to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home’dan almış olduğumuz Enza Home Marsana Açılır Masa, 22.04.2026 tarihindeki teslimatta üst parçası kırık ve çizi...k geldiği için tutanak tutuldu ve değişim talep edildi. Sonrasında bir defa daha değişim için gelindi, ancak bu kez de yanlış parça getirildiği için masa yine değiştirilemedi ve ye
Horoz Lojistik ile Trendyol üzerinden satın aldığım yatağın iade sürecinde ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yatak, cayma hakkım kapsamında 4. Gününde iade
"Sorunum istediğim şekilde çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için"
Horoz Lojistik üzerinden fabrika çıkışlı olarak tarafıma gönderilen ürünüm 4 gündür teslim edilmiyor ve herhangi bir muh...atap bulamıyorum. Ürünüme ulaşabilmek için verilen tüm numaraları aradım ancak telefonlara cevap veren ya da geri dönüş yapan kimse olmadı. Kuryeyle yaptığım son görüşmede adresim
Horoz Lojistik’in 13 Temmuz’da teslim edeceğini söylediği deri koltuk takımım, aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ tesli...m edilmedi. Teslimatla ilgili öncesinde saat bilgisi verilmeden gelinip evde yokuz denilerek ürün geri götürülüyor, ardından her seferinde farklı bir gün söyleniyor ancak hiçbirind
"Teşekkürler"
Bosch marka buzdolabımın Horoz Lojistik tarafından İstanbul Ataşehir’de yapılması gereken teslimat sürecinde ciddi mağdu...riyet yaşadım. 16.07.2026 tarihinde getirilen ilk buzdolabı hasarlı olduğu için ürünü teslim almayı kabul etmedim. Teslimatı yapan ekip, ürünü daha sonra getirerek alacaklarını söy
"Teşekkürler"
"İki firmada mağduriyetimi giderdi teşekkürler"
IKEA’dan aldığım Trofast çok amaçlı dolabın iadesi için 17.07.2026 tarihind...e iade talebi oluşturdum ve ürünün Horoz Lojistik tarafından alınacağı bilg
E-bebek üzerinden verdiğim ve Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen kargom... sabah saatlerinde takip ekranında “dağıtıma çıktı, gün içinde teslim edile
Horoz Lojistik yüzünden günlerdir mağdur ediliyorum! Trendyol üzerinden bi...r Dolap satın aldım. Satıcı ürünü Horoz Lojistik’e teslim etti. Ancak ürün
Trendyol üzerinden 11398227754 sipariş numarasıyla LG marka 55 inç televizy...onu 9 Temmuz’da sipariş verdim. Satıcı 4e1D firması ürünü Horoz Lojistik’e
"Kapıya kadar getirdi kurye"
12.07.2026 tarihinde A101 Online üzerinden Altus alk 464 model buzdolabı satın aldım. Ürünüm 13.07.2026 tarihinde 353922...77243372 kargo takip numarasıyla Horoz Lojistik’e verilmiş ve 15.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açıp kontrol ettiğimde, benim adıma değil başka bir kişinin adına
Horoz Lojistik ile yaptığım iade sürecinde yaklaşık 20 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Beylikdüzü Yakuplu’da...ki adresimden alınması gereken iade için herhangi bir randevu verilmiyor, süreç tamamen rastgele ilerliyor. Kargocu sadece bir kez arıyor, o anda telefonu açamazsam hiçbir şekilde
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderdiğim 65 inç Xiaomi televizyonum, yaklaşık üç hafta önce yetkili servis tarafından kur...ulurken eğri ve sorunlu olduğu fark edildi. Servis bu durumu form ile kayıt altına aldı. Bunun üzerine televizyonu üç gün içinde Horoz Lojistik’e teslim ederek iade sürecini başlat
Horoz Lojistik firması tüm gün evdeyken beni evde bulamayıp Adore mobilyadan aldığım ürününü teslim etmedi. Telefonum tü...m gün açıktı. Telefon da edilmedi. Doğrudan evde sizi bulamadık mesajı atıldı. Müşteri temsilcisine durumu anlattığımızda 3 gün sonra ürünün sonra tekrar dağıtıma çıkacağını söyled
Horoz Lojistik aracılığıyla IKEA’dan sipariş verdiğim kitaplığın teslimatı 11 Temmuz tarihinde yapılması gerekirken üzer...inden 15 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Teslimat adresi Sivas Merkez olmasına rağmen ürünüm uzun süredir kargo takip ekranında bekliyor. Hem Horoz Lojistik ile hem de
Trendyol üzerinden Tumblera marka bir vestiyer siparişimi bu ayın 6’sında verdim. Siparişim sistemde 11’inde dağıtıma çı...ktı olarak görünmesine rağmen o gün herhangi bir dağıtım yapılmadı, “dağıtıma çıktı” bilgisi de gerçeği yansıtmıyordu. Bugün ayın 17’si olmasına rağmen kargo hâlâ tarafıma teslim e
Horoz Lojistik aracılığıyla Uvi Collection’dan gelen 97-1574-7453-2887 takip numaralı kargom 10 Temmuz 2026 tarihinden b...u yana sistemde sürekli “yolda” veya Samsun’da bekliyor olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Günler geçmesine rağmen herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılma
Trendyol üzerinden 11396607291 numaralı siparişimle Konya Ilgın’daki adresime bir çamaşır makinesi satın aldım. Siparişi...m Horoz Lojistik tarafından 16.07.2026 tarihinde teslimat için getirilmesine rağmen ürün evin içine kadar çıkarılmadı. Kargo görevlileri babamı arayarak adreste asansör olup olmad
Horoz Lojistik ile N11 üzerinden aldığım merdivenimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 83329016631256 takip num...aralı kargomun tahmini teslim tarihi 10 Temmuz 2026 olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Takip ekranında 13.07.2026 tarihinde saat 11:49:20’de gönderinin teslim edilecek şehirde
Horoz Lojistik ile 8840033957285783 numaralı gönderim için günlerdir kurye bekliyorum, ancak yaklaşık 10 gündür ürünü al...maya kimse gelmedi. Zorunlu olarak bu firmayı tercih etmiştim fakat yaşadığım süreçte hiçbir şekilde ilerleme sağlanmadı. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
