"Teşekkürler"
Horoz Lojistik iletişim
2.795 şikayet
Hepsiburada’nın Söz Verdiği Teslim Tarihini Ertelemesi Ve Horoz Lojistik’te Yaşanan İletişimsizlik
Hepsiburada üzerinden farklı bir mağazadan mutfak dolabı siparişi verdim. Siparişi 17 Nisan Pazartesi günü oluşturduğumd...a ekranda o hafta Cuma günü teslim edileceği yazıyordu ve ben de bu taahhüdü görerek sipariş verdim. Daha sonra teslimat tarihi hiçbir gerekçe sunulmadan Pazartesi gününe çekildi.
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik'in Saygısız Ve Profesyonellikten Uzak Teslimat Davranışı
Trendyol üzerinden 210X210 cm ölçülerinde 6 kapaklı bir gardırop siparişi verdim, teslimat firması Horoz Lojistik’ti. Te...slimatın uzun süreceğini düşündüğüm için tahmini teslimat tarihini sık sık kontrol ediyordum ve en son sistemde 28.04.2026 tarihi görünüyordu. Ancak 25 Nisan 2026 Cumartesi günü, ö


Teslim Edildiği İddia Edilen Ürün Tarafıma Ulaşmadı
IKEA üzerinden verdiğim sipariş Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönder...ildi. 21.04 tarihinde sabah saat 09.00’da Samsun teslimat merkezine ulaşan
Horoz Lojistik'in Not Bırakmadan Çarptığı Park Halindeki Aracım Ve Cevapsız Tutumu
04 Nisan günü Ankara Keçiören’de park halinde duran Toyota Yaris marka aracıma Horoz Lojistik’e ait bir araç çarpıp hiçb...ir not bırakmadan ve özür dilemeden olay yerinden uzaklaştı. Aracımın başında değildim, durumu komşum fark ederek aracın plakasını not almış. Hasarı kendi imkanlarımla yaptırdım; ü
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü, markanın şikayet var ekibine teşekkür ediyorum."
Teslim Edilmemiş Kargo Teslim Edildi Olarak Görünüyor
Horoz Lojistik ile ilgili 21483864526903 takip numaralı kargom hakkında şikayetçiyim. 22 Nisan tarihinde Edirne Keşan bö...lgesine teslim edilmesi gereken ürünlerim bana ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ne adresime herhangi bir teslimat yapıldı ne de tarafıma bir bilgile
Acil Kargomun Şubede Beklemesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Takip numaralı gönderim Adıyaman ...teslimat şubesine ulaşmış görünmesine rağmen sistemde teslim tarihi 27 Nisan olarak görünüyor. Arada yaklaşık 10 günlük bir fark olması ve kargom şubede beklerken teslim edilmemesi
Teslimat Sözleri Tutulmadı, Horoz Lojistik'ten Açıklama Talebi
Horoz Lojistik üzerinden 95662508484908 takip numaralı kargom için gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. 22.04....2026 tarihinde saat 17.25’te ise özellikle 30 dakika içinde adrese teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendir
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Horoz Lojistik Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Lojistik İşlemleri
5 Nisan’da İdefix sitesi üzerinden, Carrefour satıcısından Altus nx 445 model bulaşık makinesini 13.999 TL’lik fiyattan ...200 TL indirimle 13.799 TL’ye kredi kartıyla satın aldım. Ürünün Horoz Lojistik aracılığıyla 3 iş günü içinde İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edileceği belirtildi ancak bugü
Bosch Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi, Horoz Lojistik İletişim Sorunu
Bosch genel merkez tarafından çamaşır makinesinde yaşadığımız mağduriyet maalesef Horoz Lojistik tarafından devam ettiri...liyor. 30.000 TL değerindeki Bosch çamaşır makinem 14.04.2024 tarihinde yola çıktı denilmesine rağmen hâlâ ortada yok. Bosch ile Horoz Lojistik arasında ciddi bir iletişimsizlik sö
