleri 93380091991305 takip numaralı gönderim 11 gündür tarafıma teslim edilmedi. ...Trendyol üzerinden Electronikpazar satıcısından aldığım ve toplam 41.099 TL ödediğim Airfel klima siparişim, kargo kaydına göre hâlâ elime ulaşmamış durumda. Bu süreçte Horoz Loji
1 Haziran’da Trendyol üzerinden Afilli Mobilya satıcısından yaklaşık 25.000 TL tutarında bir gardırop satın aldım. Ürün ...Horoz Lojistik ile gönderildi ve 25 Haziran civarında tarafıma teslim edildi. Teslimat anında gardırobun tüm parçalarının kırık ve hasarlı olduğunu gördük. Ürünü iade etmek istiyo
Samsung 18 BTU klimayı Balıkesir Teknosa mağazasından satın aldım ve ürünün... Aydın Söke Teknosa’dan teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 21 Haziran’dan b
A101 üzerinden Altus 12.000 BTU klima satın aldım ve ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi. 22.06.2026 tarihinde teslim e...dilmesi gerekirken bugün 10.07.2026 olmasına rağmen klima hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde kargo teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Horoz Lojistik s
N11 üzerinden Onvo Scooter mx2 modelini satın aldım ve ürünün teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. Ancak Hor...oz Lojistik ne beni aradı ne de adrese geldi, buna rağmen sisteme gelmiş gibi gösterip ardından kargoyu geri çektiler. Şu an ürünümün nerede olduğu ve kime ulaştığım belli değil.
"Sonunda işlemim çözümlendi"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım klima, satıcı firma tarafından 2 Temmuz’da Horoz Lojistik’e teslim edildi. Ürünüm ik...i ayrı paket halinde gönderilmiş olmasına rağmen, paketlerden biri bulunduğum şehre gelirken diğeri nasıl olduysa farklı bir ile gönderilmiş ve yaklaşık 10 gündür ürünüm Manisa’da
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
