to read complaints and reviews, or file yours.
Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaş...mak istiyorum. Vatan Bilgisayar’dan aldığım Grundig marka televizyonumun, 3
Horoz Lojistik ile 27340138424534 numaralı gönderim 3 Ocak tarihinden beri her gün dağıtıma çıkarılmasına rağmen bir tür...lü bana teslim edilmiyor. “Gün içinde sizi arayacağız” denmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve telefonla tarafıma ulaşım sağlanmadı. Ben de defalarca müşteri hizmetlerini ara
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Kohler üzerinden yaptığım internet alışverişimin kargosu Horoz Lojistik ile... gönderildi. Siparişimi 31.12.2025 tarihinde verdim ve sistemde teslim tari
22 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden Sunny sn65fmn252 65 inç Ultra HD LED... televizyon satın aldım. Satıcı, ürünün Horoz Lojistik tarafından teslim ed
24.12.2025 tarihinde Simfer ve Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Simfer ankastre ocak seti ve Altus marka bulaşık maki...nesi Horoz Lojistik tarafından teslim edilmek üzere kargolandı. 5752********34 ve 47534457888584 takip numaralı bu gönderilerden biri için “yetersiz adres” denilmesine rağmen ürünü
"Şikayet var'a teşekkür ederim"
Horoz Lojistik, açık ara en kötü kargo şirketi! En kötü kargo şirketinin S*...* K** olduğunu düşünürdüm, ama gördüm ki iletişimsizlik boyutuyla müşteriyi
"Acil dönüşlerinizi yapıp ürünü güvenle teslim ettiğiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Trendyol satıcısıyım. 29.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik’in adresimden tes...lim alması gereken, 8840029219345135 numaralı sevkiyat için belirtilen tari
Horoz Lojistik ile aynı il içinde, Bursa Osmangazi’den Bursa Yıldırım’a gönderilen kargom 26 Aralık’tan beri bir türlü t...eslim edilmiyor. Aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Adresle ilgili benden kaynaklanmayan bir sorun olduğu söyleniyor. Kargo dağıtıma çıkmasına rağmen yanlış
28.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’de Horoz Lojistik tarafından eve teslimat için gelen kurye, ürünü kapıya getirdiğin...de “Buraya bir nakit sıkışmış, bekliyoruz” diyerek benden açıkça bahşiş talep etti. Bu ifade ve tavır, kendimi rahatsız ve baskı altında hissetmeme neden oldu. Yaşadığım bu uyguns
11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Betroya ares Ofis Çalışma Masası (Bilgisayar Masası) siparişi verdim ve ürün ayn...ı gün Horoz Lojistik’e kargoya teslim edilmiş görünmesine rağmen, bugün 29 Aralık olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca kargomun durumunu takip etmeye çalışt
"Teşteşekkürler"
Horoz Lojistik Antalya şubesine teslim edilen 5116******1900 takip numaralı... mobilya kargom için yaklaşık bir haftadır bekliyorum. Kargomun Antalya’ya
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen klimam 25 Aralık tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmamas...ına rağmen sistemlerde "teslime edilmiştir" olarak gösterildi. Gönderinin takip numarası 20713745968120’dir ve teslimat adresim Adana’dadır. Yaşanan gecikme üzerine firma ile ile
"Kısa sürede dönüş yaparak sorun çözücü yaklaştığınız için teşekkür ederim."
Horoz Lojistik aracılığıyla N11’den aldığım kurutma makinesi iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18’sinde H...oroz Lojistik gelip ürünü iade için benden teslim aldı, bugün ayın 26’sı olmasına rağmen, yani aradan 8 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Gönderime
Trendyol üzerinden televizyon ünitesi siparişi verdim ve ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi. 20 Aralık 2025 Cumartesi ...günü kargo firması ürünü İstanbul Bağcılar’daki adresime getirdi ancak teslimat kodu tarafıma SMS olarak gelmediği için teslimat gerçekleştirilemedi. Kuryenin yabancı uyruklu olmas
"Ürün geldi ve iade ettim."
Horoz Lojistik ile 90800633822058 takip numaralı gönderim 15 Aralık’ta tesl...im edilecek görünmesine rağmen, o gün evde olmama rağmen kargom adresime ge
"Teşekkürler ilginiz için sorun çözüldü"
Siirt Tillo’da ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden aldığım ürün için Horoz Lojistik ile yaşadığım sorun nedeniyle şika...yetçiyim. Ürün iadesi için uygulamadan iade kodu aldım ancak yaklaşık 10–12 gündür evimden kargo alınmadı. Ne Diyarbakır bölge bayisine ne de Siirt bayisine herhangi bir şekilde u
Hepsiburada üzerinden satın aldığım bir ürünün kargo süreciyle ilgili olarak Horoz Lojistik WhatsApp canlı destek ekibiy...le yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Cuma gününden beri devam eden süreçte, bugün WhatsApp hattına iki kez bağlandım ve her iki görüşmede de tam 30 saniye içinde "Y
Horoz Lojistik ile Trendyol üzerinden verdiğim 107*****834 numaralı siparişimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 14.385 TL tu...tarındaki bu siparişim, 18.12.2025 tarihinde Konya Karatay bölgesine ulaştı ancak ürün depoda bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Defa
A101 üzerinden satın aldığım ekran, 17.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik’e kargoya verildi. Ürünüm cumartesi günü dağıtım...a çıktı olarak göründü ancak teslimat yapılmadı. Ardından pazartesi günü sistemde “teslim edildi” olarak görünce müşteri hizmetlerini arayıp ürünü teslim almadığımı, bilgi almak is
"Dün çok ilgili bir hanımefendi beni arayıp sorunumla bizzat ilgileneceğini kargomun ertesi gün getirileceğini iletti ve bugün kargom tarafıma sorunsuz eksiksiz ulaştırıldı. Konuyla ilgilenen kişilere ayrıca teşekkür ediyorum. Umarım gelecekte benzeri bir sorun yasanmaması için de gerekli önlemler alınır."
Trendyol üzerinden 17504 TL ödeyerek “Başa Başlık Yatak” ürününü sipariş ettim. Siparişim Horoz Lojistik ile gönderildi,... ancak 22.12.2025 tarihinde teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Kurye beni arayarak T. C. Kimlik numaramı istedi, teslimatı yapacaklarını söyleyince verdim
"Şikayetvar.com ve Horoz Lojistik firmasına teşekkür ederim sonunda problemim çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98