Teslimat Gecikmesi Ve Lojistik İhmalinin Müşteri Şikayeti
"Teşekkürler"
Divanev Dudullu şubesinden aldığımız Cozy koltuk takımının teslimatında cid...di bir gecikme yaşıyorum. Satın alırken verilen teslim süresi geçtiği halde
Kırık Banyo Dolabı Ve Teslimat Gecikmesi İçin Horoz Lojistik’tan İade Talebi
"Teşekkürler"




"Aras Kargo"
Horoz Lojistik'in İletişimsiz ve Geciken Servisiyle IKEA'da Koltuk Onarımı Beklemede
IKEA’dan online olarak satın aldığım koltukta yaşadığım sorun nedeniyle ürünün Horoz Lojistik firması tarafından evimden... alınarak onarıma gönderilmesi gerektiği bilgisi verildi. IKEA, lojistik firmasının benimle iletişime geçeceğini söylediği için beklemeye başladım. Horoz Lojistik, iki gün sonra s
Adres Yetersizliği Gibi Yanıltıcı Sebeple Kargo Geri Götürüldü Ve Açıklama Talep Ediyorum
Adore Mobilya’dan satın aldığım ve Horoz Lojistik ile gönderilen ürünüm içi...n 14 Nisan Salı günü kargoya verildi bilgisi aldım. Kargo takip numaram 97-
Şok Market Ve Horoz Lojistik’in Koordinasyonsuzluğu Nedeniyle İade Ve Ücret Geri Ödemesi Sorunu
"Süreç çok uzadı ama sonunda çözüldü."
Şok market uygulaması üzerinden Remaks Mobilya satıcısından bir dolap siparişi verdim. Ürünü 15.03.2026 tarihinde sipari...ş etmeme rağmen, ürün uzun süre tarafıma ulaştırılmadı. Şehir dışına çıkmam gerektiği ve teslimatın gecikmesi sebebiyle, taşıyıcı firma olan Horoz Lojistik ile iletişime geçerek du
Horoz Lojistik'ten Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
Trendyol üzerinden aldığım televizyonum Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi. 11134530061 takip numaralı kargom 17.04....2026 saat 14.00 itibarıyla dağıtım bölgesine ulaştı; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ 10 gün daha teslim süresi var gibi görünüyor. Dağ
Akülü Araba Kargomun Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken akülü araba kargom günlerdir elime ulaşmadı. Ankara Keçiöre...n adresime gelmesi gereken gönderim 3 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak ne ürün teslim ediliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor. Takip numaram 78-4797-719
Horoz Lojistik’te Tek Arama Sonrası Teslim Edilmemiş 43.000 TL’lik Ürün
Muyu Yatak’tan 5 Nisan’da yaklaşık 43.000 TL tutarında bir ürün satın aldım ve teslimat Horoz Lojistik aracılığıyla yapı...lacaktı. 18.04.2026 tarihinde saat 12.48’de Horoz Lojistik tarafından yalnızca bir kez arandım, telefonu açamadım ve hemen ardından siparişim “ulaşılamadı” denilerek teslim edilmed
Teslimat Görevlisi Ürünü Geri Aldı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
Koçtaş uygulamadan 13.04. 2026 tarihinde 10999 TL'ye termosifon ifon aldım. Ürün 3. Gün Horoz Lojistik tarafından getiri...ldi. Daire kapısına çıkarmam, iade yapıyorum dedi ve götürdü. Uygulamadan durumu yazdım 2 kez. Bana dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleri ile de iletişim sağlayamadım. Bana dönüş ya
Teslim Edildi Görünen Koli Elime Ulaşmadı Ve Acil İade Talebi
"Horoz Lojistik şikayet var ekibinden beni arayıp ilgilenen yetkili hanımefendiye teşekkür ederim çok ilgili alakalı biri."
6 Nisan’da Koçtaş’tan yaklaşık 90.000 TL’lik alışveriş yaptım ve ürünlerim ...Horoz Lojistik ile gönderildi. Bazı koliler geç de olsa teslim edildi ancak
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97













