to read complaints and reviews, or file yours.
Horoz Lojistik ile Adore marka ofis koltuğu gönderim, 17.01.2026 tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip m...esajında teslimat adresimin yanlış olduğuna dair bir SMS aldım ancak kargo şu an bulunduğum ilçede olmasına rağmen benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor. SMS’te yazan numara
Horoz Lojistik ile 5285*******120 numaralı gönderim için günlerdir bilgi al...maya çalışıyorum. 05.01.2026 tarihinden bu yana kargomun son durumu ve ne z
"Sevgili müşteri temsilcisine süreçle ilgili, ilgisi ve iletişim dilindeki nezaket için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
Horoz Lojistik ile yaşamış olduğum kargo süreci hakkında bilgi alamadığım i...çin bu metni yazma gereği duydum. 80-5855-9271-4117 takip numaralı gönderim
14 Aralık’ta Trendyol üzerinden ankastre fırın dolabı siparişi verdim ve ürün Horoz Lojistik’e teslim edildi. Teslimat s...ürecinde bir ay boyunca tam dört kez kayıt bırakmama ve defalarca bilgi vermeme rağmen, Horoz Lojistik her seferinde “yetkilimiz sizi arayacak” diyerek oyaladı; ancak bir kez bile
"Sorunum hızlı ve eksiksiz çözüldüğü için teşekkür ediyorum."
Profilo marka buzdolabı siparişim için Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat sürecinden son derece şikayetçiyim. Ürünümü...n teslimatı için 10.01.2026 tarihinden bu yana bekliyordum ve zaten elime ulaşması 7 gün sürdü. Buna rağmen ne bir SMS ne de arama yapılmadan, hiçbir bilgilendirme mesajı atmadan ü
"Şikayetimden sonra benimle hızlıca iletişime geçip aksiyon aldıkları için teşekkür ederim. Umarım hizmetlerini, bu şikayetlere gerek kalmayacak şekilde daha iyi hale getirmek adına adımlar atarlar."
Yaklaşık 16.000 TL bedelli mobilya siparişim 8 Ocak günü Konya’dan Horoz Lo...jistik’e teslim edildi ve bana 14 Ocak tarihinde teslim edileceği bildirild
"T"
Van Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 71898120508182 olan elektronik ürün içeren kargom 3 ...Ocak tarihinde kargoya verilmiş olmasına rağmen, yaklaşık 10 gündür hâlâ teslim edilmemiştir. Kargonun tahmini teslim tarihi 9 Ocak olarak belirtilmiş olmasına rağmen bu tarihte de
Horoz Lojistik üzerinden 63368477903940 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31 Aralık 2025’...te satın aldığım, satıcının 2 Ocak’ta kargoya teslim ettiği çamaşır kurutma makinesi 10 Ocak’ta dağıtıma çıkarıldı bilgisi verildiği halde tarafıma teslim edilmedi. 13 Ocak’ta yeni
27.12.2025 tarihinde bsh ev aletlerinden almış olduğum wqk25200TR kurutma makinesi 06.01.2026 tarihinde teslim edilmek ü...zere arandım telefonu duymadığım için teslim edilemediğine dair mesaj gönderildi, fakat 2. İletişim numarası olarak yazdığım numara aranmamıştır. Horoz Lojistik Çerkezköy şubesini
07.11.2025 tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilen 4071462165 numaralı gönderim sırasında Mersin Mezitli’de ...bulunan As Şimşek Towers Apartmanı’ndaki apartman girişine zarar verildi. Kargoyu getiren görevli paketleri düşürerek apartman girişindeki kartonpiyeri delip döktü, ciddi bir hasar
Horoz Lojistik ile 27453516371740 takip numaralı kargom 05.01.2026 tarihind...e sevk edildi. Teslimatın en geç 3 iş günü içinde Erzincan Merkez adresine
Konu: Teslimat sırasında verilen zarar ve verilen sözün tutulmaması Horoz Lojistik tarafından teslim edilen kurutma maki...nesi, teslimat sırasında personeller tarafından iki kez düşürülmüş, bu durum teslim formuna not edilmiştir. Düşürme sonucu ürün kapak kısmı kırık şekilde teslim edilmiştir. Ayrıca
Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilmesi gereken ürünüm nedeniyle tam anlamıyla mağdur edildim. Perşembe günü kurye t...eslimat için gelmiş, ancak beni beklemeyip ürünü teslim etmeden geri dönmüş. Oysa o sırada ürünü teslim alabilecek kişileri özellikle belirtmeme rağmen, bu kişilere teslimat yapıla
Horoz Lojistik ile dec1003560636 takip numaralı kargom 24.12.2025 tarihinden beri kayıp durumda. Kargonun içinde bot, mo...nt ve pantolon bulunuyordu ve toplam değeri yaklaşık 13.000 TL. Defalarca iletişime geçmiş olmama rağmen kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi verilmedi, süreç hakkında da d
Trendyol üzerinden vermiş olduğum kurutma makinesi siparişim (sipariş numarası: 47-8814-5044-4092) yaklaşık 1 haftadır h...âlâ teslim edilmedi ve şoför ile kesinlikle iletişim kuramıyorum. Ne arama yapılıyor ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme sağlanıyor. Uygulama ve müşteri hizmetleri
"Şikayetimden sonra kargom ile ilgilenildi sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen beyaz eşya içeren, 5468********78 ta...kip numaralı kargom 31 Aralık tarihinden bu yana iki kez dağıtıma çıkmasına
Horoz Lojistik aracılığıyla Decathlon’dan aldığım giyim ürünü, 64956639701693 takip numarasıyla 15 Aralık tarihinde iş a...dresime teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo görevlileri iş adresime iki kez akşam saat 17.00’den sonra geldikleri için teslim yapılamadı ve ben de 22 Aralık tarih
Trendyol üzerinden satın aldığım Köhler marka koşu bandı arıza yaptığı için Trendyol ile görüştüm ve iade talebi oluştur...uldu. Ardından Horoz Lojistik aracılığıyla alınmak üzere bir iade kodu tanımlandı. Ancak ilk oluşturulan iade kodu süresi boyunca Horoz Lojistik ürünü almaya gelmedi ve kodun süres
"Şikayet var sayesinde ürünüm teslim edildi"
"Elime ulaştı teşekkür ederim ilgili arkadaşlara hemen ilgilendiler"
16.12.2025 tarihinde Kznbhome üzerinden bir dolap siparişi verdim ve ürünüm... Horoz Lojistik ile gönderildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sip
"Şikayetten sonra teslim edildi. İlgileniyor olmaları güzel tabii fakat şikayete kadar işlem yapılmaması üzücü. Bu sık olan bir durum bu markada. Umarım düzelir. Yine satın alırken horoz olmamasına dikkat edeceğim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98