to read complaints and reviews, or file yours.Kargo 10 Gündür Dağıtımda, Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Trendyol üzerinden gc Design markasına ait, 10608429013 teslimat numaralı ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi. Muğla’dan Datça’ya gelecek olan kargom, kargo takipte 04.07.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 10 gündür sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen ürün tarafıma bir türlü teslim edilmedi.
Bu süreçte Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak yetkili kişilerce herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve yaşanan gecikme ile ilgili net bir bilgi alamadım. Kargonun nerede olduğu ve neden teslim edilmediği konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Ürünümün bir an önce Datça’daki adresime teslim edilmesini, mümkün değilse de iade/iptal sürecimin hızla başlatılmasını, tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini ve konu hakkında acilen benimle iletişime geçilmesini talep etmekteyim.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
